Avis clients de Annexx Floirac

Evaluations clients Annexx Floirac

• 4 / 5 1

  

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  Très bon local, facilement accessible Quelques petites remarques: Demander aux clients de ne pas laisser leur véhicule devant l'ascenseur pendant le rangement, qui peut durer Le mode d'emploi du candena, pour la première fois, est affiché à l'intérieur du local De nuit, le cadran d'affichage du code d'entrée et sortie n'est pas éclairé, et se fait à l'aveugle

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JEAN BERNARD N.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel! (Sauf le contrat que j'ai rempli et envoyé 2 x et qui visiblement n'arrivait pas.) Pratique, facile d'accès, tout fonctionne bien. Très agréable quand on est dans les tourments des déménagements.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par BEATRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c est bien passé du debut à la fin, merci a Delphine et Jérôme, toujours accueillants !

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 04/02/2022 par FLORA M.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable !

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par NICOLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Ras, c est pratique a utiliser

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par JENNIFER A.

• 5 / 5 1

  

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  Ca s est très bien passé, résilier était aussi simple que prendre le box !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par NICOLAS C.

• 5 / 5 1

  

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  mieux que ce dont je pensais

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par EDOUARD C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai stocké plusieurs années sans soucis et j'ai tout récupéré comme je l'avais laissé ! Le bâtiment est propre et les équipes à l'écoute.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/12/2019 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 15/07/2019 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et les box sont supers

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par BRIGITTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Fin le 14/11/2023 après stockage meubles durant 4 mois mais box vidé le 04/11. Accès simple, box propres, chariots accessibles. Tout était parfait.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par LUCAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s est bien passé, les boxes sont propres. J ai toujours trouvé réponse à mes questions auprès de l equipe sur place.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ADEL E.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et à l'écoute

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par JANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien passé !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par LILIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est super

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 19/12/2017 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Mon stockage s'est fait sans aucun soucis. La signature du contrat en ligne est très pratique et le personnel à l'accueil est disponible et efficace.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par OCEANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par LIONEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Service joignable sans difficulté et très agréable au téléphone. Possibilité de souscrire et résilier son contrat en ligne ou par téléphone c'est très simple.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2022 par ELISE D.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci. Local adapté au stockage même longue durée et des interlocuteurs aimables et efficaces.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 04/07/2020 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service. Equipe disponible.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JOSE A.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire sur la prestation box super sécurisé

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/02/2022 par BENJAMIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire , tout est parfait, accueil, écoute et disponibilité.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par BEATRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MARTINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Tout s’est bien passé, sauf les portes des couloirs se bloque pas.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ÉTIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés pour la gêne que vous avez rencontrée. Effectivement ces portes ne se ferment pas car ce sont des portes coupe-feu. Pour garantir la sécurité de nos clients et les biens stockés elles ne peuvent rester ouvertes. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, nous nous sommes rapprochés de vos conseillers qui nous ont indiqués ne pas avoir reçu de requête de votre part. Le saviez-vous ? Les conseillers Annexx présents sur place sont à votre écourte et vous accompagne tout au long de votre location de box. Nous restons bien entendu à votre écoute, Belle journée Lola

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Je recommande

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/04/2022 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  oui

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 24/03/2016 par JEAN MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai aimé la facilité d’accès au box et la disponibilité du personnel

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 28/10/2022 par OLIVIER P.

• 4 / 5 1

  

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  Sans histoire très bien pensez

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 18/06/2022 par FRANCK M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire de particulier, j'ai toujours eu de bon contact avec les personnes qui s'occupent des box. J'ai mis fin à mon contrat le 8 juillet

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 01/05/2022 par CLAUDINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Des locations de box Pratique, sécurisé, très propre, accessible rapidement même dans l’urgence. Un contrat sans surprise. et surtout gros plus pour des conseillers toujours disponibles pour répondre à nos questions, sympathiques et agréable !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CHLOE O.

• 5 / 5 1

  

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  Écoute et proximité

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ASTRID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bien, très bon accueil, disponible, même un dimanche ! Explication et présentation très claires.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ANNIE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, local sécurisé.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par KARINE T.

