Annexx Saint Etienne

Avis clients de Annexx Saint Etienne

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 26 avis obtenus sur les 12 derniers mois

203 avis depuis le 25/08/2017

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Informations Annexx Saint Etienne

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  • Société

  • Description

    Annexx, professionnel du self stockage : solutions de garde-meuble dans toute la France pour particuliers et professionnels. Aide au déménagement, cartons, entrepôt..

  • Adresse

    36 rue Victor Grignard 42000 Saint Etienne

  • Website

    http://www.annexx.com

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients Annexx Saint Etienne

  • 5 / 5 1
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    Très bien. Accueil, explications…

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  • 5 / 5 1
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    ///

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très Professionnel

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  • 5 / 5 1
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    J’ai été très satisfaite des prestations de stockage. J’y ai d’ailleurs conservé un box.

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  • 3 / 5 1
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    Panne électrique en arrivant. Impossible d’ouvrir la porte av le code. Il a fallut demander au monsieur de l’accueil qui nous a super bien aidé. Box un peu trop loin..

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  • 5 / 5 1
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    Parfait pour ce dont j'en avais besoin. Personnel très sympa.

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  • 4 / 5 1
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    Je la sécurité des mes affaires mais l'espace c'est petit agrandisser l'espace dans l'avenir sa serait mieux

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  • 5 / 5 1
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    Ruen à dire

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  • 5 / 5 1
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    Qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil … bon tarif … bon emplacement.. Je recommande

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    Réponse de annexx.com
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    Cher Client, Merci pour cette super note 😊 Belle journée,

  • 5 / 5 1
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    Très facile et rapide, commande réalisée en ligne , puis explications simples et efficaces par la personne de l'accueil

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  • 4 / 5 1
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    Bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de annexx.com
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    Chère Cliente, Merci pour cet avis destiné à notre centre Annexx Saint Etienne. Dans un souci de d'amélioration continue, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'élément qui ne vous rend pas 100% satisfaite de votre expérience Annexx ? Par avance, nous vous remercions pour votre retour, Belle journée,

  • 5 / 5 1
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    Très pro et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENT ACCEUIL ET QUELLE PATIENCE....MERCI CORINNE

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  • 5 / 5 1
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    Prestation sérieuse et local adapté à nos besoins.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Équipe accueillante et à l'écoute..top

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace !!

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  • 4 / 5 1
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    Il manque un ascenseur pour les box en étage

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  • 5 / 5 1
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    Déménagement fin Mars En ménagement début mai, la solution de la location d'un box pour une durée de 1 mois s'impose ce que nous avons fait. Très satisfait des prestations d'Annexx.

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  • 5 / 5 1
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    Un excellent service, toute l'équipe et très compétente et agréable je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    J'ai loué durant une longue période un box sur la région stephanoise .L'équipe à toujours répondu à mes attentes. Personnes professionnellement sérieuses

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil et disponibilité parfaite des équipes

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    Excellent accueil Excellente disponibilité

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable et réactif. Très aidant et professionnel ce qui est appréciable. Continuez comme ça.

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  • 4 / 5 1
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    it was globally okay. I found my stuff covered by small leaves and pollen meaning that the place is not completely protected. The personnel in saint-Etienne is very friendly and helpful. The keypad is pretty old and you need to repeat the typing several times.

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  • 4 / 5 1
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    Assurance tres chere

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    Réponse de annexx.com
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    Chère Cliente, Nous vous remercions pour les 4 étoiles attribuées à votre centre de stockage à Saint Etienne. Nous avons bien pris note de votre avis concernant le tarif de l’assurance proposée par notre partenaire. Comme pour toute location immobilière, l’assurance est obligatoire lorsque vous souscrivez à un contrat de location de box. La formule proposée par notre partenaire s’adapte à la valeur des biens stockés dans votre box. En choisissant une assurance spécifique au stockage comme celle que nous vous proposons, vous avez la certitude de bénéficier des meilleures conditions de remboursement en cas de sinistre. Vos conseillers sont bien entendu à votre écoute pour répondre à toutes vos questions, Très belle journée à vous Audrey

    Réponse de Adrien V
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    Bonjour, Merci de votre réponse - Eh bien, nous allons voir comment votre assurance spécifique va m indemniser du sinistre dégât des eaux après 10 jrs de location du box ... le toit n était pas vraiment étanche et une dizaine de cartons de livres et magazines/DVD ont été endommagés ... Bien à vous Mme CHOBRIAT box st etienne

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  • 5 / 5 1
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    Oui tout était parfait. Équipe de St Étienne parfaite.

