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Avis clients de annexx.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1535 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8095 avis depuis le 15/06/2015

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Informations annexx.com

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  • Société

    Annexx

  • Description

    Annexx, professionnel du self stockage : solutions de garde-meuble dans toute la France pour particuliers et professionnels. Aide au déménagement, cartons, entrepôt..

  • Adresse

    70 rue Jacques Babinet 31100 Toulouse

  • Website

    https://www.annexx.com

  • Catégorie

    Vie pratique

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bonjour,des locaux propres, une équipe agréable, serviable et disponible. fin au 31/07/2024

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL ANDRE D.

  • 4 / 5
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    Location boite à lettres

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Très bien. Parfait. Accueil au top.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    Facile, rapide, attention compétente et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FARUK M.

  • 5 / 5
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    Changement de box. Merci pour les conseilles.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé sur le site de Bouliac. Le manager du site est vraiment très aimable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY Z.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Accès facile et site sécurisé. Le site se trouve en bordure de rocade se qui le rend extremement pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel toujours à l'écoute et facilitateur. Changement de surface pour un box plus petit suite à un emménagement. Solution trouvée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable , très à l’écoute , qui m’a donné une tres bonne proposition

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement cet endroit de stockage, le gérant du site est très chaleureux et accueillant et à l'écoute pour trouver une solution. Et les prix sont intéressant. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 4 / 5
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    J'ai pris un boxe plus grand

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA K.

  • 5 / 5
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    PARFAITEMENT ACCESSIBLE

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Client depuis 2012. Tous c’est toujours bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Process facile meme si on est passer place. Process d’acces securise et simple

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Je recommande. Très bon service et personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel à l’écoute et au top (Nali) rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LOREENA T.

  • 5 / 5
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    Accès et horaires parfait. Plus besoin de stocker mes affaires d’où l’arrêt de location de mon box. Rien à redire!

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.

  • 5 / 5
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    Box utilisé pour stocker du matériel professionnel. L'accès possible 24/24 et les grands monte-charges m'ont grandement aidés. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai pu effectuer mon déménagement en fin de journée grâce à l'accès jusque 22h. Le personnel est à l'écoute et toujours disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 4 / 5
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    Service bien organisé j'ai eu un rappel la veille pour les codes d'entrée et du cadenas mon emménagement c'est bien passé sans contraintes le box était propre . Je recommande cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE N.

  • 5 / 5
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    Très pratique et facile d'accès. Les chariots sont un vrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil, locaux neufs

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL K.

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE J.

  • 5 / 5
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    Box très propre et facilité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Accueil top, prestations nickel, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Box propre qui protège les affaires stockées de la poussière et de l'humidité Personnel très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 5 / 5
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    Vraiment bien; Satisfaite de traitement de mon cas !! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SIYANA D.

  • 4 / 5
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    Un départ pour l'etranger.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueil et de la propreté du site

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Le box choisi, le matériel mis à dispo, la facilité d'accès et surtout la sécurité du box et de l'entrepôt de stockage sont de très bonnes prestations. Pour la résiliation du contrat simple et rapide sur le site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Propre,sécurisée, personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

  • 4 / 5
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    Flexible et Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD N.

  • 5 / 5
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    Une équipe formidable d'une grande gentillesse, a l’écoute,, disponible et professionnel, les espaces collectifs sont propres et accessibles facilement, je recommande spécialement le Site de L'Union a Toulouse

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICIO F.

  • 5 / 5
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    Parfait, propre, sécurisé et personnel très sympa (Sabrina). Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AMBROISE B.

  • 5 / 5
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    accès 24/24 propreté sécurité du site

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et mise en place facile merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S.

