Evaluations clients
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Très bien
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Parfait
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Facile et rapide!
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Très bien comme d'habitude
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Choix d'articles intéressant. Explications détaillées.
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Aucun problème de la commande à la livraison
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Expedition super rapide. Bon prix. Bref je recommande !
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Très bon service
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Bon conseils en magasin, commande arrivée dans les temps. Très satisfait dans l'ensemble !
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Tout est parfait matériel et livraison
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Site agréable à parcourir, commerçants sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
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J'ai acheté deux paniers qui on été emboîtés l'un dans l'autre et mis dans le carton d'emballage avec une protection autour. Hélas aucune protection entre les 2 paniers. Résultat un pied du panier supérieur à percé le fond du panier inférieur. C'est sans doute la conséquence de chocs ou de manipulations viriles lors du transport Je déplore ce manque de soin.
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Réponse de cyclable.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de ce souci de transport. Notre service client à pris contact avec vous pour vous proposer un échange. N'hésitez pas à solliciter nos conseillers si besoin. Bien cordialement. L'équipe Cyclable.
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Rapide, commande retirée à la boutique située à Jaurès dans le 10e, super accueil.
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Top ! livraison rapide, article bien emballé. All good !
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Conforme
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Très bien, livraison rapide.
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Parfait tout ce qu’il faut pour l’itinérance avec les explications qui vont bien. Livraison rapide
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Site bien fait. Le fait de pouvoir être livré en magasin est un plus.
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Envoi rapide et article conforme
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Produit commandé mais incomplet certe on m'a renvoyer ma commande que j'ai dû aller de nouveau chercher au magasin 15km aller et 15 retour je l'ai signalé à la personne qui a gérer mon SAV= 10% de remise sur ma prochaine commande et valable 6 mois mais je n'ai rien à commander car je viens tout juste de leurs acheter un vélo à 3200€ et accessoires dont ce fameux litige je trouve cela vraiment léger!!!
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Réponse de cyclable.comSignalerBonjour, merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de celui-ci puisque vous avez contacté par téléphone notre service client qui a fait le nécessaire immédiatement pour trouver une solution. En effet, le support de cintre commandé (valeur : 21 euros) a été livré sans visserie. Ayant du stock sur cette référence, notre service client vous a donc proposé de vous réexpédier un nouveau support à votre adresse de livraison (le magasin de Rennes). Aucune réserve n’ayant été émise par vous lors de cet appel, cette option a donc été mise en place. Votre dotation a été expédiée le jour même et retirée par vous en boutique le surlendemain. En outre, vous avez reçu un mail vous prévenant de cet envoi et de la génération d’un geste commercial à votre égard qui nous semblait proportionné, sous forme de bon de remise de 10% valable 6 mois sur notre site internet, pour nous excuser de la gêne occasionnée. N’ayant une nouvelle fois reçu aucune objection de votre part nous avons considéré ce SAV clos. N’hésitez pas à revenir vers notre service client le cas échéant pour que nous trouvions une solution satisfaisante ensemble. Belle journée. Bien cordialement. L'équipe Cyclable
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Très large choix
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Cyclable propre des produites de grade qualité.
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très bien
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Très satisfait, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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Tout a été parfait, de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Traitement de la commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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J ai pu mettre une alerte sur la dispo du produit, commander dans la foulée et être livré dans de bons délais. Rien à redire sur le service
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site facile d'utilisation , par contre les magasins de proximité n'ont pas la capacité de commander pour nous . Étrange?
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Livraison rapide et service de montage gratuit
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Le magasin pour la livraison est un peu loin de mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Satisfait de ma commande .. bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Grand choix, prix corrects, livraison très rapide et, bonne surprise, service client qui répond vite et de manière pertinente.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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.....