• 4 / 5 1

  

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  Bien dans l'ensemble (réactivité, service, propreté des locaux...). Merci de vérifier toutefois vos documents d'accueil (les numéros d'ascenseurs sont inversés et sur un document, le # n'est pas indiqué dans le code d'accueil)

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par VERONIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne alternative

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par PAULINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours bien accueil que ce soit au bureau ou au téléphone, arrangeant et vraiment une équipe au top a Floirac ! Merci pour ce dépannage d’1 an :)

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2022 par CANDICE J.

• 4 / 5 1

  

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  Boxes propre, accès général pratique, mise à disposition des chariots bien pensé mais : impossible d'appeler l'ascenseur n° 2 depuis le bas, obligé de prendre l'ascenseur 1, traverser tout le site pour trouver l'ascenseur 2, descendre avec le 2 pour pouvoir le faire fonctionner !!! éclairage défaillant devant le boxe signalé lors de l'installation toujours absent lors de mon départ 3 mois plus tard !

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PHILIPPE G.

  Réponse de annexx.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour qui contribue grandement à l'amélioration continue de nos services et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés avec nos installations. Je vous confirme que toutes les mesures nécessaires ont été prises pour résoudre ces problèmes spécifiques. Belle journée, Marion

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par JACQUES K.

• 3 / 5 1

  

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  Bonne expérience avec Annexx au niveau des locaux, de l'acceuil et des explications de la dame de l'acceuil sur place à Bouliac. Cependant lors de notre réservation de box par téléphone, le Monsieur nous à demandé tout ce qu'on avait a mettre dans le box et nous a conseillé un 5m2. Ce qu'il m'a semblé petit et je lui en ai fait part. Il m'a répondu de lui faire confiance car il louait des boxs tous les jours et que c'était son métier. Au final box trop petit et nous nous sommes retrouvés avec des choses qui allait au box chez nous. Les locaux sont tops mais je trouve les prix des boxs un peu élevés pour ma part.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par JULIEN B.

  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Tout d’abord nous sommes navrés d’apprendre que la taille du box mis à votre disposition n’ait pas pleinement satisfait vos besoins. Nous veillerons bien entendu à faire part de cette observation à l’équipe concernée. Le saviez-vous ? Dans le but de vous offrir un confort optimal dans le choix de votre espace de stockage à Bordeaux, nous avons développé un outil permettant d’effectuer une simulation de la surface de votre box à louer. Pour y accéder, rendez-vous sur https://www.annexx.com/guide-des-tailles.php Nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée Audrey

  Réponse de JULIEN B

  

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  Bonjour, Oui je le savais mais vu que la personne au téléphone m'as dit que les boxs partaient vite dans l'urgence je lui ai fait confiance.

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  Accueil et suivi parfait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 12/10/2022 par FREDERICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par JULIE P.

• 5 / 5 1

  

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  personnel sympa facile d'accès stockage pratique et adapté j'avais 2 box et ai réussi à en vider une en récupérant certains meubles et en regroupant tout dans une seule

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/01/2021 par JANINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par NICOLAS G.

• 5 / 5 1

  

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  Accessible et pratique...

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par FRANCOIS C.

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  Très bon accueil, l’infrastructure est superbe. La mise à disposition de chariots est un gros plus et les locaux sont très propres !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARINA C.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis. Acces très faciles. Personnel extrêmement sérieux et sympathique.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 11/08/2022 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Fin de location le 28 février 2023 pour déménagement

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 11/09/2022 par FABIENNE F.

• 4 / 5 1

  

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  >Bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par BENOIT P.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MICHELE G.

• 5 / 5 1

  

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  Ras : meubles entreposés_ venues régulières pour retirer qq éléments nécessaires à aménagement appart avant déménagement.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 27/05/2022 par EUGÈNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Local loué propre, bien sécurisé Personnel à l'accueil disponible Je recommande Ce que j'apprécie c'est que je peux aller à mon local loué à tout moment de la journée pendant les heures d'ouverture

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par RACHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  C'est très agréable d'avoir un contact avec une personne pour ouvrir un contrat, et que ce ne soit pas comme souvent uniquement par internet. C'est pour cela que j'ai choisi Annexx. La personne nous a tout expliqué aimablement et en détail, en prenant le temps qu'il fallait. Aussi je suis pleinement satisfaite.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par SIMONE G.