  • 3 / 5
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    Suite à des difficultés financières je me suis toujours acquitté de mes redevance mais dernièrement suite à une séance impayée il y a eu plusieurs relances suite à quoi on a trouvé un accord puis l'accord a été rompu puis j'ai reçu un autre appel avec des nouvelles règles plusieurs interlocuteurs se sont enchaînés manque de coordination entre les différents services pour finalement lorsque j'ai décidé de partir à la fin du mois on m'a résilié mon contrat avant la fin du mois afin de me mettre dans l'embarras ceci ressemble plus à des agissements frauduleux voir abusif car une société qui fournit un service professionnel voilà merci pour tout quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par LYES B.

    Réponse de annexx.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la situation ait été source de frustration pour vous. Nous comprenons que des difficultés financières peuvent survenir, et nous avons essayé d'être aussi flexibles que possible en convenant d'un arrangement pour régulariser votre situation. Cependant, après plusieurs incidents de paiement, nous avons été dans l'obligation de suivre la procédure établie pour garantir la continuité de nos services. Nous prenons au sérieux la coordination entre nos services, et nous sommes désolés si vous avez perçu un manque de clarté dans nos communications. Notre objectif est toujours de fournir un service professionnel et équitable à tous nos clients. Nous vous remercions pour votre expérience chez nous, L'équipe Annexx

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Le service est très pratique et s'adapte quand le besoin change. je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE G.

  • 5 / 5
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    Personnelle a l'écoute. Locale très propre et sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par SOMIA K.

  • 5 / 5
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    Qualité de service et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

  • 5 / 5
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    Box de grande taille bien entretenu equipe à lbecoute préavis vite régler

    Avis du , suite à une expérience du par NILS D.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec Laetitia Aucun soucis merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Accueil, locaux, propreté. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Le concept est génial, bien sécurisé et le personnel au top . Si ça pouvait être le cas pour tous les prestataires de service ! Mais je félicite particulièrement le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.

  • 5 / 5
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    Super rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    POUR LE DEBUT TOUT VA TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAL JOSEPH K.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de annexx.com
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    Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience de stockage à Pau. Dans le cadre de notre amélioration continue, pourriez-vous nous indiquer ce qui, selon vous, aurait pu nous valoir 5 étoiles s’il vous plait ? Votre retour est précieux car il nous permettra de mieux comprendre vos besoins et ainsi améliorer nos services. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée L’équipe Annexx

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par RENE S.

  • 1 / 5
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    Conseiller peu ou pas joignable Non respect des délais de restitution du local ( remise du cadenas le 30 mai 2024 - Conseiller absent et injoignable toute la journée) Puis j'ai eu des relances permamentes qui sont montées jusqu'à plus de 322 € avec des demandes multiples quasi quotidien allant de 100 à + de 300 € !!! Provoquant des agios importants sur mon compte bancaire + des frais (10 €) par rejet

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de annexx.com
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    Cher Client, Nous avons bien pris note de votre retour et en sommes étonnés. En effet, votre conseiller a tenté de vous joindre à plusieurs reprises car votre contrat se trouvait en défaut de paiement depuis le mois d’avril 2024. Les sommes dues correspondaient alors aux mensualités cumulées et non régularisées. C’est pourquoi des facilités de paiement vous avaient été proposées par l’équipe sur place. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les meilleures conditions de stockage et ce, de la signature de votre contrat, jusqu’au rendu de votre box de stockage à Marseille. Notre équipe reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée Bien à vous L’équipe Annexx

  • 5 / 5
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    Accueil et réactivité au top

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FETHI A.

  • 3 / 5
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    Alles ist gut

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL MELANIE D.

    Réponse de annexx.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que notre service ne vous ait pas pleinement satisfait. Dans le cadre de l'amélioration continue de nos prestations, pouvez-vous nous donner plus d'informations s'il vous plait ? Nous restons à votre écoute, L'équipe Annexx

  • 5 / 5
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    parfait, accueil professionnel et souriant - explications très claires

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, le personnel est aimable et serviable. Si besoin de renseignements ou autres, on peut compter sur eux. Toujours présents et réponses rapides. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.

  • 5 / 5
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    Accueil et service parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH K.

