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Résumé des avis
L'établissement Annexx à Cergy est très apprécié pour son accueil chaleureux et son service efficace. Les clients soulignent le professionnalisme de Christelle et la propreté des box, offrant une expérience de stockage positive.
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Micheline B.
26 avr. 2026
Avis vérifiéSITE TRES PROPRE bien entretenu mais les prix augmentent
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Micheline, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la propreté et l'entretien du site vous aient satisfait. Nous entendons votre remarque sur les tarifs et faisons notre maximum pour rester au plus juste. L’équipe Annexx
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George R.
22 avr. 2026
Avis vérifiéA l'exception de l'accueil téléphonique par l'inévitable assistante virtuelle que je juge insupportable, le reste des services ont toujours été irréprochables.
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous satisfont. Nous prenons note de votre remarque. L’équipe Annexx
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Stephane F.
9 avr. 2026
Avis vérifiéMes affaires sont restées plus d’un an et tout c’est bien passé. Merci à Chrystelle
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que Chrystelle a pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos besoins futurs. L’équipe Annexx
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Milana V.
7 avr. 2026
Avis vérifiéMa location s’est bien passé. Box propre et sécurisé. Merci Christelle pour son professionnalisme
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Milana, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre location s'est bien déroulée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Christelle pour son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Annexx
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Philippe N.
24 mars 2026
Avis vérifiéAccueil personnalisé du responsable de centre. Disponibilité efficace lors de la prise de box et du vidage de celui-ci (prêt du balai).
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil personnalisé et la disponibilité de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Annexx
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Rim B.
24 mars 2026
Avis vérifiéChristelle la responsable de centre est extrêmement à l écoute et constructive néanmoins la politique commerciale d Annexx est à revoir box à plus du double du prix des concurrents, assurance imposée sans explication sur la possibilité de faire de la portabilité sur son contrat habitation. Obligation de changer de box afin de prétendre à un tarif ajusté
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation concernant l’accompagnement de notre équipe. Nous prenons en considération vos remarques et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, L’équipe Annexx
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James T.
12 mars 2026
Avis vérifiéSuper customer service when I needed help
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour James et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. L’équipe Annexx
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Marie pierre G.
4 mars 2026
Avis vérifiéLa relation client assurée par Christele Kallenbrun est de qualite grace à ses conseils, sa reactivite et une mise à disposition de box adapté à mes besoins.Elle est très accueillante et s'adapte aux aléas notamment quand jau du reporter mon départ .Au delà du service de mise a disposition d'un espace pour nos biens , l'accès facile , la proximité acec Emmaus pour eventuellement donner des biens stockés ,c'est pour moi la relation de confiance et de flexibilité portée par cette interlocutrice disponible la réelle valeur ajoutée qui me fera recommander Annex Cergy.Merci Christele . Pour information jai stocké des biens en vue dun projet dachat immobiler qui n'a pas pu se concretiser ,jai decide pour des raisons financieres de vider le box mais je suis tout a fait satisfaite .
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Marie Pierre, Nous vous remercions pour votre avis au sujet de Christele. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec flexibilité et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Annexx . L’équipe Annexx
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Remi C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé par Christelle agence de Cergy et acceuil chaleureux
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Remi, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Christelle a su vous accompagner avec professionnalisme et accueil. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Annexx
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Anonymous H.
8 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très professionnel
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre professionnalisme vous ont satisfait. Votre expérience est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. L’équipe Annexx
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Nnenna O.
25 janv. 2026
Avis vérifiéEverything was perfect. Mme Christine was wonderful and very warm. She was patient enough to show me different boxes to choose from. I have just a kind suggestion in the improvement of the toilet cleanliness. Otherwise it was a great experience
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que Christine a su vous offrir un service chaleureux et attentif. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe Annexx
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Nelson S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéO top👍🏾
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Maxime L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéService au top
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. L’équipe Annexx
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Jean marie V.
16 janv. 2026
Avis vérifiéBjr, j'ai pris 1 box plus petite car je n'ai pas apprécié la hausse du tarif mensuel imposé (au début 135€ et 2 ans après 208€/mois) Je verrai si dans les années futures l'inflation continue sur la même trajectoire alors mon départ sera définitif.
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Franck aime T.
16 janv. 2026
Avis vérifiéExplications limpides. Stock propre. Indications claires
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos explications claires et nos box propres. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent toute notre équipe. L’équipe Annexx
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Philippe K.
1 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été accueillis exceptionnellement à chaque fois chaque déménagement aussi pour le suivi et l’assistance qui ont été parfait. Merci
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive à chaque déménagement et que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Annexx
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Anonymous C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. L’équipe annexx
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Dogbo S.
18 déc. 2025
Avis vérifiéBonne accueil explication simplifier content merci 😘😘😘😘
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos explications ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Annexx
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Salzh aouida A.
16 déc. 2025
Avis vérifiéParfait, rien à dire.L‘’hôtesse CHRISTELLE est géniale 👍👍
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Christelle. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L’équipe Annexx
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Anonymous L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire de Christèle. Elle est toujours au service des clients très aimable. Merci.
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Christèle a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. L’équipe Annexx
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