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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéSite très bien fait. L'équipe d'aide en ligne est rapide et de très bon conseil. Ma commande était prête. Le service rapide. Je recommande.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéAucune aide pour charger du matériel lourd et encombrant !!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Raphaël, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Votre remarque a retenu toute notre attention, et nous sommes désolés si le service proposé lors du retrait de votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Les restrictions sanitaires nous ont contraint à prendre certaines mesures pour la sécurité de tous, raison pour laquelle nous limitons au maximum les contacts lors du retrait des commandes. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous comprenons que dans certains cas, une aide soit la bienvenue. Nous nous appuierons sur votre commentaire pour optimiser votre prochaine visite. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLéger retard suite à l'excuse de livraison...mais satisfait de ma commande.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéEmployés très agréables et efficaces.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéRapide, complète et livrée rapidement
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Chère Joëlle, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande sur notre site e-commerce s'est bien déroulée, et espérons que vos articles vous donnent pleine satisfaction. Les remarques de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, aussi n'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui nous permettrait d'emporter votre 5/5 lors d'une prochaine expérience. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour La commande s'est bien déroulée, ne veut pas dire que je sous satisfaite. Il serait bien par exemple de rectifier l'information sur l'épaisseur des panneaux. J'ai commandé des panneaux de 3,5 cm et en fait ils dont 2,8 cm. Inadmissible! Croyant à une erreur j'ai vérifié en magasin...xe sont bien les bons. Sachant qu'ils sont fabriqués en Ponogne vous n'êtes donc pas responsable mais la moindre des choses est de le corriger sur l'étiquette. D'autant que ceux écrits 4cm ne font que 3,5 cm. Merci de prendre note de ma réclamation. Cordialement Joelle Michon
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéToujours très content réception rapide
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéservice rapide matériel conforme
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéChoix qualite competence et accueil au top !
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéParfaitement comme d'habitude
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéPréparation rapide et conforme
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès tresbien
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéAmabilité et conseils spontanés
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéConforme aux attentes et dans les délais
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiétout très bien
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