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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéC est une bonne mutuelle et l agence à Dunkerque est au top compréhensible et rapide pour le traitement de vos papiers merci
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéBonne appréciation
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéAdhèrent depuis 2005 a la ruche Normed en passant par Prevanor et jusque maintenant a Apreva je peut dire que c'est une bonne Mutuelle, a conseiller éventuellement ( covid oblige la liaison avec l'agence est plus difficile dans la periode actuelle )
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéRemboursement trop long et aucune réponse concernant le traitement des documents sur le site j ai du téléphoner a l agence pour savoir le pourquoi de la lenteur du traitement de ma demande ...par contre a l'agence de Dunkerque elles ont étaient très agréable et professionnelle
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétrés bonne mutuelle
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPar rapport les remboursements c'est très long, l'équipe de Dunkerque sont nuls pour tous les renseignements et j'ose pas à les montré a mon entourage
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétrés satisfaite de vos services j'ai fait une réclamation le 9/03 ET LE VERSEMENT a été effectué le 12/03 Je trouve que le différent a été vite réglé
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, disponibilité
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéMon avis est que j ai appeler apreva trois fois pour avoir un devis pour des proteses auditives et je ne les toujours pas reçu du coup j ai renvoyé pour la deuxième fois mes devis en espérant avoir un retour rapide pour la prise en charge de mes protaises donc manque de sérieux je ne suis pas satisfait de la prise en charge par téléphone pas en agence merci
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJ y allais pour déposer un chèque afin de régulariser un trop perçu, du a de multiples erreurs de votre part, j avais envoyer un chèque l annee derniere avril mai qui n a apparement jamais été reçu, au lieu de me prévenir on continue a me débiter les cotisations mais je n'ai pas reçu ma nouvelle carte je dois donc avancer tout les frais quon ne me rembourse donc pas pour le moment, honteux !!! Je vais à l agence on me dis de déposer le chèque, on refuse de me prêter un stylo et une enveloppe pour le déposer, je suis conscient des mesures sanitaires mais un minimum.... j ai du aller dans une presse pour acheter une enveloppe ( j habite à 30mm de l agence) et heureusement je devais déposer un papier à la mutuelle de ma femme, celle ci a bien voulu me prêter un stylo!!!!! Un peu d humanisme ne ferai pas de mal
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéPrix fonctionnaire
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A. A.
28 févr. 2021
Avis vérifiévenue deux fois à l'agence, la première fois, la personne m'a très bien accueillie et m'a donné de bons conseils. La deuxième fois, j'ai eu affaire à une autre personne moins accueillante et qui n'a pas su répondre à mes questions. Tout dépend donc de l'agent qui vous reçoit.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble mais délai de traitement de remboursement un peu long
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéJe trouve que depuis la crise sagnitaire on ne peut rentrer dans vos agences peur sûrement de la contamination mais depuis 1 an maintenant on connaît les gestes barrières le masque alors si on pouvait arriver devant une agence sans avoir la porte fermé merci
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable Les mensualités correspondent dans les prix que je voulais
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéAprès 1 mois d'attente mon problème n'es toujours pas réglé, je dois ancore et toujours attendre .
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A. A.
15 févr. 2021
Avis vérifiéréaction trés lente et beaucoup de mal à obtenir ce que je souhaite
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas passé à l agence Appel téléphonique
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéA l'écoute et professionnelle
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