Avis pour Entrepot-Du-Bricolage.fr

Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à cette expérience sur notre site e-commerce. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquons d'ailleurs jamais de rebondir sur de mauvaises expériences car leur satisfaction est une priorité. Il arrive que nous rencontrions des problèmes de stocks, puisque ceux que nous affichons sur notre site internet correspondent aux produits réellement disponibles dans nos rayons. Ces stocks sont donc amenés à varier entre la commande et la préparation de celle-ci. Nous recherchons activement des solutions en interne afin de satisfaire tous nos clients, et sommes très attachés à votre fidélité. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Philippe, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement désolés de vous savoir déçu par vos dernières expériences sur notre site e-commerce. Les stocks affichés sur notre site web correspondent aux articles réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle nous ne sommes jamais à l'abri d'une rupture lors de la préparation des commandes. En cas d'indisponibilité, l'un de nos collaborateurs vous contacte afin de vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients et que votre commentaire nous permettra de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre dernière visite, et notre équipe se tient à votre entière disposition pour recueillir toute suggestion qui nous permettrait de nous améliorer, n'hésitez pas à la solliciter. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Nicolas, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre visite sur notre point de vente et lors de votre commande sur notre site e-commerce. Il n'y a rien de volontaire de notre part concernant l'indisponibilité de certains produits. En effet, les stocks affichés sur notre site web correspondent aux articles disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle il arrive que certains produits ne soient plus disponibles au moment de préparer les commandes. Soyez assuré que nous sommes conscients du problème et que nous ferons de notre mieux pour améliorer l'expérience de nos clients. En espérant tout de même avoir le plaisir de vous retrouver prochainement dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience sur notre site e-commerce. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu donner suite à votre commande. Les stocks indiqués sur notre site web correspondent aux articles réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle votre commande n'a finalement pas abouti lors de la préparation de celle-ci. Nous vous prions d'accepter nos excuses, soyez assuré que votre avis compte et nous permettra de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage