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Résumé des avis
L'établissement à Draguignan offre un service impeccable avec un personnel accueillant et réactif. Les commandes se passent aisément et le retrait en magasin est rapide et efficace. Les clients apprécient la disponibilité des produits et les conseils avisés.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéCommande passé au téléphone. Vendeuse très gentille et service impeccable.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Personnel agréable et très serviable. C’est très appréciable
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéMalgré l'annulation de la commande, la personne en charge a réagit très rapidement et le remboursement a été fait dans le tempo
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin spacieux et proposant tous les produits essentiels. Accueil chaleureux. Disponibilité des conseillers ( Mathieu )
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéMal, e platre était disponible eeeen ligne mais pas au magasin
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christophe, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et le vôtre ne fera pas exception. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Je vous remercie de ces excuses. Je vous renouvellerai ma confiance dés que le montant de ma commande aura été recrédité sur mon compte bancaire. Cordialement.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil ainsi que les conseils. Très bien rangé. Personnel aimable, serviable et courtois.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiépersonnel souriant ,compétent
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien, préparée à l'heure sans problèmes
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéIl faut vérifier leq contenus manque des choses a la cuisine et aussi au meuble de salle de bain
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Et merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Notre équipe se tient à votre disposition en point de vente pour trouver une solution qui vous convienne. N’hésitez pas non plus à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour nous sommes retournés au magasin et avons pu recuperer les poignées manquantes donc tout va bien mais bon il serait preferable de vérifier les contenus des articles merci pour votre réactivité tout de meme
Réponse de A. A.
Bonjour nous sommes retournés au magasin et avons pu recuperer les poignées manquantes donc tout va bien mais bon il serait preferable de vérifier les contenus des articles merci pour votre réactivité tout de meme
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéToutes les commandes que j'ai réalisées, se sont passées avec la plus grande courtoisie, et il a été très facile d'obtenir les renseignements sur les produits que je recherchais.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéPas trés bien, je n'ai su qu"au moment de la prendre qu"elle était incomplète
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu récupérer l'intégralité de votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que votre commentaire nous permettra de nous améliorer et que nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéCommande en ligne validée et payée. Mail avec facture donc pas fait attention. Sur facture remboursement. Pas prévenu produit indispo alors que dispo en ligne au magasin choisi
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Mickael, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Soyez assuré que nous sommes sans cesse à la recherche de solutions pour optimiser l'expérience de nos clients, et que votre retour contribuera pleinement à notre démarche qualité. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéParfait, la note est à attribuer au personnel qui, sur place, assure le contact et le service du client
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéCommande prête dans les temps et bon accueil.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiédommage qu il manquait un produit ,sinon c'etait tres bien
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiétrès satisfaite de la commande
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiévérifiez vos stocks
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Océane, Et merci d'être revenue sur votre dernière expérience. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation, et vous prions d'accepter nos excuses si votre commande n'a pas pu aboutir. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et le votre ne fera pas exception. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service irréprochable
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéCommande sans problème
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