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  • 3 / 5 1
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    Beaucoup des erreurs techniques par contre l'équipe toujours aimable

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    Réponse de annexx.com
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    Chère Cliente, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés durant votre expérience chez Annexx. Nous avons fait le nécessaire pour que nos clients soient informés lorsque l’accès se fait par ascenseur ou escaliers. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, Belle journée Lola

  • 5 / 5 1
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    Presque 3 ans et aucun soucis. Petit problème de paiement du a l'expiration de ma carte bancaire mais reactif, ils m'ont permis de payer quelques mois d'avance le temps de régler le problème de renouvellement de carte a l'étranger. Les personnes a l'accueil sont top: souriants, amicaux, disponibles, de bons conseils.

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  • 5 / 5 1
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    1 an et 1/2 de location de box chez vous. Tout a été parfait, le box et l'accueil par vos salariés, aussi bien pendant ce laps de temps que pour notre arrivée ou notre départ le 6/1/23

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    La dame de l'acueil est radieuse

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    Les personnes à l'écoute et l'accès aux boxs

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    Service efficace, rapide,disponible et aimable

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    Service efficace, disponible, réactif et aimable

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    tout s'est bien passé

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    Location simple à mettre en place, et simple à résilier à la fin. Un accès illimité, un box sain et sec, tout était très bien.

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    Accueil et conseils à la perfection. Très bon suivi tout au long du déménagement. Merci Corinne ! M.F

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  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience

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    Super

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    Équipe au top !!!

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    Locaux propres axisible 24/24 et surtout Personnel réactif et compétant..

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    Ancien client de 2017, nouveau box en octobre 2022 et toujours aussi pratique !

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    soigneux et attentif. je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    tb.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait t!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Propre et bien encadré. Relation à la clientèle irréprochable. Une expérience très positive. N’hésitez pas à louer chez eux. Merci de votre prestation qui nous a vraiment rendu service. ☺️😁

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil irréprochable, toujours de bon conseil et disposer à aider et informer. Le site est facilement accessible, proche des axes, propre. C'est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait des services de Annexx, propre et sécuriser.

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  • 5 / 5 1
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    De très bon conseil de la part de Kevin ( Corinne également), toujours disponible pour réception/envoi de marchandises. Bonne expérience client Merci

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  • 5 / 5 1
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    BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon service

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    Toujours accessible Sec et propre Bien sécurisé

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    Un service de qualité , une super réactivité et une amabilité toujours au top

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  • 3 / 5 1
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    Hors mis le faite qu'au tout début y'avait des soucis concernant mes virements,je les envoyer les gens qui bossait chez Annexe boxene vérifier pas la contabilitee et on m'envoyer des SMS mail disant que je n'ai pas payer mon mois , ce problème la est rentrée dans l'ordre par la suite .et ils ont était très sympa vers la fin.

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  • 5 / 5 1
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    expérience extrêmement positive, disponibilité et écoute parfaite avant, pendant et à la fin du contrat. espace propre et bien sécurisé

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    Accueil au top, service au top et une équipe plus que satisfaisante

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    Super

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    ll se trouve que ce n'est pas la fin car il me reste encore un box.

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    Très satisfait pour l’instant

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    Super service et très bon accueil!

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  • 5 / 5 1
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    L'accueil très bien toujours souriant, très intéressant toujours à l'écoute que ce soit un problème ou pas, ils retrouver une solution adaptée. Cette une très belle expérience chez Annexx. Cordialement

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    Une expérience globalement très réussie. J'ai libérer mes box en moi de avril

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    Pas de monte charge😩

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    Accueil sympa, et offre convenable. Facilités d'accès en permanence.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    👍 j’ai pris un box plus petit

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  • 5 / 5 1
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    Bonjours, Voici mon Avis ,recu un très bon accueil à Annexx de Saint Etienne établissement à recommander, pour le sérieux, la compétence des renseignements de services ,personnels à l'écoute. Bien à Vous

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    La rapidité

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    Parfait Accueil Disponibilité Le tout au top

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    Le site est bien et l'équipe est genial

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    Très belle accueil merci à Kevin

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    Kevin a été extrêmement efficace en s'organisant avec moi pour louer trois box. J'aimerais pouvoir donner 6 étoiles au lieu du maximum de 5!!!

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    Très satisfaite du service et des collaborateurs

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    Parfait

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    Personnel parfait

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    Très bon accueil , responsables dynamiques et motivés .

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    Pour l'instant tout va bien

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    A ce jour, accueil, réservation, suivi demande, dossier par internet et tel excellent et simple.

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    Rien a dire , que du bon

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    Excellente

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    Très bien. Merci.

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    Tout a été parfait, accueil, conseil, services, propreté des locaux

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    Très bonne expérience fin de contrat 01/06/2021

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    très bon accueil, personnel sympathique espace de stockage très pratique

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    Très bon service merci

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    Très satisfaite de ma location, me sens très en confiance car nous sommes filmés en permanence. Ai pu bénéficier d'un changement de box très rapidement, accueil et service parfaits. Je recommande vivement.

