
Evaluations clients Annexx Floirac
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Très bon local, facilement accessible Quelques petites remarques: Demander aux clients de ne pas laisser leur véhicule devant l'ascenseur pendant le rangement, qui peut durer Le mode d'emploi du candena, pour la première fois, est affiché à l'intérieur du local De nuit, le cadran d'affichage du code d'entrée et sortie n'est pas éclairé, et se fait à l'aveugle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD N.
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Nickel! (Sauf le contrat que j'ai rempli et envoyé 2 x et qui visiblement n'arrivait pas.) Pratique, facile d'accès, tout fonctionne bien. Très agréable quand on est dans les tourments des déménagements.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Tout c est bien passé du debut à la fin, merci a Delphine et Jérôme, toujours accueillants !
Avis du , suite à une expérience du par FLORA M.
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Ras, c est pratique a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER A.
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Ca s est très bien passé, résilier était aussi simple que prendre le box !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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mieux que ce dont je pensais
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD C.
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J'ai stocké plusieurs années sans soucis et j'ai tout récupéré comme je l'avais laissé ! Le bâtiment est propre et les équipes à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Très bon accueil et les box sont supers
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Fin le 14/11/2023 après stockage meubles durant 4 mois mais box vidé le 04/11. Accès simple, box propres, chariots accessibles. Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
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Tout s est bien passé, les boxes sont propres. J ai toujours trouvé réponse à mes questions auprès de l equipe sur place.
Avis du , suite à une expérience du par ADEL E.
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Efficace et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JANE G.
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Tout s’est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.
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Tout est super
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Mon stockage s'est fait sans aucun soucis. La signature du contrat en ligne est très pratique et le personnel à l'accueil est disponible et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE S.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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Service joignable sans difficulté et très agréable au téléphone. Possibilité de souscrire et résilier son contrat en ligne ou par téléphone c'est très simple.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE D.
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Aucun souci. Local adapté au stockage même longue durée et des interlocuteurs aimables et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très bon service. Equipe disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.
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Rien à dire sur la prestation box super sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Rien à dire , tout est parfait, accueil, écoute et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Très bon service. Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s’est bien passé, sauf les portes des couloirs se bloque pas.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de annexx.comSignalerChère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés pour la gêne que vous avez rencontrée. Effectivement ces portes ne se ferment pas car ce sont des portes coupe-feu. Pour garantir la sécurité de nos clients et les biens stockés elles ne peuvent rester ouvertes. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, nous nous sommes rapprochés de vos conseillers qui nous ont indiqués ne pas avoir reçu de requête de votre part. Le saviez-vous ? Les conseillers Annexx présents sur place sont à votre écourte et vous accompagne tout au long de votre location de box. Nous restons bien entendu à votre écoute, Belle journée Lola
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Parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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oui
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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J’ai aimé la facilité d’accès au box et la disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Sans histoire très bien pensez
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Rien à dire de particulier, j'ai toujours eu de bon contact avec les personnes qui s'occupent des box. J'ai mis fin à mon contrat le 8 juillet
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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Des locations de box Pratique, sécurisé, très propre, accessible rapidement même dans l’urgence. Un contrat sans surprise. et surtout gros plus pour des conseillers toujours disponibles pour répondre à nos questions, sympathiques et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE O.
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Écoute et proximité
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, très bon accueil, disponible, même un dimanche ! Explication et présentation très claires.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Z.
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Très bien, local sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.
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Bien dans l'ensemble (réactivité, service, propreté des locaux...). Merci de vérifier toutefois vos documents d'accueil (les numéros d'ascenseurs sont inversés et sur un document, le # n'est pas indiqué dans le code d'accueil)
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Très bonne alternative
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.
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Toujours bien accueil que ce soit au bureau ou au téléphone, arrangeant et vraiment une équipe au top a Floirac ! Merci pour ce dépannage d’1 an :)
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE J.
