Avis clients de cyclable.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très complet et très clair . Produit bien fini de qualité

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par GEORGES H. *

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• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CHANTAL F. *

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser, livraison en magasin en temps et en heure, impeccable du clic à la récupération

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ALEX F. *

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• 4 / 5

  

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  XXXX

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par JOSETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par VALENTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande facile, livraison rapide et conforme

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par NOÉMI A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et service client aux top, merci !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par NOËL R. *

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• 4 / 5

  

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  Vous m avez envoyé un mail le 10 décembre précisant que ma commande 91059 était arrivée en magasin. Je me suis rendue 2 jours plus tard à cyclable montpellier sud exprès !!! Montrant mon mail la personne m a dit que ma commande n était pas en magasin. Seul un SMS de leur part était le signal d arrivée de ma commande. Pourquoi ce mail ???? Je pars demain en vacances et cette commande représentait 2 cadeaux. Je suis très très déçue.....

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par JACQUES B. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, après recherche auprès du transporteur, il s’avère que votre commande a été déposée par le livreur en boutique de Montpellier Centre et non en boutique de Montpellier Sud comme cela devait être le cas à l’origine. Dès publication de votre avis et l’envoi de votre mail à notre service client, celui-ci a tenté de vous joindre pour vous proposer le renvoi des pièces commandées à l’adresse de votre choix. N’ayant pas reçu de réponse de votre part, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cette erreur de livraison et restons à votre disposition si besoin. Belles fêtes. Bien cordialement. L’équipe Cyclable.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par SUSAN W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel très à l'écoute et de bon conseil !

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et sans problème

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de la navigation sur le site et la qualité de la livraison. Je ne peux pas me prononcer sur le produit, c'est un cadeau de Noël et il n'a pas encore été offert.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par FRANCK R. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème de délais. Par contre, un des produits n'a pas été reçu car en rupture de stock. J'aurais aimé être prévenu dès le départ mais de devoir demander au service client pourquoi quelque chose manque. J'aurais problement choisi un autre casque ou un autre site dans ce cas.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par CAPUCINE G. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre retour d'expérience. Lors de la préparation de votre commande, nous nous sommes en effet rendu compte de la rupture de stock de l'un des articles commandés. Avant expédition, un mail vous a été envoyé pour vous en prévenir (vous le retrouverez également dans votre espace personnel rubrique "historique de commande". Le remboursement de l'article manquant a été effectué immédiatement sur votre compte bancaire et un bon de remise de 10% assorti des frais de ports offerts a été généré pour vous permettre de recommander sur notre site à tarif préférentiel. Nous sommes navré que cette communication ne soit pas parvenue jusqu'à vous et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client se tient à votre disposition si besoin. Bien cordialement. L'équipe Cyclable.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, et la livraison très rapide !

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bon produit

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi conforme et rapide. Nickel.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par OLIVIER T. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison en click en collect sans problème particulier ´Délais respectés

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Je savais ce que je cherchais et je l'ai rapidement trouvé.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas necessaire, tout à bien fonctionner;

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant et rapide

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, suffisamment clair pour y trouver ce que l'on cherche. La commande est facile. Le suivi par mail a été très bien aussi. Bref, aucun soucis !

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par THIERRY F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par MARCEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème sur le site. Colissimo a remballé le colis qui semble-t'il avait été endommagé chez eux... Un peu de stress mais à l'arrivée chez moi le produit correspondait à ma demande.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Clair !

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5

  

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  La personne au téléphone très efficace

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par HÉLÈNE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS peut mieux faire

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par GÉRARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et reçu dans les temps.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés car en stock. Petit bémol, attention au service gravure qui est facturé 30€ par le magasin qui réceptionne le vélo, mais heureusement après appel au service client les frais ne sont tout compte fait pas facturés...

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  TB. Je n'ai pas de temps à perdre à écrire des commentaires la note suffit

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par THIBAUT S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, produits bien emballés. Aucun problème à déclarer. Le site propose des articles pour le vélo très divers et à des prix intéressants.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service client. Ma commande était d abord en rupture de stock et on m a prevenue rapidement de la disponibilité. Très bon accueil physique également

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par HUGUES O. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, livraison gratuite en magasin, accueil très sympathique. Rien à redire.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, recherche facile des produits et ivraison ultra rapide...

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs lorsqu’on les appelle et très aimables

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit dispo sur une référence difficile à trouver et livraison gratuite dans la boutique près de mon domicile. Le vendeur m'appelle pour m'annoncer la dispo. Rien à redire.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par XAVIER C. *

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• 3 / 5

  

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  Site très clair, mais peut être un problème dans la sélection des produits. C'est dommage pour un site spécialisé.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par DANIELLE G. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Après contact avec notre service client, il est apparu que le produit reçu était malheureusement défectueux au niveau des coutures. Un remboursement intégral de votre commande a donc été effectué en 48h. Bien cordialement. L'équipe Cyclable.

  Réponse de Danielle G

  

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  Encore merci, service client au top, tellement rare de nos jours !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix sur le site, expédition rapide dès la commande.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par VICTOIRE R. *

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• 4 / 5

  

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  parfait. Rien à redire.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par JEAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, livraison rapide

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par VINCENT V. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! De bons délais et produit super !

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande sur ce site tout est parfait, livraison rapide, produit bien emballé Je recommande la marque Puky Et le site cyclable

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ROLAND A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ÉLISABETH T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout OK, rien à dire.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité livré dans les délais

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  tout OK

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par CLAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfait. Livraison rapide avec un suivi en ligne mis à jour régulièrement.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par SOPHIE N. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé sur ce site une bavette AR de rechange pour mon vélo pliant Brompton (pièce d'origine, s'il vous plait). J'ai vu qu'il avait aussi d'autres pièces disponibles pour dépanner un vélo Brompton. Livraison rapide et emballage correct. C'est une adresse à conserver en mémoire.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide sur le site et livraison ok. Merci.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande non reçue initialement, SAV hyper réactif et renvoi en 24h. Au top !

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Un des premiers sites apparus dans ma recherche, contenant l'article (rare) que je cherchais. Livraison gratuite en magasin, et même appel du magasin lorsque la commande est disponible en plus du mail.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace. De plus, la livraison en boutique m'a permis de rencontrer les vendeurs qui sont très pro.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  bon choix de produits de qualité

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du site et de ce que j'ai trouvé

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par THIBAUT V. *

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• 5 / 5

  

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  site très clair et produit arrivé à date prévue Merci

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Livraison parfaite. Je recommande

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ANAÏS R. *

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• 4 / 5

  

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  demande un certain apprentissage si on cherche quelque chose de précis

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et correspond au descriptif

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par LAURE B. *

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• 1 / 5

  

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  Le produit est arrivé sans encombres, mais l’attente de plus de 45 min pour le récupérer en boutique était juste ridicule - il faudrait une file dédiée pour récupérer ses produits.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Super Service au magasin de Caen, merci beaucoup !

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par GRÉGOIRE O. *

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• 4 / 5

  

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  oui conforme

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Des bons produits et une boutique à proximité. Top!

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un certain choix dans le matériel de bikepacking. Pour commande et livraison, rapide et efficace, comme cela doit être

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Top !!!

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par AURÉLIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité et expédition rapide

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire … très sérieux !!!

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par CAROLINE J. *

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  okok

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par RAYMOND G. *

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  Très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MARTHE O. *

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  Bonne offre et bon mix on line physique

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par VINCENT L. *

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  Bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ROGER C. *

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  Ras ,navigation facile ,description produit ok livraison rapide

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par PÉNÉLOPE V. *

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  Très satisfait. Livraison parfaitement conforme.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARYSE B. *

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  Avigation aisee, on trouve facilement le produit recherché. Siège commandé un mercredi soir et mis à disposition en magasin le samedi matin, livraison ultra rapide, Le siège est tout à fait adapté et le conseil en magasin (Cyclable Strasbourg Étoile) a été très précieux.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par RENÉE R. *

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  Site clair et processus de cde sans problème particulier

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ANASTASIE H. *

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  Très très très bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par ROLAND J. *

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  Je nai eu aucun soucis pour ma commande,livraison rapide et tres satisfaite..merci.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par THIBAUT L. *

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  Parfait !

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par SYLVIE L. *

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  Rapide, efficace :)

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CHRISTELLE W. *

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  Satisfait ,site intéressant.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par COLETTE D. *

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  Commande, article et livraison impeccables.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par CONSTANCE P. *

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  Envoi rapide

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par SÉBASTIEN B. *

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  Le choix des pneumatiques pourrait être ordonné par la taille des pneus.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par JEAN P. *

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Avis affichés par ordre chronologique