• 4 / 5 1

  

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  INSTALLATION SANS PROBLEME

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Un peu cher, mais quand on manque de place, c’est une bonne solution. Accueil très satisfaisant. Box pas si loin que ce à quoi je m’attendais pour un tarif éco. Déchargement et transport facilité par les chariots mis à disposition.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par AUDREY R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme solution d’attente pendant nos travaux. Bémol : le tarif a augmenté d’un coup de plus de 15% !!

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2021 par BEATRICE G.

  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour la superbe note que vous avez attribuée au centre de stockage Annexx Bouliac. Le prix de nos box se justifie par le fait que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service complet, personnalisé et sans engagement. De plus, nous nous alignons aux prix de marché du self-stockage. Ainsi nous pratiquons des prix similaires à ceux de nos concurrents. Le saviez-vous ? Nous proposons régulièrement des offres exclusives sur notre site internet pour vous offrir des tarifs avantageux tout au long de l'année. Je reste disponible pour tout complément d'information, Belle journée à vous Marion

• 4 / 5 1

  

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  J’ai eu un contact téléphonique bienveillant Et un très bon accueil à la réception lors de ma venue Et j ai surtout trouvé le Box prope et bien sécurisé et facile d ‘accès pour un déménagement

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MARIE THERESE A.

• 4 / 5 1

  

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  EXPERIENCE POSITIVE

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 04/01/2016 par ANONYMOUS A.

  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une si belle note pour votre location de box à Annexx Bouliac. Dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos services, pouvez-vous nous indiquer ce qui nous aurait permis d’obtenir 5 étoiles s’il vous plait ? Merci pour votre aide précieuse Belle journée, Marion

• 5 / 5 1

  

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  Efficace sécurisé très propre accessible

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 15/07/2021 par YANNICK J.

• 5 / 5 1

  

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  personnel toujours à l'écoute, souriant, disponible locaux propres, très accessibles, sécurisé

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2017 par ANONYMOUS G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait. Merci beaucoup .

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 16/10/2021 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Box sécurisé, du personnel sympathique à note écoute Seul bémol, les prix ont fortement augmenté

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par NATHALIE D.

  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et pour l’excellente note attribuée à Annexx, votre centre de stockage à Bouliac. La situation économique actuelle et l’inflation mondiale qui en découle a eu des répercussions sur l’ensemble des postes liés à notre activité. Pour garantir un service de qualité au meilleur prix à nos clients, nous mettons régulièrement en place des offres promotionnelles et ce, tout au long de l'année. Le saviez-vous ? : En optant pour la location de box en ligne directement sur notre site internet, vous bénéficiez de 20% de remise par rapport au prix en Agence. N’hésitez pas à suivre nos actualités pour connaitre toutes nos promotions en cours. Je reste à votre écoute et vous souhaite une très belle journée Marion

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, équipe réactive et bienveillante

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par YVANN R.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la deuxième fois que je fais appel au services de Annexx bordeaux Floirac lors de déménagement. La réservation sur internet est facile. Le personnel sur place est compétent, à l'écoute et très aimable.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par BRIGITTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Accès libre avec code très appréciable, sécurité renforcée, ventilation des Box ( plus de 4 ans d’utilisation de mon box et aucunes dégradations de mes affaires)

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 14/03/2018 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MYLENE B.

• 4 / 5 1

  

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  Oui, bien mais trop cher pour nous après l'augmentation des prix de +20% au 1er septembre. Sinon, rien à dire, box propre facile d'accès avec l'ascenseur. Notre départ est uniquement motivé par la hausse des prix du box !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 27/12/2020 par CAROLE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour Je suis juste parti à cause du prix, Côté service, propreté, accès au box Ras

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par JEAN MAX V.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon personnel. Accueillant et sympathique. Cordialement

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par YVETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service! Gentillesse et efficacité! Bravo ! Continuez

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par DIDIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Propre, fonctionnel, accès facile.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par ANAÏS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Locations faites en direct et aussi via le portail internet Personnel disponible, à l'écoute, et efficace dans les explications

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par NADEGE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très bien accompagné car tout c'est fait par téléphone, je me suis sentie écouté et je ne suis pas déçu, merci à toute l'équipe.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par NADIA V.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bon accueil trés facilitant pour une première utilisation...