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Boxes propre, accès général pratique, mise à disposition des chariots bien pensé mais : impossible d'appeler l'ascenseur n° 2 depuis le bas, obligé de prendre l'ascenseur 1, traverser tout le site pour trouver l'ascenseur 2, descendre avec le 2 pour pouvoir le faire fonctionner !!! éclairage défaillant devant le boxe signalé lors de l'installation toujours absent lors de mon départ 3 mois plus tard !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de annexx.comSignalerCher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour qui contribue grandement à l'amélioration continue de nos services et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés avec nos installations. Je vous confirme que toutes les mesures nécessaires ont été prises pour résoudre ces problèmes spécifiques. Belle journée, Marion
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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Bonne expérience avec Annexx au niveau des locaux, de l'acceuil et des explications de la dame de l'acceuil sur place à Bouliac. Cependant lors de notre réservation de box par téléphone, le Monsieur nous à demandé tout ce qu'on avait a mettre dans le box et nous a conseillé un 5m2. Ce qu'il m'a semblé petit et je lui en ai fait part. Il m'a répondu de lui faire confiance car il louait des boxs tous les jours et que c'était son métier. Au final box trop petit et nous nous sommes retrouvés avec des choses qui allait au box chez nous. Les locaux sont tops mais je trouve les prix des boxs un peu élevés pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de annexx.comSignalerCher Client, Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Tout d’abord nous sommes navrés d’apprendre que la taille du box mis à votre disposition n’ait pas pleinement satisfait vos besoins. Nous veillerons bien entendu à faire part de cette observation à l’équipe concernée. Le saviez-vous ? Dans le but de vous offrir un confort optimal dans le choix de votre espace de stockage à Bordeaux, nous avons développé un outil permettant d’effectuer une simulation de la surface de votre box à louer. Pour y accéder, rendez-vous sur https://www.annexx.com/guide-des-tailles.php Nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée Audrey
Réponse de JULIEN BSignalerBonjour, Oui je le savais mais vu que la personne au téléphone m'as dit que les boxs partaient vite dans l'urgence je lui ai fait confiance.
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Accueil et suivi parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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personnel sympa facile d'accès stockage pratique et adapté j'avais 2 box et ai réussi à en vider une en récupérant certains meubles et en regroupant tout dans une seule
Avis du , suite à une expérience du par JANINE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Accessible et pratique...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Très bon accueil, l’infrastructure est superbe. La mise à disposition de chariots est un gros plus et les locaux sont très propres !
Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.
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Aucun soucis. Acces très faciles. Personnel extrêmement sérieux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Fin de location le 28 février 2023 pour déménagement
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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>Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Ras : meubles entreposés_ venues régulières pour retirer qq éléments nécessaires à aménagement appart avant déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Local loué propre, bien sécurisé Personnel à l'accueil disponible Je recommande Ce que j'apprécie c'est que je peux aller à mon local loué à tout moment de la journée pendant les heures d'ouverture
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL R.
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C'est très agréable d'avoir un contact avec une personne pour ouvrir un contrat, et que ce ne soit pas comme souvent uniquement par internet. C'est pour cela que j'ai choisi Annexx. La personne nous a tout expliqué aimablement et en détail, en prenant le temps qu'il fallait. Aussi je suis pleinement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G.
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INSTALLATION SANS PROBLEME
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Un peu cher, mais quand on manque de place, c’est une bonne solution. Accueil très satisfaisant. Box pas si loin que ce à quoi je m’attendais pour un tarif éco. Déchargement et transport facilité par les chariots mis à disposition.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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Parfait comme solution d’attente pendant nos travaux. Bémol : le tarif a augmenté d’un coup de plus de 15% !!
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
Réponse de annexx.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour la superbe note que vous avez attribuée au centre de stockage Annexx Bouliac. Le prix de nos box se justifie par le fait que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service complet, personnalisé et sans engagement. De plus, nous nous alignons aux prix de marché du self-stockage. Ainsi nous pratiquons des prix similaires à ceux de nos concurrents. Le saviez-vous ? Nous proposons régulièrement des offres exclusives sur notre site internet pour vous offrir des tarifs avantageux tout au long de l'année. Je reste disponible pour tout complément d'information, Belle journée à vous Marion
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J’ai eu un contact téléphonique bienveillant Et un très bon accueil à la réception lors de ma venue Et j ai surtout trouvé le Box prope et bien sécurisé et facile d ‘accès pour un déménagement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE A.
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EXPERIENCE POSITIVE
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de annexx.comSignalerChère cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une si belle note pour votre location de box à Annexx Bouliac. Dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos services, pouvez-vous nous indiquer ce qui nous aurait permis d’obtenir 5 étoiles s’il vous plait ? Merci pour votre aide précieuse Belle journée, Marion
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Efficace sécurisé très propre accessible
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.
