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Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent accueil, des conseils avisés et une équipe attentive, rendant l'expérience d'achat très agréable.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéParfait comme d’habitude.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéLes retours sont payants
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, nous n'avons jamais pratiqué de politique de retour gratuit. À la place, il est vrai que nous avons privilégié la possibilité de vous offrir de meilleures offres tarifaires. À l'heure actuelle, ces conditions sont en cours d'évolution, dès que cet acte sera mis en place, nous serons ravis d'en faire profiter nos clients. Cordialement et amitiés sportives.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéRapidité de traitement
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéSite de confiance tant par les conseils que par la qualité des produits vendus
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéSite très professionnel
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéMon avis est simple très déçu de irun je fait une commande de chaussures asic et je me retrouve avec un colis perdu et depuis le 7 avril aucune décision prise par irun donc je viens de perdre plus de 150€ et même pas un remboursement de la part de irun…..
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce dysfonctionnement en ce qui concerne l'acheminement de votre colis. Après vérification, auprès de notre service client, votre dossier est en toujours en cours de traitement par les services de colissimo. Notre service client vous recontactera dans quelques jours afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement et amitiés sportives.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéOn reçoit les chaussures avec une facture supplémentaire relative à l'arrivée sur territoire suisse du produit. Nous ne ferons plus jamais appel à votre site...
Réponse de I-run.fr
Bonjour, I-Run souhaitant se perfectionner, nous restons attentifs aux retours de nos clients. Pour des envois hors France métropolitaine, il se peut que votre colis soit taxé par les douanes. Nous vous informons que notre société n'a pas la main sur les taxes douanières, cela n'est pas de notre ressort ; un colis peut être taxé par les douanes selon son contenu et sa valeur. Avez-vous pris contact avec nos services lors de l'acheminement de votre colis afin d’avoir plus d'éléments sur la livraison ? Cordialement et amitiés sportives.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à mes attentes
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéMultitude de produits proposés
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéChoix éclectique mais limité notamment pour ce qui concerne les grandes pointures chez les dames Des promos qui font le yoyo Des marques de moins en moins présentes ( Craft Gore …..)
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéC'est un site de confiance : toujours satisfaite
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéUne grande variété de choix qui fait qu'on trouve chaussure à ses pieds
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéToujours satisfait des produits.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéJ'apprécie le large choix dans les chaussures, c'est très bien et les critères de recherches tel que le poids des chaussures.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéSuper service merci
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéréactivité
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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