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Avis clients de cyclable.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 2220 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9578 avis depuis le 16/11/2017

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Informations cyclable.com

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  • Société

    Cyclable

  • Description

    Et si vous enfourchiez un vélo neuf ? Vélos électriques, pliants, cargos, pour la ville ou le trekking, Cyclable, c’est la référence du vélo électrique depuis près de 20 ans : 71 magasins à votre service et les plus grandes marques : Moustache bikes, Kalkhoff, Brompton, VSF-Fahrradmanufaktur, Yuba, Genesis, Tern, Babboe, Riese & Müller, Velo De Ville, O2 Feel, Kona … Et pour équiper votre vélo, choisissez parmi les équipements sélectionnés par Cyclable : Abus, Ortlieb, Schwalbe, Shimano, Vaude, Kask, Puky, Brooks, Kryptonite. Cyclable, le vélo Art de Vivre !

  • Adresse

    26, rue Berjon 69009 Lyon

  • Website

    https://www.cyclable.com/

  • Catégorie

    Sport

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    merci pour tout les conseils et attention, enfin un commerce de proximité ou nous pouvons être écouté et dépanné avec sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 1 / 5
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    Personnel OK mais 2mois de délais à chaque fois poir avoir des pièces détachés de chez TERN. Arrêtez de distribuer cette marque, ils n'assurent pas le SAV et votre marque en su i les conséquences.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

    Réponse de cyclable.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes une nouvelle fois navrés pour les difficultés de commande rencontrées auprès de Tern pour les pièces nécessaires à votre vélo et qu’elles aient impacté vos expériences chez nous. Lors d’une visite de Tern au magasin ces derniers jours, nous avons pu leur faire part de votre dossier afin qu’il puisse améliorer leur prise en charge. De notre côté, nous travaillons également à réduire nos délais de rendez-vous en atelier pour une plus grande disponibilité et satisfaction client. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée à vélo. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Bonjour, satisfait de la commande à la livraison. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    Superbe expérience. Test de 3 vélos différents. L’équipe a pris le temps de bien tout m’expliquer. Je suis ravie et bien contente d’avoir un magasin comme celui la à Issy !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.

  • 5 / 5
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    Pro toujours… dispo assez…mieux avec un rendez-vous en atelier mais ne vous laissent jamais dans la panade et assurent le SAV. Enfin sympas toujours

    Avis du , suite à une expérience du par XENIA M.

  • 1 / 5
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    Je suis déçu par le service de cyclable Wambrechies. C'est la troisième fois que je me déplace pour un problème de vitesses sur mon vélo électrique, et malgré ces interventions répétées, le problème n'est toujours pas résolu. Le vélo est sous garantie, ce qui rend la situation d'autant plus inacceptable, d'autant plus que des frais de réparation m'ont quand même été facturés. De plus, l'expérience avec le mécanicien a été très désagréable. Il y a un véritable manque de professionnalisme qui se situe, à mon sens, entre la négligence et l'incompétence. Cela me fait douter sérieusement de la qualité du service après-vente et des compétences techniques. Cette situation est inacceptable et je ne recommande absolument pas ce loueur/magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN B.

    Réponse de cyclable.com
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    Bonjour Monsieur Bacot, Je suis sincèrement navré de prendre connaissance de votre retour d'expérience négative. Afin que nous puissions échanger ensemble et trouver une solution, pourriez-vous me contacter au 03 28 04 44 07 en demandant Alexandre, s'il vous plait ? Espérant pouvoir retrouver votre confiance, je vous souhaite une belle fin de journée. Bien cordialement. Alexandre - Responsable du magasin Cyclable Lille Nord

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, je recommande ce magasin. Le meilleur de La Rochelle selon mon expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Aucun problème de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    J'apprécie l'amabilité, le conseil, les services et les produits de très bonnes qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Le vendeur m’a paru pro, pas trop interventionniste et répondant bien aux questions posées, de bon conseil. Le choix est important et doit leur permettre de s’adapter à toutes les clientèles.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