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par NICOLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Endroit propre facile d accès très sécurisé

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2012 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et Très pratique

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par WILFRIED M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par NOÉMI S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout est vraiment parfait

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par HELENE C.

• 4 / 5 1

  

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  Arrivée un peu particulier, un dimanche, mon code a sauté, le cadenas qui ne fonctionne pas non plus. Mais l’équipe a été au top et très réactive UN DIMANCHE ! Donc je recommande ce service et remercie mes interlocuteurs. Le lundi j’ai été rappeler pour faire à nouveau le point. Franchement ils dont géniaux !

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par CATHERINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facilité d'accès à toute heure, à n'importe quel jour. Site propre et sécurisé. Facilité pour résilier le contrat. Préavis très court.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2017 par PHILIPPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  clair ,net et fonctionnel , accessible

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par NOËL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service rapids et accessibilte de mes affaires facile

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par LAETITIA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé, le personnel est à l'écoute et très réactif. L'environnement est sécurisé.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 29/07/2020 par DIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire à ce stade, tout a été fait pour que ce soit simple pour nous

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par EUGÈNE S. *

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  Bonjour, non justement je ne suis pas parti à cause de la bonne compréhension de votre équipe qui m'a accordé un petit délai jusqu'au 15 de ce moi, merci à l’équipe

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 22/01/2019 par MAURICE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La personne qui nous a reçus a été très claire, précise, efficace, agréable et courtoise. Les locaux sont propres, bien entretenus. Tout fonctionne parfaitement.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CHRISTIANE D. *

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  Personnel professionnel et compétent qui répond aux exigences et préoccupations.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par JACQUELINE M. *

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  Bon accueil, site sécurisé et facile d'acces

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par GEORGES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  je voulais juste souligner la qualité de l'accueil et du service ainsi que la disponibilité de l'équipe de Annexx Bouliac du même niveau que lors de ma précédente location, Je n'hésiterai pas à recommander votre Annexx Box quand l'occasion s'en présentera. Bravo à tous

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par YVES S. *

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  Box très bien entretenu et bien fonctionnel .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/03/2016 par JULES J. *

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  Très bon relationnel !!

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 03/04/2021 par MARC J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un lieu de stockage propre, sain, accessible H24-7/7 Ascenseur, chariot à disposition Tout cela à un prix + assurance qui nécessite réflexion selon le besoin et les biens à stocker

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 16/08/2021 par WILLIAM C. *

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  Un collaborateur à rappelé dans un délai très court suite à ma prise de contact. Les renseignements ont été très clairs et j'ai souscris un contrat de location en ligne

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CATHERINE F. *

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  accueil, écoute, rapidité, service parfait

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par CATHERINE M. *

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  Top rien a dire secrétaire très compétente

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par GILBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super box , des gens gentils et formidable, si j ai l occasions, je reviendrai vers eux , mes meubles était chez eux pendant 1ans et demi et personnellement, rien à dire à part que du bon, passer de bonne fête et peut-être à une prochaine fois...cdt

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 30/05/2020 par LAURENT B. *

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  Des équipes qui cherchent des solutions pour les clients !

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 19/07/2020 par ÉLÉONORE S. *

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  Très satisfait

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par CÉCILE V. *

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  très bien

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par BERNARD D. *

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  Tout c’est bien passé.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2020 par LUCAS L. *

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  satisfaite

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 14/02/2020 par LUC M. *

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• 4 / 5 1

  

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  merci

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par PAUL A. *

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  Rien à signaler. Box et site entretenu

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2020 par THOMAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par HUGUES P. *

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  Bel accueil et belles explications sur le fonctionnement

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par GUILLAUME S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par AIMÉE D. *

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  Satisfait

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par CLAIRE L. *

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  Très bon service, équipe à l'écoute et disponible.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ALIX R. *

