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Résumé des avis
L'établissement à Draguignan offre un service impeccable avec un personnel accueillant et réactif. Les commandes se passent aisément et le retrait en magasin est rapide et efficace. Les clients apprécient la disponibilité des produits et les conseils avisés.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéCommande via le site ! Récupération une paire d'heures après ! C'est très bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix et très bon accueil
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéLégèrement vrillé
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande ce magasin Choix,prix attractif et avis de professionnels
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéCommande préparée en heure et en temps, accueil très sympathique au retrait de mes articles , je recommande ce magasin.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéQuoi dire de plus si ce n'est que dans l'ensemble je suis satisfait des produits de l'entrepôt du bricolage
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPas top dommage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Steve, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Les éléments de notre contribution ne nous permettent malheureusement pas de vous apporter une réponse circonstanciée. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien. J'ai commandé par internet des transats, j'en ai eu deux sur trois (rupture) . J'ai été remboursé rapidement
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéCe gazon synthétique n'était pas en magasin, il fallait le commander sur internet. J'étais sur place, je n'ai pas pu l'acheter, j'ai été obligé de partir, de passer la commande et de revenir. Je n'avais pas le temps de chercher ailleurs sinon, je ne l'aurais pas acheter à l'entrepôt.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bernard, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons de n'avoir pu mettre cet article à votre disposition lors de votre première visite en magasin (certains de nos produits sont accessibles uniquement via notre site e-commerce). Soyez assuré que votre commentaire est précieux et que nous nous appuierons dessus pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPas de souci particulier
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, matériel de très bon rapport qualité/prix
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéThermomètre piscine . Mesure impossible deux barres rouge une en bas et une en haut .
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Et merci d'être revenu sur votre dernier achat sur notre site e-commerce. Nous sommes navrés d'apprendre que votre article ne vous donne pas satisfaction. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Super , j’ai pu effectuer un échange sans pb . Et mis en évidence d’autres thermomètres défectueux . Service apres vente au top . Merci
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Parfait
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéSurpris que l on vous demande votre carte d identité et qu ensuite on vous redemande votre nom de manière peu courtoise. J eviterai à l avenir draguignan je prefere l accueil de manosque
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Luc, Et merci pour ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses si l'accueil proposé par notre équipe n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et notre seule volonté est de vous offrir un service de qualité. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion d'équipe, et espérons que nous aurons quand même la chance de vous revoir sur notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTrès Bien ne rien changer
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien ne rien changer
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéCommande par internet, un produit manquait une fois de plus. Sur place la même personne que précédemment ne répondant aucunement à notre bonjour. nous avons attendu 20mn que quelqu'un d'autre veuille bien s'occuper de nous, il n'a trouvé qu'une partie de la commande, heureusement en cherchant bien pendant 10mn il a trouvé le reste. Temps perdu : presque une heure pour une commande en retrait rapide. Le magasin n'est plus en travaux mais les déficiences persistent, dommage. Dorénavant je prendrais les références sut internet et me rendrais au magasin où l'achat des articles par moi-même et le passage en caisse sera certainement plus rapide et plus aimable qu'au retrait marchandises. Moralité : il est préférable de faire ses achats soi-même plutôt que par internet puisque le retrait est tout sauf rapide et aimable.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yves, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience en point de vente. Votre fidélité nous est précieuse, et nous regrettons d'apprendre qu'une fois de plus, votre retrait ne s'est pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure formation possible à nos collaborateurs, avec pour seul objectif d'emporter la satisfaction de nos clients. Soyez assuré que votre retour fera l'objet d'échanges en interne, afin de vous offrir une expérience à la hauteur de toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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