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    Très bon accueil. Disponibilité et attention de l'équipe.

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    Très bon séjour, toujours à l'écoute un bel accueil.. J'ai mis fin le 1er mars Juste j aurais aimer être avertis sur chacune de mes factures du préavis car on me l'a dit à l'arrivée (il y a 3 ans) donc forcément on oublie.

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    Très professionnel et réactif

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    Équipe disponible toujours accueillante et facilitante Fin car déménagement le 16 novembre 2020

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    Très satisfait des services et de l'accueil et conseils du personnel. Rien à redire. Box très propre.

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    Excellente prise en charge par le professionnalisme de Corinne

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    Accueil chaleureux , très à l'écoute du client , Annexx à recommander , je suis vraiment très satisfait . Mr MANGIN

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    J'ai mis fin au stockage après plusieurs années parce que ma situation familiale a évoluée. Ce stockage m'a permis de conserver des affaires personnelles en toute sécurité et en bon état.

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    Bonne expérience. Personnel accueillant et disponible. Pour la fin de contrat, aucune complication.

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    satisfaisant.

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    Professionnel

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    Parfait, rien à dire. Corinne et Kevin toujours très courtois, sympathiques, souriants, à l'écoute

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    Facile d’accès et autonomie

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    Très bonnes prestation et infrastructure, pratique et flexible

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    Je trouve le service juste parfait, j’ai appelé on a mis en place la solution en 1 temps record pas d’attente, on avons pas eu besoin de discuter longtemps pour mettre en place la solution de stockage ,les personnes sont très sympa et ça je trouve que c’était vraiment super , du moment où il y a de la place on est les bienvenus, On peut venir et aller à notre gré on , On est autonome. le seul reproche que je ferai c’est la gestion du COVID-19 j’ai donné mon préavis le 30 mars car j’ai signé un bail de location le 16 mars donc je n’avais plus besoin de stocker suite à cela je n’ai pas pu déménager alors que je n’avais plus besoin des box que j’ai loué j’ai appelé le service en expliquant la situation que je ne pouvais pas venir chercher mes affaires j’ai été facturé deux mois supplémentaires en attendant la fin du confinement,On m’a répondu que si tout le monde faisait comme moi annex mettrai la clé sous la porte ,J’ai été scotché,je loue 2 box depuis le mois d’août 2019 , Lorsque je n’ai plus eu besoin car j’avais un endroit où mettre mes affaires , J’ai suivi scrupuleusement le préavis que j’ai déposé ,il n’y avait pas de raison que je laisse les affaires chez annex plus longtemps or il ne s’agissait pas de mauvaise foi de ma part c’est simplement la conjoncture,Beaucoup d’entreprises d’organismes ont fait preuve de solidarité j’estime qu’Annex n’a pensé q’au côté financier alors que la crise à toucher tout le monde .voila pour ma part.

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    ,,,

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    J, utilisais ANNEXX, depuis plusieurs années à la suite du déménagement d une grande maison. J, ai toujours apprécié l accueil du gérant et de la secrétaire, la dispo24h sur 24 ,l. entretien des lieux, la possibilité de cartons sur placeet l emplacement du dépôt facile d accès.

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    Fin de contrat de location en 2019

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    Professionnels , équipe très à l’écoute , arrangeants et disponibles au top du top niveau sécurité , un seul mot : génial !

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    Très bon accueil et les prix sont très compétitifs

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    TRES BIEN

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    très bien reçu !

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    Très satisfaite personne réactive un samedi soir à 19h

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    Excellent accueil et chaleureux. Propre et les allées fluides pas d'encombrements. A conseiller.

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    Personnel agréable et service impeccable, mais c'est complexe de ne pas prendre l'assurance quand on en a déjà une. Dommage!

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    Simple, aimable sérieux réactif, parfait

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    Très bon service ,juste un peu cher pour la superficie que je loue

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    tres bon accueil et bon conseil

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    L accueil est sympathique et la prestation satisfaisante.

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    Je recommande les yeux fermés

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    Accueil téléphonique comme physique au top. Du personnel compétent qui prend avec vous le temps de voir se qu'il vous conviendra le mieux. Un accès facile à la sortie de l'autoroute . Des infrastructures sécurisé et accessible quand on veut vraiment très contents et nous recommandons sans hésitation.

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    Accès facile et pratique. Un lieu de confiance merci.

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    Accueil chalerureux bon service A l'écoute du client très bonne réactivité et suivi

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    Accueil agréable, box bien sécurisé. Correspond à mes attentes.

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    Conforme à mes attentes. Accès aisé.

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