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personnel toujours à l'écoute, souriant, disponible locaux propres, très accessibles, sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Tout a été parfait. Merci beaucoup .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Box sécurisé, du personnel sympathique à note écoute Seul bémol, les prix ont fortement augmenté
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de annexx.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et pour l’excellente note attribuée à Annexx, votre centre de stockage à Bouliac. La situation économique actuelle et l’inflation mondiale qui en découle a eu des répercussions sur l’ensemble des postes liés à notre activité. Pour garantir un service de qualité au meilleur prix à nos clients, nous mettons régulièrement en place des offres promotionnelles et ce, tout au long de l'année. Le saviez-vous ? : En optant pour la location de box en ligne directement sur notre site internet, vous bénéficiez de 20% de remise par rapport au prix en Agence. N’hésitez pas à suivre nos actualités pour connaitre toutes nos promotions en cours. Je reste à votre écoute et vous souhaite une très belle journée Marion
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très bien, équipe réactive et bienveillante
Avis du , suite à une expérience du par YVANN R.
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C'est la deuxième fois que je fais appel au services de Annexx bordeaux Floirac lors de déménagement. La réservation sur internet est facile. Le personnel sur place est compétent, à l'écoute et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Accès libre avec code très appréciable, sécurité renforcée, ventilation des Box ( plus de 4 ans d’utilisation de mon box et aucunes dégradations de mes affaires)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE B.
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Oui, bien mais trop cher pour nous après l'augmentation des prix de +20% au 1er septembre. Sinon, rien à dire, box propre facile d'accès avec l'ascenseur. Notre départ est uniquement motivé par la hausse des prix du box !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Bonjour Je suis juste parti à cause du prix, Côté service, propreté, accès au box Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAX V.
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Tres bon personnel. Accueillant et sympathique. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.
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Excellent service! Gentillesse et efficacité! Bravo ! Continuez
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Propre, fonctionnel, accès facile.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Locations faites en direct et aussi via le portail internet Personnel disponible, à l'écoute, et efficace dans les explications
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.
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J'ai été très bien accompagné car tout c'est fait par téléphone, je me suis sentie écouté et je ne suis pas déçu, merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA V.
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Trés bon accueil trés facilitant pour une première utilisation...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Endroit propre facile d accès très sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Très bien et Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED M.
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Très satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est vraiment parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Arrivée un peu particulier, un dimanche, mon code a sauté, le cadenas qui ne fonctionne pas non plus. Mais l’équipe a été au top et très réactive UN DIMANCHE ! Donc je recommande ce service et remercie mes interlocuteurs. Le lundi j’ai été rappeler pour faire à nouveau le point. Franchement ils dont géniaux !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité d'accès à toute heure, à n'importe quel jour. Site propre et sécurisé. Facilité pour résilier le contrat. Préavis très court.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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clair ,net et fonctionnel , accessible
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapids et accessibilte de mes affaires facile
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c'est bien passé, le personnel est à l'écoute et très réactif. L'environnement est sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire à ce stade, tout a été fait pour que ce soit simple pour nous
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, non justement je ne suis pas parti à cause de la bonne compréhension de votre équipe qui m'a accordé un petit délai jusqu'au 15 de ce moi, merci à l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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La personne qui nous a reçus a été très claire, précise, efficace, agréable et courtoise. Les locaux sont propres, bien entretenus. Tout fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel professionnel et compétent qui répond aux exigences et préoccupations.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, site sécurisé et facile d'acces
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je voulais juste souligner la qualité de l'accueil et du service ainsi que la disponibilité de l'équipe de Annexx Bouliac du même niveau que lors de ma précédente location, Je n'hésiterai pas à recommander votre Annexx Box quand l'occasion s'en présentera. Bravo à tous
Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Box très bien entretenu et bien fonctionnel .
Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon relationnel !!
Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un lieu de stockage propre, sain, accessible H24-7/7 Ascenseur, chariot à disposition Tout cela à un prix + assurance qui nécessite réflexion selon le besoin et les biens à stocker
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un collaborateur à rappelé dans un délai très court suite à ma prise de contact. Les renseignements ont été très clairs et j'ai souscris un contrat de location en ligne
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil, écoute, rapidité, service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Top rien a dire secrétaire très compétente
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Super box , des gens gentils et formidable, si j ai l occasions, je reviendrai vers eux , mes meubles était chez eux pendant 1ans et demi et personnellement, rien à dire à part que du bon, passer de bonne fête et peut-être à une prochaine fois...cdt
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Des équipes qui cherchent des solutions pour les clients !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE S. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Tout c’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler. Box et site entretenu
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Bel accueil et belles explications sur le fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Très bon service, équipe à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Parfait que ce soit :l’accueille. la conception de l ‘installation la facilité d’accès au box.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite rien d autre a dire j ai même recommandé à un ami
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V. *
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Très bien, très bon contact téléphonique avec toutes les réponses à mes questions, et un tres bon accueil physique sur site pour le retrait de mes cartons que j'avais commandé ; la personne qui m'a reçu au téléphone et à l'accueil était tres agréable, compétent, accueillant, vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sauf pour l assurance
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service clair, net et précis.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien reçu et un accueille chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'accueil physique et téléphonique ont été excellent et bienveillant !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super pratique
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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très facile et pratique à utiliser, la box nous donne entière satisfaction!