  • 2 / 5
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    J'achète une chambre, je m'apprête à la changer moi-même, devant le magasin, on me dit de le faire dans un coin du magasin, puis qu'on va plutôt me le faire, pour un prix substantiel, et une valve montée en travers. Forçage de main, et travail cochonné, pas très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

    Réponse de cyclable.com
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    Bonjour monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le service reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité de la réparation et la communication. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour rectifier cette impression mitigée. L'équipe Cyclable

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par des passionnés du vélo (ça se voit !!) et des conseils toujours pertinents. Merci à eux Thierry

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseil lors de l'achat et les essais de mon vélo. J'ai apprécié l'accompagnement dans le choix d' accessoires sans volonté de vendre l'article le plus cher mais avec le souci que ça convienne. Une équipe compétente et passionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE O.

  • 5 / 5
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    Bons conseils de la part des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par YANNE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, disponibilité, conseils et la bonne humeur en plus !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

  • 5 / 5
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    Super conseil et très bon suivi des vélos achetés

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    ravi d'avoir confié mon vélo Cyclable. Personnes compétentes. Produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MAROUN N.

  • 5 / 5
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    Super, j'ai été très bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE C.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et personnel très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 5 / 5
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    Magasin à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Usage très agréable , bonne stabilité… Sul bémol pour moi, la batterie assez difficile à remettre en place après une recharge, pas adapté pour une personne âgée

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Equipe Sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Bon conseil et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 4 / 5
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    Très facile d’utilisation. Bémol, je souhaite acheter un 2eme casque, mais rupture de stock. Pas normal au mois de juin !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES O.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THIERY C.

  • 4 / 5
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    Un petit bémol pour l'unique poche un peu petite et qui ne ferme pas.

    Avis du , suite à une expérience du par VEYRET M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil, sympathique et ne pousse pas à l’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
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    Toujours une réponse adequate à mes besoins dans mon magasin Cyclable Croix-Rousse. Tres bon acueil

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.

  • 5 / 5
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    Écoute, explications, effort commercial... Impec !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Personnel super sympas, très à l’écoute et de bons conseils. Les explications lors de la livraison du vélo sont très détaillées c’est vraiment très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Toujours un excellent service et un accueil de qualité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et très professionnel. Est à l'écoute des demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

  • 5 / 5
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    Merci ! Parfaitement installé ! À bientôt !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Parfait. Bon conseil. Le vendeur a pris le temps de bien m’expliquer comment fonctionnait mon vélo.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne collaboration avec l'équipe de cyclable

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    --------

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Entretien de mon vélo parfaitement réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Site très bien expliqué avec la possibilité de mettre une notification d’alerte lorsqu’un produit n’est pas disponible

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil sur le produit au regard de l’utilisation et avec le sourire Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Changement de la chambre air de mon VTC très bien fait ; rapidité d'exécution. Equipe sympathique et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 5 / 5
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    Conseil judicieux sur le choix de la sacoche adaptée au vélo et à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Un service de qualité : compétent, ponctuel et prévenant. Amabilité et courtoisie sont également au RDV. Je recommande chaudement.

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZO T.

  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 5 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Vélo parfait pour usage citadin. Merci pour les bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD T.

  • 4 / 5
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    Suite à un problème de fournisseur, j’ai pu récupérer mon vélo qu’au bout d’un mois et demi au lieu de 10 jours mais le geste commercial a très bien équilibré ce problème indépendant des vendeurs. Je suis très satisfaite de mon achats et des conseils, écoute et réactivité des vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Tant que nous n’avions pas passé commande, nous avons été très bien reçus au magasin. Dès lors que nous avions signé, le personnel a été à peine aimable, même le jour de la livraison du vélo. Nous y sommes retournés 3 fois depuis, on a l’impression de les soûler (à l’accueil ou à l’atelier).

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME LUCIE M.

    Réponse de cyclable.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre ressenti post-achat ait été moins positif et que votre expérience en magasin depuis ne soit pas à la hauteur. Nous sommes revenus vers le magasin à ce sujet et toute l'équipe est désolée que vous ayez pu avoir cette sensation, ils ne se sont pas rendu compte de leur comportement, ils sont parfois noyés dans les taches du quotidien. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus agréable lors de vos prochaines visites. Nous restons à votre disposition, bonne journée. L'équipe Cyclable

  • 5 / 5
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    Service client et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD W.

