Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Annexx Cergy, l’accueil chaleureux et les explications claires reviennent souvent, avec Christelle citée pour son écoute et son professionnalisme. L’établissement donne aussi une impression rassurante grâce à un box propre et sécurisé, ce qui facilite la location et le stockage des affaires. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Bon accueil , bonne présentation du lieu avec professionnalisme et mise à l'aise de la part de la résponsable de l'acceuil ."
"Excellent accueil. Nhesitez pas à vous rendre sur place pour louer votre box, Christele saura vous conseiller au mieux. Je recommande à 300%"
"Bien reçu par la responsable."
Expertise des équipes
"Tous les collaborateurs sont professionnels et clairs en répondant à mes demandes."
"Super customer service when I needed help"
"Très bien conseillé par Christelle agence de Cergy et acceuil chaleureux"
Réactivité
"Accueil personnalisé du responsable de centre. Disponibilité efficace lors de la prise de box et du vidage de celui-ci (prêt du balai)."
"Rapide et efficace mais dommage que l'agence soit toujours fermée"
"Efficacité, réactivité. Simple et efficace"
-
Cherif gassaa G.
25 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil , bonne présentation du lieu avec professionnalisme et mise à l'aise de la part de la résponsable de l'acceuil .
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée. C'est un plaisir de savoir que l'accueil et la présentation vous ont donné satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L’équipe Annexx
-
Celine S.
25 oct. 2026
Avis vérifiéParfait que ce soit dans les services proposés avec l'accès 24/24 7J/7 et les box. Christelle a toujours été réactive et m'a toujours bien conseillé. C'est avec regret que je quitte Annex. Mais si l'occasion se représente, je ferais de nouveau appel à leurs services.
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la flexibilité de nos services ainsi que l’accompagnement de Christelle, toujours disponible pour vous conseiller au mieux. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans l’un de nos centres si l’occasion se présente. L’équipe Annexx
-
Florence L.
25 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande. Box a l'étage et pourtant très facile d'accès : grands chariots très pratiques disponibles (pensez à prendre une pièce de 1€), parking juste à coté des 2 grands ascenseurs. Possibilité de louer ou acheter le cadenas du box. Il est très bien. Box très bien. Double sécurisation : portail et accès ascenseurs. Alarmes. Pour le cadenas : changer le code. Méthode simple mais particulière à regarder sur l'email explicatif que vous envoie Annexx. Attention, pas toujours de réseau à l'intérieur du bâtiment. La promo des 2 premiers mois à 50% très appréciée.
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Florence, Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’accès à votre box de stockage simple et pratique, même à l’étage, grâce aux équipements mis à disposition. La sécurité de nos centres et la facilité d’utilisation au quotidien sont essentielles pour nous. Heureux également que notre offre vous ait permis de profiter pleinement de votre location ! L’équipe Annexx
-
Anonymous M.
6 sept. 2026
Avis vérifié… parfait
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, un grand merci pour votre retour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l'équipe. À bientôt, L’équipe Annexx
-
Sylvie I.
25 août 2026
Avis vérifiéLe service est un 5 stars. Christelle est à l'écoute et très réactive à toutes les demandes. J'ai loué un box Je recommande vivement l'utilisation du site de Cergy.
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Annexx
-
Anonymous A.
18 août 2026
Avis vérifiéExcellent accueil. Nhesitez pas à vous rendre sur place pour louer votre box, Christele saura vous conseiller au mieux. Je recommande à 300%
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience chez annexx vous a satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, merci pour votre recommandation. L’équipe Annexx
-
Anonymous A.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTous les collaborateurs sont professionnels et clairs en répondant à mes demandes.
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a pu vous répondre clairement et avec professionnalisme. Vos encouragements nous font vraiment plaisir. Bien à vous. L’équipe Annexx
-
Chantal C.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTrouver un logelent
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Chantal, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le logement qui vous convenait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. L’équipe Annexx
-
Anonymous S.
3 juil. 2026
Avis vérifiéPour l’instant ça va y’a rien à dire
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout se passe bien jusqu'à présent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques à l'avenir. L’équipe Annexx
-
Mohamed B.