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  Parfait que ce soit :l’accueille. la conception de l ‘installation la facilité d’accès au box.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par PAULETTE M. *

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  Très satisfaite rien d autre a dire j ai même recommandé à un ami

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par CHRISTELLE V. *

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  Très bien, très bon contact téléphonique avec toutes les réponses à mes questions, et un tres bon accueil physique sur site pour le retrait de mes cartons que j'avais commandé ; la personne qui m'a reçu au téléphone et à l'accueil était tres agréable, compétent, accueillant, vraiment très bien

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par LORRAINE C. *

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  Sauf pour l assurance

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par MATHILDE M. *

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  Service clair, net et précis.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par AGNÈS L. *

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  Très bien reçu et un accueille chaleureux

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ROGER B. *

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  L'accueil physique et téléphonique ont été excellent et bienveillant !

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 26/04/2018 par ÉDOUARD L. *

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  Super pratique

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par TIMOTHÉE B. *

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  très facile et pratique à utiliser, la box nous donne entière satisfaction!

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par MADELEINE B. *

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  c'était très bien et très correct

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 04/03/2020 par ODETTE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ça va, c’était pas un voyage sur la Lune non plus! Expérience, voyage.. non c’est pratique Annexx, voilà

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 05/07/2019 par YVES R. *

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• 3 / 5 1

  

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  J’ai du réclamer le code box et la facture. Le tarif assurance n’est pas visible sur le site et peu d’explications par la suite en fonction de la valeur de la marchandise à stocket.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par MARGOT M. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de la récupération de vos accès / facture. Nous avons rencontré des problèmes techniques et avons le plaisir de vous informer que ceux-ci sont bel et bien résolus. Concernant l’Assurance de vos biens, nous vous invitons à consulter notre page dédiée sur notre site web, qui reprend l’ensemble des questions couramment posées par nos clients. Je reste bien sûr à votre écoute si toutefois vous aviez d’autres questions, Belle journée à vous Audrey

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  J'ai reçu les bons conseils quant à l'espace nécessaire pour le stockage de mes meubles, j'ai toujours été reçue aimablement et professionnellement.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par CLAIRE G. *

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  Bien accueilli et renseigné

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par LUC S. *

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  De bonnes prestations correspondant à mes attentes. Un box très propre et sécurisé et un accueil au top avec une personne compétente, disponible pour toutes questions et très souriante.

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par SUSANNE R. *

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  Ravie de ma location de box chez Annexx Bouliac, un accueil souriant et professionnel, des conseils, des prix en adéquation avec les prestations proposées bref si je dois louer à nouveau un box de stockage ce sera chez Annexx !!

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par BERTRAND B. *

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  A mon ecoute, sympathique, a répondu a mon attente Praticité d'accès, box sécurisé, les produits sont entreposés dans d'excellentes condistions

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par DENIS L. *

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  sérieux propre. fin au 1 octobre.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 31/08/2019 par JEANNINE L. *

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  Très bien. Seul bémol l'assurance qui est très chère.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ANTOINE G. *

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  Bon rapport qualité prix Accueil sérieux et agréable

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par FRANCK B. *

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  ......

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par BENOÎT C. *

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  securite proprete

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 24/11/2019 par SÉBASTIEN S. *

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• 4 / 5 1

  

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  1ière expérience client. bonne prestation. Un écart, le portail de sorite ne fonctionnait pas, ai laissé 2 msg sur le port astreinte? indiqué et n'ayant pas de rappel par rapport à ce dysfonctionement, ai envoyé un SMS suiv d'un appel. Pas sûr que tout le monde cherche à joindre le contact pour signaler un pb.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ROBERT D. *

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  Au top!! Dans une situation d’urgence je décide de louer un box à 16h. Réservation sur internet, moins de 15 min plus tard je suis contacté contrat réalisé. Super contact téléphonique et tout est mis en œuvre pour me dépanner. Les bureaux ferment à 17h30 nous sommes encore sur la route à 25 mais la personne a l’acceuil nous appelle et nous a attendu jusqu’à 17h 40. À 45 j’avais mon box à disposition. Encore un grand merci à la jeune femme au téléphone qui a compris tout de suite ma situation et qui à tout mis en œuvre pour me dépanner. Alexandre guillon