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
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Le service en ligne est très rapide mais la réception au magasin de Bordeaux laisse souvent à désirer...On a toujours l'impression de déranger !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Besoin de retour. Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Parfait. Colis reçu ds les délais . Nickel
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Article parfait et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Efficace, conforme à ma commande, Suivi de commande au top
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Commande facile. Livraison rapide. Information permanente.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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bonne accueille bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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Un peu cher mais c est du solide et aussi de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Mauvais article envoyé mais problème résolu très vite, sav de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
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Rapide et efficace. les produits sont conformes et qualité
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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J'ai reçu un message il y a 5 jours disant que l'article était livré en magasin. Après un appel au magasin aujourd'hui, ils ne l'ont pas reçu. La personne du magasin semblait peu intéressée par s'occuper des commandes passées sur internet. C'est ma 2ème commande sur cyclable avec livraison en magasin et la première s'était bien passé en terme de délai mais l'accueil au magasin était aussi peu cordial. Je pense que les magasins sont peu intéressés par les click & collect. Dommage pour le client qui le découvre après sa commande.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Réponse de cyclable.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous avez contacté notre service client qui a fait le nécessaire avec le magasin pour retrouver le vélo et le rendre prêt à rouler. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par le déroulement de cette commande. Bien cordialement. L'équipe Cyclable
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Ras, livraison super rapide comme annoncé et produit fidèle à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Site pratique, pas suffisamment de détails sur le produit en question (notamment ici sur l'emplacement et le principe des fixations), mais commande et livraison se sont très bien déroulées.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Site très sérieux à tout point de vue, la navigation très claire on trouve rapidement ce que l’on cherche, la qualité, le prix au rendez-vous, et la livraison rien à redire bien emballé arrivé en avance
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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délai court, personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Commande simple à faire, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Site fiable et j'ai pu faire livrer ma commande en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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RAS! ;)
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Produit conforme à ce que j’attendais, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Vélo réceptionné dans les temps en magasins. Bonnes explications sur comment déplier et replier le vélo Brompton. Seul petit bémol : les vitesses pas très bien réglées (mais c'est assez simple à faire soit même sur ce genre de vélo)
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN I. *
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J'ai trouvé facilement le produit que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Un soucis avec le livreur. Prise en charge par cyclable très rapidement. Bon service
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Commande passée à 14h45 et disponible le lendemain à 8h59 au bureau de poste, incroyable !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Livraison ultra rapide en magasin, très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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tout est parfait. Article tel qu'il est décrit sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Navigation très claire
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *
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Livraison en magasin rapide et très pratique
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T. *
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Site très pédagogique (les fiches produits sont très fournies). Service très bon. La possibilité de retourner un produit en magasin est un plus
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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Livraison rapide et dans les temps ! Top👏
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *
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Simple, commande facile, rapide..
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Service client au top ! Très réactifs et efficaces, ils ont trouvé une solution très rapide à mon problème :)
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Livraison rapide dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Le site est très bien fait, en plus j'ai pu trouver le vélo de mes rêves, malgré la pénurie actuelle !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N. *
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
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Le site est clair, pas mal de choix
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Une commande facile à réaliser suite à une navigation fluide sur le site internet, délai annoncé tenu et une équipe à l'écoute qui a toujours le bon conseil à partager ! Emballage des 3 casques aux petits oignons, nous ne pouvons que recommander la boutique Cyclable !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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Ma commande s'est très bien déroulée. Efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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La livraison est arrivée chez moi rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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bon produit,expédition rapide,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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J'avais des questions avant de faire mon achat j'ai eu des réponses tout de suite. La commande a été livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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livraison rapide produit conforme a la description
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Parfait, livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Article conforme au site, de qualité , rien à dire. Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Je suis entièrement satisfaite de mon achat, tant du point de vue de l'article qui est parfait que de l'emballage et de l'expédition très rapide. Je recommande vivement !!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Tout est parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Très satisfait en tous points
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Envoie rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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Très bonne expérience, merci bcp.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Délai de livraison plus long qu'annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *
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Réponse de cyclable.comSignalerBonjour, merci pour votre message et votre retour d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce délai puisque votre livraison en magasin a en effet été retardée par le transporteur. Votre colis expédié le 23 mai a été livré le 26 mai au soir (délai habituel de 48-72h), nous vous avons alors prévenu de sa disponibilité le lendemain. Bien cordialement. L'équipe Cyclable.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Le site est clair, riche en produits et le service est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Un site de référence pour les achats d'accessoires vélos avec un bon choix de produits parmi les plus grandes marques. Livraison rapide et efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique