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Résumé des avis
Le magasin Cyclable Lyon 7 est apprécié pour son accueil et son équipe compétente, attentive aux besoins des clients. Les services sont jugés professionnels, avec des conseils fiables, ce qui suscite une grande confiance.
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Alessandro S.
20 juil. 2025
Avis vérifiéSuper gentils, très compétents et à l’écoute des besoins
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Bertrand A.
26 juin 2025
Avis vérifiéToujours un accueil très agréable et très à l'écoute
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Christophe T.
20 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel OK mais 2mois de délais à chaque fois poir avoir des pièces détachés de chez TERN. Arrêtez de distribuer cette marque, ils n'assurent pas le SAV et votre marque en su i les conséquences.
Réponse de cyclable.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes une nouvelle fois navrés pour les difficultés de commande rencontrées auprès de Tern pour les pièces nécessaires à votre vélo et qu’elles aient impacté vos expériences chez nous. Lors d’une visite de Tern au magasin ces derniers jours, nous avons pu leur faire part de votre dossier afin qu’il puisse améliorer leur prise en charge. De notre côté, nous travaillons également à réduire nos délais de rendez-vous en atelier pour une plus grande disponibilité et satisfaction client. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée à vélo. Bien cordialement.
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Dhimpal C.
25 mai 2025
Avis vérifiéSuperbe vélo
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Vincent G.
21 mai 2025
Avis vérifiéSuper !
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Jerome B.
13 mai 2025
Avis vérifiéUn service très professionnel.
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Christophe B.
18 mars 2025
Avis vérifiéINSTALATION DE MON TOP CAISSE PAS TOP
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Nathalie C.
25 janv. 2025
Avis vérifiéService de Maël excellent.(magasin de Lyon 7). Accueil très sympa. Petit couac a la commande vélo , pas la bonne couleur
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M. V.
5 janv. 2025
Avis vérifiéL'équipe au top, 100 % confiance en leurs conseils, allez y les yeux fermés
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Jean R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéboutique très professionnelle
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Elise M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLa révision, les pièces, tout coûte beaucoup trop cher, on dirait qu'on est propriétaire d'une voiture et pas d'un vélo. Ces prix systématiquement tirés vers le haut ne sont pas justifiés. Les vendeurs/réparateurs sont très sympas heureusement ça compense un peu
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Charlotte G.
3 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa, de bons conseils
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A. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLe souci n’est pas lié à la qualité du produit, mais il n’est pas adapté pour mon utilisation: le câble, au niveau de la jonction orange est trop gros pour passer sous la selle pour la sécuriser. J’aurai préféré qu’on me conseille l’achat d’un câble adapté à mon cas d’utilisation. J’ai dépensé des sous pour rien au final.
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Benjamin M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent magasin! Super compétents et sympas !
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Lionel B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéÀ l’écoute et professionnel Je conseille Merci à Henry et toute l’équipe
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Pierre-FrançOis E.
5 nov. 2024
Avis vérifiéHenry est de très bons conseils très professionnel et très sympathique. Même après l’achat il reste disponible.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSuper équipe, très bon conseils , très professionnel, et très beaux garçons
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBon magasin fiable, avec du matériel de qualité.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté plusieurs produits de qualité comme des sacoches vélo, une sacoche avant, un antivol. Le personnel est compétent et les produits sont de qualité. Que demander de mieux ?
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéPremière révision effectuée hier. Très bon accueil lors de la prise en charge, compte rendu de l'intervention precis, agrémenté de conseils concernant l'entretien de mon vélo, entre deux révisions. Bravo !
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