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par VICTOR R. *

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  contact simple et rapide

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 29/07/2018 par ÉRIC P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par NOÉMI C. *

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  Fiabilité et précision des informations

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par MONIQUE L. *

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  réponse rapide et personnel très aimable au téléphone

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par ISABELLE R. *

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  Je n’ai pas encore mis fin à mon contrat, mais l’équipe de Annexx Bouliac c’est occupé de moi comme il faut, et ils ont sus répondre et résoudre mes problèmes

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par VALÉRIE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Ayant eu une période difficile mais j'ai toujours payé la personne a l'accueil (la responsable) très désagrable voir agréssive

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par ALFRED G. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, nous avons mené une enquête interne. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez traversé une période difficile et lorsque nos clients font face à des situations exceptionnelles, nous mettons tout en œuvre pour leur garantir un service de qualité. Malheureusement, comme pour tous services, lorsque le nombre d’impayés devient trop conséquent, nous sommes contraints de procéder à la résiliation du contrat. C’est effectivement ce qu’il s’est produit ici. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prenons bien entendu en compte l’intégralité de votre commentaire. Je reste à votre écoute Belle journée à vous Audrey

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  très pratique,accueil agréable, je recommande

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 14/11/2017 par CAROLINE B. *

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  Une histoire bien rodé. Simple, accessible et une équipe à l'écoute.

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 21/12/2018 par JOSETTE P. *

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  Super accueil !

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par ANAÏS T. *

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  Stockage ventilé. Sécuriser. Pratique.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 29/11/2018 par WILLIAM C. *

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  Très bien

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par LOUISE T. *

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  De l'acceuil à la cloture du contrat, interlocuteurs trés pro, que ce soit Pau ou bouliac. Réactivité appréciable, locaux impeccables. Rien à dire, c'est du tout bon.

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 05/09/2019 par VINCENT D. *

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  Disponibilité Professionalisme Enthousiasme

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par COLETTE H. *

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  Personnels très sympa

  Avis du 31/12/2019, suite à une expérience du 26/12/2019 par LUCE G. *

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  Je suis très satisfait. J'ai fait une demande de contact et 10 min plus tard un rdv était pris pour le jour même. Contrat le soir même. La personne qui m'a reçu a été très sympathique et je la remercie.

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par CHRISTIANE D. *

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  Très bon accueil et excellent conseil à l écoute de la clientèle en bref au top

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 08/12/2019 par ALEXANDRE C. *

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  Excellente organisation, locaux modernes

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par GÉRARD B. *

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  Tres bons accueil et conseil.

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par FRÉDÉRIC P. *

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  tres bien !

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par OLIVIER L. *

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  Tout c'est bien passé hormis un soir où nous avions appeler votre numéro d'urgence car nous avions fait tomber nos clés de voiture sous l'ascenseur. Nous n'avons pas eu d'aide grâce à ce numéro, heureusement le gardien a été plus réactif et a pu nous aider.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 23/06/2017 par ROLAND M. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Annexx :) Malgré nos recherches, nous ne parvenons pas à retrouver de traces de la problématique que vous avez pu rencontrer. Pourriez-vous me donner plus d'informations s'il vous plait ? Notamment le numéro d'urgence que vous avez contacté ? Je reste à votre écoute Très belle journée à vous Audrey

  Réponse de Roland M

  

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  Bonjour, Nous avions fait tomber nos clés de voiture en sortant un meuble de l'ascenseur. Ces clés sont tombées dans l'interstice de la porte d'ascenseur. Du coup nos clés s'étaient retrouvées sous l'ascenseur. Nous avions donc appelé le numéro "SOS" afficher dans l'ascenseur car nous ne pouvions plus ouvrir notre véhicule. La personne en bout de ligne n'a pas pu nous aidé. Le gardien plus réactif a pu nous aider à accéder sous l'ascenseur, chose qu'il nous confiait ne pas sensé faire car en cas de problème cela aurait pu lui être préjudiciable. En cas de besoin de précision n'hésitez pas à me joindre au 06.03.82.81.96. Bonne journée, Cordialement Jean-Manuel

  Réponse de annexx.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour ainsi que toutes vos explications. Suite à votre message, nous avons pris contact avec notre prestataire afin qu'ils effectuent une recherche dans leur historique (la problématique datant de 2017). Nous veillerons bien entendu à ce que ce type de situation ne se renouvelle pas car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Je reste bien sûr à votre écoute Excellente journée à vous Audrey

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  Deux dames ou jeune fille adorables à l'accueil..mais parfois la queue à l'ascenseur!

