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Résumé des avis
L'établissement Cyclable Paris 14 se distingue par son équipe accueillante et compétente, offrant d'excellents conseils et une écoute attentive. Les clients apprécient la disponibilité des vendeurs et la qualité du service, contribuant à une expérience positive lors du choix de leurs équipements.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéJe dois retourner pour même problème de dérailleur...
Réponse de cyclable.com
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour d'expérience. Nous vous avons joint ce matin par téléphone pour faire le point avec vous. Ayant dernièrement changé votre transmission, il n'est pas anormal qu'un petit réglage d'appoint soit nécessaire. Nous nous tenons à votre disposition pour l'effectuer et nous vous souhaitons de belles vacances d'ici là. Bien cordialement.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et accueil très sympathique.,
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, explications complètes et accessibles. Personnels disponibles. J'espère que le suivi après vente sera aussi performant et agréable. Bonne expérience.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéProduit disponible dans le réseau refera en 1j Accueil et conseils aux tops avec les infos techniques et le pt de vue de l'utilisateur
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel fiable et sympathique, de bons conseils.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéL'ENTRETIEN A ETE TRES BIEN FAIT SUR MON VELO DE RANDONNEE JE RECOMMANDE Mais je n'ai toujours pas reçu ma facture par e-mail ?
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBon mais le personnes doit être plus gentil
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité de l’accueil et du savoir faire du technicien : mais 15€ pour juste donner son velo ( prise en charge prise en charge d’urgence) à réparer c’est très limite. Bref 83€ pour un changement de pneu, ça rappelle le garagiste auto!
Réponse de cyclable.com
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à nos côtés. Bien que nous soyons heureux que vous ayez apprécié la qualité de la prestation ainsi que l'accueil de notre équipe, nous sommes navrés de votre ressenti concernant nos tarifs. Notre atelier fonctionne sur rendez-vous et le planning est actuellement chargé. Cependant, lorsqu'un dépannage de clients dans le besoin s'impose (comme cela était le cas lors de votre venue), nous faisons notre maximum pour réaliser ce dépannage en express. Cela implique effectivement un surplus de 10€. Sont également inclus dans votre facture de 83€, outre la main d'œuvre de notre intervention, un nouveau pneu ainsi qu'une nouvelle chambre à air. Restant à votre disposition en boutique pour échanger avec vous, nous vous souhaitons une belle journée à vélo. Bien cordialement. L'équipe Cyclable Paris 14.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très efficace et très sympathique
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéUne équipe réactive très sympa qui donne des conseils avisés
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéEntretien parfait. Velo rendu propre comme neuf ce qui est TRES appréciable !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTravail rapide et soigné
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéToujours bien accueilli Porte d’Orléans
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéachat en magasin service client conseil
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Pleinement satisfait
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et accueillant. Bon conseil et bienveillant
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant et professionnel.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin bien achalandé mais accueil désagréable
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéréponse à mon besoin. service client au top. conseils justes et produit qualitatif
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéBon conseils, agréables, souriants, professionnels, attentionnés, sympathiques
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