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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c'était très bien et très correct
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ça va, c’était pas un voyage sur la Lune non plus! Expérience, voyage.. non c’est pratique Annexx, voilà
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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J’ai du réclamer le code box et la facture. Le tarif assurance n’est pas visible sur le site et peu d’explications par la suite en fonction de la valeur de la marchandise à stocket.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Réponse de annexx.comSignalerChère Cliente, Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de la récupération de vos accès / facture. Nous avons rencontré des problèmes techniques et avons le plaisir de vous informer que ceux-ci sont bel et bien résolus. Concernant l’Assurance de vos biens, nous vous invitons à consulter notre page dédiée sur notre site web, qui reprend l’ensemble des questions couramment posées par nos clients. Je reste bien sûr à votre écoute si toutefois vous aviez d’autres questions, Belle journée à vous Audrey
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J'ai reçu les bons conseils quant à l'espace nécessaire pour le stockage de mes meubles, j'ai toujours été reçue aimablement et professionnellement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien accueilli et renseigné
Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *
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De bonnes prestations correspondant à mes attentes. Un box très propre et sécurisé et un accueil au top avec une personne compétente, disponible pour toutes questions et très souriante.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Ravie de ma location de box chez Annexx Bouliac, un accueil souriant et professionnel, des conseils, des prix en adéquation avec les prestations proposées bref si je dois louer à nouveau un box de stockage ce sera chez Annexx !!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A mon ecoute, sympathique, a répondu a mon attente Praticité d'accès, box sécurisé, les produits sont entreposés dans d'excellentes condistions
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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sérieux propre. fin au 1 octobre.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Seul bémol l'assurance qui est très chère.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon rapport qualité prix Accueil sérieux et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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......
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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securite proprete
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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1ière expérience client. bonne prestation. Un écart, le portail de sorite ne fonctionnait pas, ai laissé 2 msg sur le port astreinte? indiqué et n'ayant pas de rappel par rapport à ce dysfonctionement, ai envoyé un SMS suiv d'un appel. Pas sûr que tout le monde cherche à joindre le contact pour signaler un pb.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Au top!! Dans une situation d’urgence je décide de louer un box à 16h. Réservation sur internet, moins de 15 min plus tard je suis contacté contrat réalisé. Super contact téléphonique et tout est mis en œuvre pour me dépanner. Les bureaux ferment à 17h30 nous sommes encore sur la route à 25 mais la personne a l’acceuil nous appelle et nous a attendu jusqu’à 17h 40. À 45 j’avais mon box à disposition. Encore un grand merci à la jeune femme au téléphone qui a compris tout de suite ma situation et qui à tout mis en œuvre pour me dépanner. Alexandre guillon
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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contact simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Très professionnel
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Fiabilité et précision des informations
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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réponse rapide et personnel très aimable au téléphone
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Je n’ai pas encore mis fin à mon contrat, mais l’équipe de Annexx Bouliac c’est occupé de moi comme il faut, et ils ont sus répondre et résoudre mes problèmes
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Ayant eu une période difficile mais j'ai toujours payé la personne a l'accueil (la responsable) très désagrable voir agréssive
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Réponse de annexx.comSignalerChère Cliente, Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, nous avons mené une enquête interne. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez traversé une période difficile et lorsque nos clients font face à des situations exceptionnelles, nous mettons tout en œuvre pour leur garantir un service de qualité. Malheureusement, comme pour tous services, lorsque le nombre d’impayés devient trop conséquent, nous sommes contraints de procéder à la résiliation du contrat. C’est effectivement ce qu’il s’est produit ici. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prenons bien entendu en compte l’intégralité de votre commentaire. Je reste à votre écoute Belle journée à vous Audrey
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très pratique,accueil agréable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Une histoire bien rodé. Simple, accessible et une équipe à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Super accueil !
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Stockage ventilé. Sécuriser. Pratique.