  • 5 / 5
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    Comme je l'ai déjà dit, accueil souriant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PETER H.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude :équipe disponible et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Ici on sent que la priorité n'est pas de faire du chiffre, mais d'avoir des clients satisfaits. On prend le temps, on accompagne, on explique et on laisse le client repartir ravi sur un bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par HERMANN F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et nous avons été très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

  • 5 / 5
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    Un conseil et professionnalisme au rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.

  • 4 / 5
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    accueilli par des pro du vélo, commande facile, du retard de livraison, mais ils font leur possible.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce magasin spécialiste du vélo. L’équipe conseille très bien pour trouver le vélo le plus adapté et n’hésite pas à prendre le temps pour vous faire essayer différents vélo. Ils ont une très large sélection sur place avec tous les accessoires nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.

  • 5 / 5
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    Serviable, disponible, très bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    Un site très claire

    Avis du , suite à une expérience du par YANN C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, réparation un peu délicate effectuée très consciencieusement en prenant le temps de trouver le réglable parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    service client et conseils impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par HERMANN F.

  • 3 / 5
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    chouette magasin

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

    Réponse de cyclable.com
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre satisfaction est notre priorité ! Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Cyclable

  • 5 / 5
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    Accueil toujours chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil, chaleureux à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.

  • 5 / 5
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    Révision complète de mon VTT ! Depuis tout va bien !! Vitesses OK, freinage OK +Nettoyage du vélo effectué ! Accueil cordial, conseil d'entretien donnés !! Honoraires très raisonnables ! Bref, je recommanderai volontiers votre enseigne ! Salutations !!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.

  • 5 / 5
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    Such a great experience. The team is always willing to help and give their opinions, demonstrate how things work with the bikes, etc.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, réparation rapide. Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    J’ai acheté il y a 15 jours un vélo cargo. J’ai été très bien accompagnée par l’équipe du magasin pour l’achat de mon vélo ainsi qu’à la réception de ce dernier. Je recommande fortement cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE S.

  • 4 / 5
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    accueil sympa équipe a l'écoute pas trouvé ce que je voulais exactement à la première visite mais au bout de la troisième visite j'ai trouvé mon bonheur je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par JESENIA P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil de Jeremie, conseil et temps consacré

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.

  • 5 / 5
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    Très bon service rapide et efficace. Ma selle m'a été posée sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, nous avons eu de bons conseils par des personnes passionnées et compétentes. Les vendeurs prennent le temps avec les clients

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Excellents conseils et très bon suivi après achat

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.

  • 2 / 5
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    A réception du vélo la roue avant était toujours crevée (...) et la roue montée à l'envers...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

    Réponse de cyclable.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe est généralement très soigneuse quant à la préparation des vélos, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces problèmes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, L’équipe Cyclable

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très sympathique Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    Reparation rapide toujours très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Cyclable Rouen est toujours de bon conseil, a souvent des retours d'expérience personnalisés sur les produits et prends le temps de répondre à vos besoins particuliers. Excellent service ! Egalement, quand j'ai eu un soucis avec un autre produit Ortlieb, ils ont pris en charge le retour vers le fournisseur, cela a été d'une très grande aide ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    très bon échange avec Antoine. il a su me proposer un modèle qui prenait en compte tout mes critères !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Déplacement et recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super Conseil. Super Cadenas.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIA G.

  • 5 / 5
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    Très heureux de notre achat. Bons conseils et essais avant l'achat suivant notre demande. Tout a été revu en détail , formation et conseils lors de la livraison. Pierre est un super pro, très sympa. N'hésitez pas à le rencontrer Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC & FLORENCE B.

