Avis clients de cyclable.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide. Service client qui répond rapidement. Je conseille !

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à découvrir

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  En toutes confiance !

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ROGER F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience client et des délais de livraison court et respectés. Merci

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à ma commande et rapide je recommande

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  ce site est très bien fait car j'y ai toujours trouvé ce que je voulais.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien !

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Article déjà commandé, conforme

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Manque un peu d’informations sur les produits. Sinon, professionnel.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site efficace

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MICHEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par TRISTAN P. *

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• 2 / 5

  

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  Commande incomplète j'attends toujours le panier. On a essayé de me faire payer le montage

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par GABRIELLE P. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour les différentes péripéties ayant impactées votre commande. A réception de la draisienne, le magasin vous a en effet contacté pour vous indiquer qu'un supplément vous serez facturé pour le montage, ce qui n'est bien sûr pas acceptable pour que nous offrons cette prestation à nos clients pour les cycles enfants. Suite à l'échange que vous avez eu avec notre service client, cette facturation n'a pas eu lieu et la draisienne vous a été remise montée. Le panier était toutefois absent du colisage de la marque et après demande de SAV au fabricant, nous avons pu vous en faire parvenir un nouveau au magasin où il est à votre disposition. Notre service client se tient à votre disposition si besoin. Bien cordialement. L'équipe Cyclable.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par MARGARET L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison en magasin dans le délai annoncé. Je connaissais déjà le produit, donc pas de surprise.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par STÉPHANE R. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien sauf que j aurais aimé que le produit a été Livré sans le carton

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par FRANÇOIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par COLETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, bonne communication

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit OK et bon accueil dans le magasin du 14e.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Everything perfect

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par BENJAMIN D. *

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• 3 / 5

  

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  Couleur du garde-boue reçu non conforme à la photo y

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par CLAIRE M. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, merci pour votre avis et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet erreur d'affichage. En effet, la photo mise en avant sur le site présentait l'ancienne référence, couleur argent. Nous avons mis à jour cette illustration pour qu'elle corresponde dorénavant avec le produit revendu (coloris noir). Dans le cas où vous recevriez un article ne correspondant pas à sa description, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client dans les 3 jours suivants la réception de la commande pour que nous puissions trouver une solution avec vous. Bien cordialement. L'équipe Cyclable

• 5 / 5

  

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  Site efficient. Commande facile et sécurisée puis livraison dans les délais ! super et je recommande !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Troisiéme commande sur ce site: trés bien, bons produits, commande et livraison parfaites

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par AGNÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  Impec

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer sur le site et de trouver les articles recherchés.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et très bon timing de livraison en boutique, merci!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et conforme, merci.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par GÉRARD J. *

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• 5 / 5

  

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  RAS-RAS-RAS-RAS

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur à recommander.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Recherches faciles et bonne présentation et explications claires.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir, très satisfait de mon achat.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par LUCY P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conforme à la commande

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet ok, livraison magasin top. L'équipe du magasin m'a appelé pour me prévenir de la livraison et super accueil sur place

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par AIMÉ S. *

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• 4 / 5

  

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  Site complet et précis.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, service après vente au top.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 2 / 5

  

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  Site clair, offre diversifiée, produits de qualité, livraison parfaite… mais c’est le deuxième siège vélo enfant que j’achète ici et à chaque fois j’ai eu l’impression de recevoir un produit d’occasion : article déjà assemblé / monté, usures d’utilisation à certains endroits. Je n’ai rien contre les produits d’occasion mais il faudrait réduire les tarifs en fonction.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par MARIE I. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de lire que vous avez eu le sentiment de recevoir un produit d'occasion. En effet, les sièges Bobike sont déjà montés en usine mais les produits expédiés depuis notre site internet sont neufs et n'ont jamais été utilisés, sans doute sont-ce des traces résultant d'un souci de transport. Notre service client reprendra contact avec vous au plus vite. Bien cordialement. L'équipe Cyclable.

• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par PAULETTE J. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien fait et lisible mais la commande met trop de temps à arriver. On a parfois besoin de matériel de vélo en urgence. Merci à l'équipe du magasin qui est très compétente et sympathique.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par PHILIPPE V. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Votre commande a été livrée en magasin 72h après le passage de la commande. Nous sommes navrés de savoir que ce délai était trop long pour vous. En cas d'urgence, n'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous indiquer dans quelle boutique vous rendre pour avoir les pièces désirées disponibles immédiatement. Bien cordialement. L'équipe Cyclable

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par BENOÎT D. *

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• 4 / 5

  

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  Délai entre la livraison réelle et l'envoi du mail, sinon personnel en boutique très accueillant.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par AURÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conseillé par un vendeur en magasin. Commandé par moi-même car apparemment plus rapide que via les vendeurs. Le produit est arrivé rapidement et est de très bonne qualité.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente, sauf de la taille du casque : j’ai bien mesuré mon tour de tête, mais le casque est un peu serré.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par INÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de vos conseils et de l efficacité du traitement de la commande

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, équipe efficace merci !

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par RÉMY D. *

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• 3 / 5

  

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  Article (boulons, faisant office d’adaptateurs), et un peu dommage qu’une telle pièce (adaptateur pour axes d’émieus pleins = j’imagine que de nombreux vélos sont concernés, comme le mien) ne fasse pas partie du kit de base. Sinon RAS pour commande et livraison

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par BENOÎT P. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Vous avez passé commande d'écrous adaptateurs follow-me. Les standards axe-plein étant moins répandus que les standards axe-rapide, cela explique leur achat en option et la livraison d'une attache rapide dans le kit d'origine. Bien cordialement. L'équipe Cyclable

• 5 / 5

  

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  Traitement rapide, bonne communication

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ZOÉ F. *

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• 4 / 5

  

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  site agréable et fluide

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par HUGUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait que des bon produits

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par TIMOTHÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le rendu de la couleur du manteau est exact. Les photos sur les fermetures eclair sous les bras et la ventilation dans le dos étaient bien faites.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CHRISTINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et du site internet

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable dans les temps

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par FRANÇOISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Pas trop dégourdie pour internet mais le magasin à Lille et le service clients ont été formidable !!

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace . Livraison parfaite

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité produit et fiabilité de la logistique. Je recommande vivement le site.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée très rapidement Merci!

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel en stock, livré rapidement et à un bon rapport qualité prix. Je recommande cyclable 😁

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par OCÉANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple et comme j'ai un cyclable pas loin....

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par RICHARD N. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon article avec un petit défaut et de taille trop grande (erreur de ma part), super prise en charge de ma réclamation , service impeccable et personne très agréable et compréhensible

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, équipe ultra sympathique, service commercial ultra réactif. Un vrai contact direct au téléphone comme cela ne se fait plus. Je recommande à 100%

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par SOPHIE K. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. navigation facile sur le site.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ALEXANDRIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.. merci beaucoup !!

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par LAURENCE M. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison directement en point relais serait un plus. Il faut attendre que DPD nous contacte pour en faire la demande: on perd 1 jour...

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par MATTHIEU K. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site cyclable

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Heureusement que j’étais passé rue Émile Zola et que le vendeur, très sympa, m’avait montré que l’article existait sur le site. Sinon, il est impossible de comprendre que vous vendez des accessoires et du petit matériel pour les cyclistes. Et même sachant cela je vous mets au défi de trouver quelque chose en trois clics, ce qui est la norme admise en ergonomie des applications.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par MARINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Supers conseils, super service, super agréables ! Cyclable c'est le top.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et bon service malgré le soucis de livraison

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par DANIEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, belle sélection de marques et de produits

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  correct

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par JEANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ma commande a bien été livré et rapidement avant Noel Equipe sérieuse

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par RICHARD T. *

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  Livraison sans problème sur le point de vente le cyclable à maison Alfort

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par VALENTINE L. *

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  Site conviviale, service impeccable.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ISAAC G. *

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  RAS. Utilisation du site intuitive, livraison dans les délais

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par DOMINIQUE P. *

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  nickel

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par ADRIEN B. *

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  Produit conforme et réceptionné rapidement.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par NICOLAS D. *

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  Envoi très rapide ! SAV réactif.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par CHARLOTTE M. *

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  Très bon produit et très bon site. Je recommande.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par LAURENT F. *

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  Livraison rapide, appel du magasin, tout va bien

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par MARGOT G. *

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  Commande reçu à la date prévue.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par ALICE L. *

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  Dans les temps même en période de fêtes

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par XAVIER S. *

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  La commande est arrivée en quelques jours dans le magasin. Merci.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par FRANCK T. *

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  Commande traitée rapidement, accueil aimable en magasin pour retirer la commande.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par ISABELLE H. *

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  Commande passée facilement et reçue rapidement. Parfait rien à redire. Article conforme à nos attentes. Merci

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par MARCEL F. *

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  Le site est très bien fait.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par GABRIEL G. *

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  Livraison rapide. Facilité de retrait

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par MANON L. *

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  Service OK.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par JOSETTE P. *

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  Correspond à ce que j'attendais!!! Nickel

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ROGER B. *

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Avis affichés par ordre chronologique