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Très bien
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De l'acceuil à la cloture du contrat, interlocuteurs trés pro, que ce soit Pau ou bouliac. Réactivité appréciable, locaux impeccables. Rien à dire, c'est du tout bon.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Disponibilité Professionalisme Enthousiasme
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *
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Personnels très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Je suis très satisfait. J'ai fait une demande de contact et 10 min plus tard un rdv était pris pour le jour même. Contrat le soir même. La personne qui m'a reçu a été très sympathique et je la remercie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Très bon accueil et excellent conseil à l écoute de la clientèle en bref au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Excellente organisation, locaux modernes
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Tres bons accueil et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Tout c'est bien passé hormis un soir où nous avions appeler votre numéro d'urgence car nous avions fait tomber nos clés de voiture sous l'ascenseur. Nous n'avons pas eu d'aide grâce à ce numéro, heureusement le gardien a été plus réactif et a pu nous aider.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Réponse de annexx.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Annexx :) Malgré nos recherches, nous ne parvenons pas à retrouver de traces de la problématique que vous avez pu rencontrer. Pourriez-vous me donner plus d'informations s'il vous plait ? Notamment le numéro d'urgence que vous avez contacté ? Je reste à votre écoute Très belle journée à vous Audrey
Réponse de Roland MSignalerBonjour, Nous avions fait tomber nos clés de voiture en sortant un meuble de l'ascenseur. Ces clés sont tombées dans l'interstice de la porte d'ascenseur. Du coup nos clés s'étaient retrouvées sous l'ascenseur. Nous avions donc appelé le numéro "SOS" afficher dans l'ascenseur car nous ne pouvions plus ouvrir notre véhicule. La personne en bout de ligne n'a pas pu nous aidé. Le gardien plus réactif a pu nous aider à accéder sous l'ascenseur, chose qu'il nous confiait ne pas sensé faire car en cas de problème cela aurait pu lui être préjudiciable. En cas de besoin de précision n'hésitez pas à me joindre au 06.03.82.81.96. Bonne journée, Cordialement Jean-Manuel
Réponse de annexx.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ainsi que toutes vos explications. Suite à votre message, nous avons pris contact avec notre prestataire afin qu'ils effectuent une recherche dans leur historique (la problématique datant de 2017). Nous veillerons bien entendu à ce que ce type de situation ne se renouvelle pas car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Je reste bien sûr à votre écoute Excellente journée à vous Audrey
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Deux dames ou jeune fille adorables à l'accueil..mais parfois la queue à l'ascenseur!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Personnel compétent et service a la hauteur du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Garde-meuble pratique. Il fait très chaud dans le bâtiment l'été, un peu étouffant inon bâtiment propre et bien entretenu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Très bien personnel à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Tres bien, sécurisé, propre. Merci a vous .
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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accés facile
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Facile d'accès, très spacieux, très propres, personnels très disponible et à l'écoute de sa clientèle
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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Facilité de contractualisation, attitude commerciale favorable, accès très aisé, propreté parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Tres bon accueil merci Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Merci Xavier-Michel Réunif
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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très bien organisé bon accueil , simple et en vitesse
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Pratique, propre, super conseil et accueil sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE O. *
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Très bien.sute bien sécurisé . vidéo surveillance code d'accès personnalisé pour les portails les ascenseurs etc .propre et les gérants très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Pour le côté relationnel rien à redire, superbe accueil équipe sympa et compétente. A revanche, concernant le site, le gros gros soucis, c'est qu'il n'y a pas d'éclairage au niveau des bornes et de l'ascenseur. Donc, si vous n'avez pas de torche, impossible d'appeler l'ascenseur et de sortir du site. (J'en ai fait l'expérience hier soir).
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Réponse de annexx.comSignalerBonjour Madame Laporte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Annexx. Vos retours et avis nous permettent de tout mettre en œuvre pour vous offrir un meilleur service. Avez-vous signalé le problème rencontré à Delphine et Yohann, nos conseillers spécialisés présents sur place ? Je reste bien sûr à votre écoute Audrey
Réponse de Martin LSignalerBonsoir, non je ne l ai pas signalé. Cordialement, Mme Laporte Laetitia
Réponse de annexx.comSignalerBonjour Madame Laporte, Je vous remercie pour votre réponse. Je m'occupe de remonter l'information afin que nous puissions trouver une solution. Vos avis et commentaires nous permettent de nous améliorer sans cesse afin de vous apporter le meilleur service. A très bientôt chez Annexx. Audrey
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Personnel au top Box propre agréable avec musique qui est fort agréable. Les ouvertures qui ont une large amplitude... Les points negatifs le peu de lumière extérieur a la nuit tombée et la disposition des emplacements pour vider ou remplir les camions qui peuvent gêner la circulation qui engendre certaines tensions entre utilisateurs....
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
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Accueil et personnel souriants et efficaces, locaux spatieux.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE S. *
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bon service, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Très pratique super propre et surtout très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Bel accueil et suivi. Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique