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L. A.
4 janv. 2026
Avis vérifiéA fuir !!! quand on m'a dit que la pose était faite pas DécoPlus j'ai demandé la pose facturé 1500 euros, finalement c'est une société extérieure et qui me réclame 3000 euro pour la pose avec un acompte de 80% avant travaux. Quand au parquet, une catastrophe, l'échantillon présenté en boutique est propre, mais en réalité il est plein de nœuds remplis d'une résine noire. J'ai eu à faire à 3 vendeurs différents, pas 1 pour rattraper l'autre.
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Martenet sylvie A.
31 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente qualité. Commerce qui connait bien ses produits et son métier.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et l’expertise de notre équipe. Bien cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Ichiban A.
31 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
表面容易刮花
Réponse de decoplus-parquet.com
您好, 感谢您的反馈。木材作为一种天然材料,确实可能会比较容易产生划痕,这取决于使用情况、表面处理方式以及日常保养。通过采取适当的保护措施(例如在家具底部加装防护垫、在人流较多的区域铺设地毯,并定期使用合适的保养产品进行维护),可以有效减少划痕的产生,并长期保持地板的美观。 如您需要,我们也很乐意为您提供相关的保养建议或更适合您使用需求的解决方案。 此致敬礼, Décoplus Parquets 团队
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Agostini gilles A.
31 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service après vente déplorable. Voir nos différents messages
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Pasqualini philippe A.
31 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le parquet est de bonne qualité par contre côté commercial je suis déçu que vous n avez pas voulu me reprendre à votre magasin les boîtes non entamées en demandant d aller les porter à Saint Ouen courir à Daint
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Comellas jean piere jean pierre A.
9 oct. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magnifiqiue et exceptionnel par sa qualité
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à poursuivre notre engagement. Au plaisir de vous revoir à l'occasion d'un prochain projet ! L’équipe Décoplus Parquets
Réponse de Comellas jean piere jean pierre A.
Bonjour Mme Cohen, j'ai également apprécié votre chaleureux accueil, vos conseils et votre professionnalisme. Bien cordialement
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Colombe frederic A.
12 juil. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai non respecté deux mois de retard
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même s’il est mitigé. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison non respecté. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer nos services à l'avenir. Nous restons à votre écoute et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil. C'est déjà notre 2E achat . trouvé un très beau parquet à un prix TRES INTERRESSANT. Nous venions récupérer une commande complémentaire pour finir des travaux et sommes repartis avec une nouvelle commande! excellente qualité et parquet pas abimés dans les paquets donc pas de perte . excellent accueil aussi au dépôt ...décalage récupération commande suite aux grèves . j'ai appelé la veille de notre passage. La commande était bien prête le jour de notre enlèvement. Si je peux vous recommander auprès de personnes , je le ferais .
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif, vos retours sont précieux 😊. Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquets vous ait plu. Au quotidien, nos équipes font leur maximum pour répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite avec le produit et j’étais très bien conseillée en magasin aussi, le vendeur est très professionnel, grand merci
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour ce retour très positif. Savoir que nos équipes et nos produits répondent à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Nous espérons vous revoir en showroom et vous conseiller à nouveau dans de futurs projets. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
magasin avec beaucoup de choix et bon conseil du vendeur
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes et nos services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en showroom. 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponibilité et sympathie de M. Benisti Rien à redire
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! A bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Description des produits incompréhensible. Stoxk en rupture sur de nombreux produits. Aucune ristournes malgré une forte commande. Frais de livraison exorbitants . Livraison exagéré a 120€ avec livreur qui ne veut pas livrer a l'intérieur du domicile mais seulement au pied de l'entrée.
Réponse de decoplus-parquet.com
Cher Monsieur, nous faisons suite à votre avis qui n'a pas manqué de nous surprendre. Nous n'avons en effet jamais reçu aucune réclamation de votre part et la vente en magasin s'est déroulée totalement parfaitement. Le délai d'approvisionnement du produit, tout comme le prix de la livraison, étaient connus lorsque vous avez passé commande. En outre, nous vous avons fait bénéficier d'une remise de 20% sur le parquet. Nous avons même stocké gracieusement votre marchandise durant plusieurs mois, suite au retard de votre chantier. Nous avons fait de notre mieux pour vous satisfaire et nous ne comprenons donc vraiment pas votre mécontentement. Cordialement L' équipe Décoplus Parquets
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout allait bien jusqu’à la livraison. J’ai plus de 65 ans et on m’a laissé en plan sur le trottoir avec une palette d’une tonne. C’est d’autant plus inacceptable que j’habite au rez-de-chaussée et qu’il y a une rampe pour aller du trottoir à la parte de l’immeuble, et ce pour un coût de livraison de 320€. Il a donc fallu que je déballe la palette sur le trottoir et transporter chaque colis tant bien que mal jusqu’à chez moi. Le fait qu’on recommande une enseigne est conditionné aux aléas qu’on a rencontré. Je n’ai même pas déballé les colis mais je sais que je ne pourrais plus vous recommander.
Réponse de decoplus-parquet.com
Cher Monsieur, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été totalement satisfait. Nous déplorons le fait que votre artisan, qui était parfaitement informé que la livraison serait effectuée au pas de votre porte, n’ait pas lui-même réceptionné la marchandise comme il s’était pourtant engagé à le faire lors de la passation de votre commande. Nous espérons néanmoins que la qualité de nos produits vous fera changer d’avis sur notre enseigne. Bien cordialement L’équipe DECOPLUS
Réponse de A. A.
Faut-il que l’artisan soit au courant !
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A. A.
8 juil. 2023
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Très bien conseillé
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J acheté régulièrement dans ce magasin, je suis toujours satisfait, grâce au conseils des vendeurs qui nous trouvent toujours les produits au bon rapport qualité prix Merci Didier
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme tout show room li ne montre qu un resultat optimal qui ne refelete pas la réalité a l achat
Réponse de decoplus-parquet.com
Chère Madame, Nous sommes surpris par votre avis car nous n'avons reçu aucune réclamation ou demande de votre part suite à votre achat. Nous le regrettons car nous n'aurions alors pas manqué de tout mettre en oeuvre pour tenter de vous satisfaire. Cordialement
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que tous les parquets ne soient pas en démonstration.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Nous prenons en considération vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Renseignements rapides et utiles.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau dans de nouveaux projets. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne qualité de parquet.Les lames.sont toutes bien usinées ? Plates et régulières. Merci pour les conseils de pose
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le vendeur est très compétent et très réactif
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