  • 4 / 5
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    installé sur vae samedi 28 avec petite modification. Reste a demeure sur le vélo.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Bonjour J’ai eu envie de changer mon casque ⛑️ comme d’habitude, de très bons conseils et l’amabilité est au rdv Merci à l’équipe cyclable Dijon

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    toujours à l'écoute, conseil approprié pour une réparation et un changement de pneu. rdv relativement rapide je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE B.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils Accueil sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    Magasin avec des employés très professionnel et sérieux ainsi que très disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
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    ...***

    Avis du , suite à une expérience du par DE VOS P.

  • 5 / 5
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    Excellent conseil et suivi après vente !

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE P.

  • 5 / 5
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    Vendeurs sériex

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils à la boutique cyclable de Nancy.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.

  • 5 / 5
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    Service satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commerçant à l'écoute. Prix élevé mais matériel de qualité et durable

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE O.

  • 5 / 5
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    Ravie de mon vélo électrique à courroie «Vélo de ville ». J’ai été très bien conseillée par les vendeurs sur Lille et sur Wambrechies. J’ai essayé beaucoup de ville pour faire mon choix. Merci à la disponibilité, le sérieux, le professionnalisme des vendeurs des 2 magasins. Je recommande les magasins Cyclables.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, le vendeur très disponible, malgré l’affluence au même moment, efficace, de bon conseil, il prend le temps, un plaisir d’avoir été accueillie et servie par ce vendeur. Rare de trouver des personnes aussi engagés et disponible pour le client. Juste service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS K.

  • 5 / 5
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    A l’écoute comme d’habitude, j’en suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE S.

  • 5 / 5
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    reçus par des personnes professionnelles et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN ANNIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil. Disponible et à l'écoute. Très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Les conseils étaient adaptés, le vélo et ses accessoires sont supers... à nous l'aventure...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Super accompagnement dans l'achat de notre nouveau vélo !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Un bon accueil, des conseils avisés. Bref,professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ D.

  • 5 / 5
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    Je pensais faire l’acquisition d’un vélo, c’est ce que j’ai fait effectivement ce jour-là, mais ce n’est pas seulement ce que je retiendrai de cet achat : j’ai fait la connaissance d’un professionnel qui met tout en œuvre pour que vous soyez content d’être venu chez Cyclable. Maxime n’est pas avare de ces petits trucs qui vous facilitent votre vie de cycliste .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience, je recommande… Personnel très professionnel et à l’écoute du client, toujours de bons conseils pour la pratique du vélo et des accessoires…

    Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *

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  • 5 / 5
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    Tout va bien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 4 / 5
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    bon service cliente

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique et d’excellents conseils d’achat. À recommander sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Accueil et prestation très professionnels !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY D.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin spécialisé pour le vélo, bon conseil vendeur pro et agréable merci top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Super accueil et très bons conseils de l’ensemble de l’équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

  • 5 / 5
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    Bon conseil , Personnel accueillant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.

  • 5 / 5
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    Bonne service

    Avis du , suite à une expérience du par URS CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Cette exellente equipe chez cyclable nord positionne le client au coeur de la démarche. On se sent vraiment suivi et aux petuts soins, que l'on vienne pour une revision ou pour un achat. Cest remarquable!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Y.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace, mais les pédales m'ont semblé une peu chères.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Très bien passé, équipe accueillante et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

  • 5 / 5
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    Vendeurs très accueillants. Magasin avec du choix et nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Le mécano qui m’a accueilli, était très agréable et calme! Quelqu’un qui a plein d’expérience dans la mécanique et ce qui m’a permis d’avoir appris plus de choses sur un vélo de ville! Pour celles et ceux qu’ils souhaitent emmener leurs vélos en réparation ou en révision, n’hésitez pas à prendre contact avec Cyclable! En tout cas, c’est-ce que je vous recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN T.

  • 5 / 5
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    Acceuillant,professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bons conseils, travail de préparation de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute du besoin et qui livre un vélo adapté. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY G.

  • 5 / 5
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    Accueil et service toujours au top, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, conseils de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et conseils pertinents et tout ça dans la bonne humeur.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience comme à l’accoutumée ! Très bon spot vélo !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Service et conseils impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    super accueil, et professionnalisme au top

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    La personne est attentif au moindre détail quand elle reçoit le vélo et veille à l'intérêt du client.