  • 5 / 5
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    Service commercial disponible, réactif et à l'écoute. Merci pour votre travail !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    The place us very new, well maintained, clean, convenient and affordable.

    Avis du , suite à une expérience du par HILMIE B.

  • 5 / 5
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    Très efficace et à l'écoute. Aucun problème à la récupération des mes affaires après plusieurs années de stockage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    bon et je voudrais dire que Vanessa est tres gentille et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par MARY C.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite car même si quelques problèmes en routes , la résolution a été rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par SIYANA D.

  • 5 / 5
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    box en très bonne état, accès facile , conforme à ce qu'il me fallait.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    Site très bien sécurisé, très propre, des professionnels agréables et à l’écoute. Je laisse mes affaires stockées en pleine confiance 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM C.

  • 5 / 5
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    Je suis resté 4 ans sur le site de prairie de Mauves à Nantes et n'ai jamais eu aucun problème. Site bien entretenu avec des accès aux box faciles. Thomas et Armelle ont très accueillants et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du personnel sur place. Boxes bien conçus, larges allées pour circuler, chariots à disponibilité bien pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Un service client impeccable qui a répondu parfaitement à mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Allez-y les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, accès au box à des horaires très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY N.

  • 5 / 5
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    Pratique, simple, bons conseils et équipe sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience. Gentillesse et professionnalisme. Très propre et pratique, on est autonome avec un code, on vient quand on veut. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, compétences, compréhension, très à l'écoute pour satisfaire les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et assistance. Accueil irréprochable. Locaux impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.

  • 5 / 5
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    trés bien , et bien sécurisé,

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    L'équipe a été particulièrement serviable et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL , BONNES EXPLICATION , FACILITE D'ACCES SUPER !!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 5 / 5
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    Locaux propres et accessibles, équipes serviables, sympathiques et compétentes ...

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE PASTRE M.

  • 3 / 5
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    Je n' ai pas fait la réservation uniquement une consultation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

    Réponse de annexx.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que notre service ne vous ait pas pleinement satisfait. Dans le cadre de l'amélioration continue de nos prestations, pouvez-vous nous donner plus d'informations s'il vous plait ? Nous restons à votre écoute, L'équipe Annexx

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS 2.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé. Une équipe à l'écoute et un lieu propre et ultra sécurisé. MERCI !!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Personnellement, j’ai été très bien accueilli. Pendant mon séjour, le personnel de Saint-Ouen, c’est plié en quatre pour moi. En ayant une solution à chaque petite problématique qui se présentait. Même pour mon départ, tout a été nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par WLADIMIR P.

  • 5 / 5
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    Tres bien ,facile a louer et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.

  • 5 / 5
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    tout est pratique, clair limpide avec des tarifs maitrisés aucuns regrets à conseiller !!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE E.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    J'ai loué un BOx à Annex depuis octobre 2020 jusqu"au 12/07/2024.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    C'est propre et facile d'accès, il y a des toilettes et une machine à café et c'est top vraiment ! Très bien sécurisé !

    Avis du , suite à une expérience du par FALAKIKA T.

  • 5 / 5
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    qqqq

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait en arrivant, et en partant. Tout est très bien organisé, explications et fonctionnement très claires. Locaux impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS M.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien guidé et conseillé. Sécurité au top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    parfait, merci Mesdames

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Je suis totalement satisfait des services qui m'ont été fournis par ANNEXX NANTES. Le personnel, compétent, à l'écoute des besoins de ses clients et toujours soucieux de les satisfaire, est particulièrement accueillant et disponible. Les réponses aux demandes et les informations communiquées ont toujours été très claires et ont répondu à mes attentes. Tout s'est très bien passé. L'amplitude horaire du centre facilite l'accès aux locaux, les mesures de sécurité sont très satisfaisantes, le local, ventilé, correspondait particulièrement à mes besoins (stockage de livres et de documents papier). Prestation tout à fait satisfaisante. Centre à recommander et utilisation à renouveler en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

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