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par DOMINIQUE H. *

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  Personnel compétent et service a la hauteur du contrat.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par LÉON P. *

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  Garde-meuble pratique. Il fait très chaud dans le bâtiment l'été, un peu étouffant inon bâtiment propre et bien entretenu.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par FRANÇOISE R. *

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  Très bien personnel à l écoute

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par DOROTHÉE A. *

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  Parfait

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par VINCENT L. *

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  Tres bien, sécurisé, propre. Merci a vous .

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par DOROTHÉE G. *

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  accés facile

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par GILLES P. *

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  Facile d'accès, très spacieux, très propres, personnels très disponible et à l'écoute de sa clientèle

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par GUY L. *

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  tout s'est bien passé

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par MARC L. *

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  Bien conçu

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par RÉMY T. *

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  Facilité de contractualisation, attitude commerciale favorable, accès très aisé, propreté parfaite.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par ÉTIENNE D. *

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  Tres bon accueil merci Je recommande

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par THÉODORE D. *

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  Merci Xavier-Michel Réunif

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par HENRI C. *

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  très bien organisé bon accueil , simple et en vitesse

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par LUC F. *

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  Pratique, propre, super conseil et accueil sympathique et professionnel

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 27/02/2019 par CAPUCINE O. *

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  Très bien.sute bien sécurisé . vidéo surveillance code d'accès personnalisé pour les portails les ascenseurs etc .propre et les gérants très sympathique.

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 11/02/2019 par DOROTHÉE M. *

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  Pour le côté relationnel rien à redire, superbe accueil équipe sympa et compétente. A revanche, concernant le site, le gros gros soucis, c'est qu'il n'y a pas d'éclairage au niveau des bornes et de l'ascenseur. Donc, si vous n'avez pas de torche, impossible d'appeler l'ascenseur et de sortir du site. (J'en ai fait l'expérience hier soir).

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par MARTIN L. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Bonjour Madame Laporte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Annexx. Vos retours et avis nous permettent de tout mettre en œuvre pour vous offrir un meilleur service. Avez-vous signalé le problème rencontré à Delphine et Yohann, nos conseillers spécialisés présents sur place ? Je reste bien sûr à votre écoute Audrey

  Réponse de Martin L

  

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  Bonsoir, non je ne l ai pas signalé. Cordialement, Mme Laporte Laetitia

  Réponse de annexx.com

  

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  Bonjour Madame Laporte, Je vous remercie pour votre réponse. Je m'occupe de remonter l'information afin que nous puissions trouver une solution. Vos avis et commentaires nous permettent de nous améliorer sans cesse afin de vous apporter le meilleur service. A très bientôt chez Annexx. Audrey

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  Personnel au top Box propre agréable avec musique qui est fort agréable. Les ouvertures qui ont une large amplitude... Les points negatifs le peu de lumière extérieur a la nuit tombée et la disposition des emplacements pour vider ou remplir les camions qui peuvent gêner la circulation qui engendre certaines tensions entre utilisateurs....

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par CORINNE T. *

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  Accueil et personnel souriants et efficaces, locaux spatieux.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par ZOÉ L. *

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  Très bien

  Avis du 20/01/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par LUCE S. *

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  bon service, rapide et efficace.

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par JOSETTE P. *

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  Rien à dire très bien

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 07/12/2018 par HONORÉ P. *

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  Très pratique super propre et surtout très bon accueil

  Avis du 25/12/2018, suite à une expérience du 06/12/2018 par JULIETTE L. *

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  Bel accueil et suivi. Très pratique

  Avis du 24/12/2018, suite à une expérience du 29/11/2018 par NATHALIE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique