Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, les conseils avisés et l'accueil chaleureux des équipes. La qualité des produits est souvent soulignée, tout comme le respect des délais de livraison. L'engagement à accompagner les clients est également mentionné.
-
A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix
-
A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTop!
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéEmballage à revoir
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéArrivés en fin de journée , un accueil et des conseils très précis . La vente s’est bien déroulée avec un personnel très très compétent je vivement ce vendeur pour sa sympathie et son professionnalisme. La livraison a eut lieu à la date prévue je recommande également l’entreprise de transport pour ses ponctualité et la courtoisie du livreur . Mon prochain achat sera effectué dans cette enseigne et je la recommanderai sans problème
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. Le parquet est conforme à la description et à la photo. Hâte qu'il soit en place!
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéClair, vendeur compétent et efficace.
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien une grande professionnelle commercial LEILA
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait! Très bon conseil et service après-vente. Merci le parquet est sublime.
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis une fidèle de DECOPLUS, je ne me déplace même plus j'achète avec la vendeuse de sebastopol au téléphone, avec la livraison.Très belle qualité, efficacité sur la commande, un rêve pour moi!!!
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéLeila nous a tres bien conseillés. Elle nous alertés sur les problèmes d’appro du covid et nous avons réservé la marchandise en avance et bloquer le prix du coup. Un grand merci
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéPeu mieux faire dans le suivie de commande et la livraison dans les temps
Réponse de decoplus-parquet.com
Cher Monsieur, nous regrettons de n'avoir pas satisfait à vos attentes. Notre équipe s'est cependant efforcée de faire au mieux pour vous satisfaire et vous tenir informé. En l'espèce nous n'avions malheureusement pas la maîtrise des délais de livraison. Nous espérons que la qualité et la beauté de votre parquet vous fera oublier ce retard de livraison. Bien cordialement
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTres bons conseil de l’équipe, et parquet de très bonne qualité, conforme à nos attentes.
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéAttention au piège ! Le commercial m’a fait signer un bon de commande avant même le passage d’un professionnel pour établir la faisabilité du projet !! Impossible ensuite de se dedire.
-
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiémerci Charles, c'est parfait, très professionnel et très réactif.
-
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour toujours au top et Sandro au magasin de Cougnieres toujours aussi génial Lionel Services
-
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRien n' a dire à ce sujet, plus jamais dans votre société. Demandez l' avis à mes clients et à l' architecte......quoi que vous ne devriez peut être pas. Cordialement.
Réponse de decoplus-parquet.com
Cher Monsieur, Nous faisons suite à votre avis qui n'a pas manqué de nous étonner et que nous trouvons quelque peu injuste. Notre équipe commerciale s'est en effet efforcée de vous satisfaire malgré la situation et de trouver des solutions. Comme vous le savez, nous avons rencontré des difficultés d’approvisionnement totalement imprévues sur la référence de parquet commandée, les dates de livraison n’ayant cessé d’être repoussées. Face à cette situation, nous vous avons proposé de vous rembourser votre commande ou de la modifier pour un autre produit immédiatement disponible. Nous vous avons également tenu au courant en temps réel. Vous avez refusé ces propositions et avez fait le choix d’attendre l’arrivée de la référence choisie initialement. Nous renouvelons à nouveau nos excuses pour cette rupture de stock totalement indépendante de notre volonté. Nous espérons cependant que la qualité de notre parquet saura faire oublier cette attente à vos clients.
-
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil par des pros, amabilité et sympathie au rendez vous
-
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSandro est toujours aussi agréable et très très pro bravo à lui
-
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiébien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