11 juin 2026
Avis vérifiéJe tiens à remercier toute l'équipe du Centre de Stockage Annexe de Cergy pour la qualité de son accueil et de ses services. Un grand merci tout particulièrement à Christelle pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité. Son sérieux et son implication ont grandement facilité mes démarches. Elle a su répondre à toutes mes questions avec gentillesse et compétence. Je recommande vivement ce centre pour la qualité de son accompagnement et l'excellent travail réalisé par son équipe.,En sachant que j'étais avec eux pendant très longues années.
Réponse de Annexx Cergy
Mohamed, Nous sommes ravis de savoir que Christelle a pu vous accompagner de manière professionnelle et efficace tout au long de votre expérience. Votre recommandation et votre fidélité durant toutes ces années nous touchent beaucoup. L’équipe Annexx
-
Beatrice C.
7 juin 2026
Avis vérifiéBien reçu par la responsable.
Réponse de Annexx Cergy
Béatrice, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre responsable. A très vite, L’équipe Annexx
-
Monique B.
27 mai 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du stockage de mon déménagement qui était dans de bonnes conditions. Merci pour l’accueil, l’amabilité et le professionnalisme de la Dame responsable de l’ANNEXX CERGY, ainsi j’ai été confiante tout au long de cette période et continue de l’être avec le petit box conservé. Je recommanderai votre entreprise. Bien à vous.
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Monique, Merci pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et que vous avez pu bénéficier d'un accueil professionnel chez nous. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous. L’équipe Annexx
-
Micheline B.
26 avr. 2026
Avis vérifiéSITE TRES PROPRE bien entretenu mais les prix augmentent
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Micheline, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la propreté et l'entretien du site vous aient satisfait. Nous entendons votre remarque sur les tarifs et faisons notre maximum pour rester au plus juste. L’équipe Annexx
-
George R.
22 avr. 2026
Avis vérifiéA l'exception de l'accueil téléphonique par l'inévitable assistante virtuelle que je juge insupportable, le reste des services ont toujours été irréprochables.
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous satisfont. Nous prenons note de votre remarque. L’équipe Annexx
-
Stephane F.
9 avr. 2026
Avis vérifiéMes affaires sont restées plus d’un an et tout c’est bien passé. Merci à Chrystelle
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que Chrystelle a pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos besoins futurs. L’équipe Annexx
-
Milana V.
7 avr. 2026
Avis vérifiéMa location s’est bien passé. Box propre et sécurisé. Merci Christelle pour son professionnalisme
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Milana, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre location s'est bien déroulée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Christelle pour son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Annexx
-
Philippe N.
24 mars 2026
Avis vérifiéAccueil personnalisé du responsable de centre. Disponibilité efficace lors de la prise de box et du vidage de celui-ci (prêt du balai).
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil personnalisé et la disponibilité de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Annexx
-
Rim B.
24 mars 2026
Avis vérifiéChristelle la responsable de centre est extrêmement à l écoute et constructive néanmoins la politique commerciale d Annexx est à revoir box à plus du double du prix des concurrents, assurance imposée sans explication sur la possibilité de faire de la portabilité sur son contrat habitation. Obligation de changer de box afin de prétendre à un tarif ajusté
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation concernant l’accompagnement de notre équipe. Nous prenons en considération vos remarques et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, L’équipe Annexx
-
James T.
12 mars 2026
Avis vérifiéSuper customer service when I needed help
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour James et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. L’équipe Annexx
-
Marie pierre G.
4 mars 2026
Avis vérifiéLa relation client assurée par Christele Kallenbrun est de qualite grace à ses conseils, sa reactivite et une mise à disposition de box adapté à mes besoins.Elle est très accueillante et s'adapte aux aléas notamment quand jau du reporter mon départ .Au delà du service de mise a disposition d'un espace pour nos biens , l'accès facile , la proximité acec Emmaus pour eventuellement donner des biens stockés ,c'est pour moi la relation de confiance et de flexibilité portée par cette interlocutrice disponible la réelle valeur ajoutée qui me fera recommander Annex Cergy.Merci Christele . Pour information jai stocké des biens en vue dun projet dachat immobiler qui n'a pas pu se concretiser ,jai decide pour des raisons financieres de vider le box mais je suis tout a fait satisfaite .
Réponse de Annexx Cergy
Bonjour Marie Pierre, Nous vous remercions pour votre avis au sujet de Christele. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec flexibilité et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Annexx . L’équipe Annexx
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