    Avis du , suite à une expérience du par MINH-HOANG D.

  • 5 / 5
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    C’était parfait ! De très bons conseil vélo essaye dans la foulée merci à toute l’équipe on se revois pour la fin du rodage !!longue vie à vous !!

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil, les responsables du magasin sont très aimables, sont à l'écoute de nos demandes avec de très bons conseils. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

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    Excellent accueil. J ai été rapidement orientée vers 2 modèles correspondant à mes besoins. Après divers essais à l extérieur du magasin, j ai pu choisir le vélo de randonnée sur lequel j etais le plus à l aise.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    Service team was fast and efficient as always.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY I.

  • 1 / 5
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    je suis venu avec un vélo qui fonctionnait plutôt correctement, je suis reparti avec un vélo défectueux. On m'a demandé de revenir le déposer le mercredi suivant au soir pour examen le jeudi matin, je suis passé à 17h à l'atelier, il était fermé alors que les horaires indiquent 18H30. Je vous au écrit un mail pour alerter de la situation et aucune nouvelles. Je suis assez déçu de la tournure, d'autant plus que les prestations précédents avaient toutes été excellentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRIN J.

    Réponse de cyclable.com
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    Bonjour Monsieur, nous sommes navrés par votre retour d'expérience négative, d'autant que nous avions rdv ensemble jeudi dernier pour finaliser votre souci de vitesses auquel vous ne vous êtes pas présenté. Nous avons également tenté de vous joindre par téléphone sans succès. Nous restons à votre entière disposition pour résoudre ce qui semble être un malentendu. Bien cordialement. L'équipe Cyclable de La Rochelle

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    Nous avions besoin d’un porte bébé pour les remorques à vélo j’ai d’abord téléphoné au magasin j’ai eu tout mes réponses et je suis venu tout c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE T.

  • 4 / 5
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    Site au top

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.

  • 4 / 5
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    Très bien sur le service, moins sur les prix. Pas d'accord de cyclable dans le cadre des subventions pour réparations.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et sympathique qui prend son temps pour donner des conseils et expliquer l’utilisation de l’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    le sitr cyclable est très bien achalandé et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable et envoi soigné réalisé dans les temps convenus.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN B.

  • 5 / 5
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    Atelier au top, ils prennent le temps de chercher la raison des panes plutôt que de remplacer des pièces sans vérifier si c'est bien nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 4 / 5
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    Le vendeur nous pas proposer de régler nos vélos par rapport à notre morfologie.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil à la fois professionnel que convivial. Des vendeurs professionnels à l écoute de vos besoins savent vous orienter avec patience en répondant à vos questions pour faire le bon choix. Ils sont d excellents conseils Nous les remercions pour le petit café 😉

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    Très bon achat, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Vélo conforme à mon cahier des charges. Merci pour votre accueil au magasin et vos conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Nous avons trouvé chez Cyclable de grands professionnels et leurs conseils sont précieux. Ils ont trouvé la réponse adaptée à notre demande. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER A.

  • 5 / 5
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    Le responsable de la boutique est très sympa et n'hésite pas à prendre son temps pour discuter des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Bons artisans.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Cyclable Troyes reste ma référence vélo. Six étoiles...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 4 / 5
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    Aaa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES & JOSY F.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil concernant le choix du vélo à assistance électrique

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    Ils sont au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 2 / 5
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    J avais jusque la une tres bonne experience notamment avec cyclable sur le canal. J ai fait une revision ds le 17ieme. Ça a ete mal fait. J y suis retourné 3 fois pour corriger. Dont cet dynamo moins puissante et qui a une teinte verte.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

  • 5 / 5
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    Très bien non conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Bel accueil et de bons conseils attentifs et bienveillants. Les vélos ont vite été adoptés et l'adaptation s'est bien faite.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et accueil sympathique. La réception des vélos étaient par contre un peu décevante (beaucoup de monde dans la boutique), beaucoup de temps d’attente malgré la prise de rendez-vous. Par contre nous avons eu des explications très clairs avant de partir avec les vélos. Bon niveau de service donc.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

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