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Avis clients de Décines

4.7 / 5

Calculé à partir de 237 avis obtenus sur les 12 derniers mois

851 avis depuis le 10/08/2020

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    Décines

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Informations Décines

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    Décines

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    L'Entrepôt du Bricolage offre, tout en apportant conseil et compétence, la garantie d'un chantier réussi grâce à des produits à prix "Entrepôts" et toujours stockés en quantités importantes.

  • Adresse

    18 Route de Jonage 69150 DECINES CHARPIEU

  • Website

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter ENTREPOT DU BRICOLAGE

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Evaluations clients Décines

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BADISS A.

  • 5 / 5
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    Un service client au top. On remplacer mon produit par une gamme au dessus sans surplus. Je recommande vraiment ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY M.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique : très bien. Livraison : bien organisée, économique Service après-vente : efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO W.

  • 5 / 5
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    le personnel est au top

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 3 / 5
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    Peut-être un problème de stockage ou de manutention...

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.

  • 5 / 5
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    RAS, ma commande était prête et on m’a aidé pour la charger 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 1 / 5
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    Commande toujours pas reçue après 2 semaines. Ne sait même pas me donner une date prévisionnelle de livraison. Entrepôt soit disant en cours de réaménagement...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    excellent service ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 1 / 5
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    Catastrophique livraison n'a jamais eu lieu, ils m'ont tel 2 fois pour me dire qu'ils allaient me rembourser mais toujours rien...

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE L.

  • 5 / 5
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    Super content Très professionnel à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et professionnel. Récupération rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 4 / 5
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    Commande sans problème ; seul bémol, un patin manquait à l'escabeau mais le nécessaire a été fait rapidement pour re-livrer un nouvel article dans le point retrait (nécessitant juste d'y aller une seconde fois...)

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 1 / 5
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    Bravo pour les délais de livraison,je n'ai pas reçu le WC en question!!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 5 / 5
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    très bien sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Achat via le drive. Très bien organisé et grande réactivité. Article conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Bien pris en compte par puis par Claire a Décines puis Julien a Moirans pour réaliser un emballage adéquat et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 4 / 5
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    Bien passé, juste 1 jour de retard dans la mise à disposition du produit et comme c'était pour une utilisation extérieure si le beau temps n'avait pas continué cela aurait pu être très ennuyeux !! Mais finalement tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. Conseiller à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par HAMANOU B.

  • 5 / 5
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    Délai respecté Compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Produit en stock commandé par internet et retiré sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    J ai reçu ce don’t n avais besoin. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Très bien pas encore installé

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci aux personnes qui travaillent au bureau de retrait du magasin pour leurs patiences Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LYCEE CHARLY CHAPLIN L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 4 / 5
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    Support téléphonique facilitant Mais avis différents selon les interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Trés bien. Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Personnels aimables et à dispo. Aide à la recherche de solutions et de produits. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.

  • 4 / 5
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    juste un peu long pour la livraison mais comme j'étais pas pressé...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    commande facile et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Professionalisme des equipes, grand choix de produits et excellents rapport qualité prix, sont les atouts de cette enseigne et plus particulièrement le magasin de Décines.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W.

  • 5 / 5
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    Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Article conforme à la description, livraison rapide, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL R.

  • 5 / 5
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    Très bien. Délais plus rapide que prévu et système de drive performant. Juste pourquoi redemander la carte d'identité si nous nous sommes identifiés avec le mail reçu...

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Commande facile, réception au drive un peu laborieuse mais rien de méchant. Le personnel est toujours très sympa et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD H.

  • 5 / 5
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    Super ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Vendeurs dispos facilement bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER R.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Site internet facile d'accé produit recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEANLOUIS S.

  • 5 / 5
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    Parfaitement bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Très très bien ! Matériel non encore déballé. Mais prix et délai raisonnable. Personnel compétent et aimable. Je recommande vivement cet établissement. Je le fréquente depuis plus de 40 ans !!

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

  • 5 / 5
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    Grand choix et personnels sympathiques et professionnelles. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Rapide et conseils avisés. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Commande déjà chargée sur le camion que j'avais loué. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN R.

  • 1 / 5
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    J'avais commander un produit alors qu il était en stock et on mle rappel pour me dire qu'il n'existait plus en stock DONC TRES DECU

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    RAS tous c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 3 / 5
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    Tout a été ok sauf au retour ou j'ai du patienter 20 mns avant qu'on s'occupe de moi alors qu'ils étaient 3 derrière le comptoir à s'occuper de la même personne pour une histoire de SAV.. pas très efficace l'organisation !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Tous c'est bien passé a la récupération du radiateur

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENAMAR B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et produit conforme à la description sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
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    Tout comme prévu, très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Aucun souci de livraison, bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    Personnels sympathiques ,souriant et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 4 / 5
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    Personnel très accueillant et sympa au drive

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande bien traitée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site, récupération en drive nickel, bon accueil du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 4 / 5
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    Gestion luvraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD H.

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    Bonjour, Merci pour ce retour, votre remarque a été prise en compte afin d'améliorer notre service retrait commande. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Très bien .le personnel est très compétent et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Votre commentaire a été partagé à toute l'équipe du magasin. Merci pour ce retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 4 / 5
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    Personnel très poli, motivé et serviable (le directeur pourrait s'en inspirer)

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE OU VALERIE A.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur les équipes et votre conseil à titre personnel. Je prends note et reste évidemment disponible comme je l'ai été à chaque fois avec vous pour échanger si besoin. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.

    Réponse de PHILIPPE OU VALERIE A
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    Merci et bon courage à vous

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Très bien aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par AFFIAN A.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir souligné la qualité d'accueil. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, conseil, écoute, connaissance du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour qui met en avant notre qualité de service. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Commande passée sans problème, livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour précis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Parfait tres bon service, rapide expedition

    Avis du , suite à une expérience du par ANA D.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Correspond à l'attendu

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE P.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Je suis arrivé pour emporter ma commande en ligne, j'ai été très bien pris en charge, courtoisie, amabilité ont été au rdv. On m’à chargé ma voiture,service impeccable. Je recommande ce magasin qui par ailleurs emploie des vendeurs serviables et competents. Pas si fréquent dans les négocies de bricolage de nos jours.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très détaillé de votre expérience lors du retrait de votre commande. Celui ci , très motivant , a été partagé à l'ensemble de l'équipe. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    TRES PRO

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Commande reçu en parfaite état, commande remise par la manager en personne soit dit en passant très accueillante et très serviable .Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

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    Bonjour, Merci votre retour qui a été partagé avec plaisir et qui met en avant notre service client. A très bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    La commande est très simple a faire sur le site. L'ambiance et l'accueil du Magasin à Décines est très bien (au top).

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

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    Bonjour, Merci pour votre avis détaillé et qui met en avant l'état d'esprit de l'équipe et du magasin. Il va être partagé avec plaisir. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    fan de ce magasin , l'accueil est soigné , les conseils sont bons

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Super magasin avec une équipe professionnelle pour nous renseigner. Des produits de qualité. Jamais déçu. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA OLIVIER R.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour très motivant et qui met en valeur notre travail. A très bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.

  • 4 / 5
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    l'employé s'est excusé pour la gêne occasionnée, l'incident a été résolu

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre compréhension et pour nous avoir renoté suite à l'échange avec notre équipe. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.

  • 5 / 5
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    a l'écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.

  • 4 / 5
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    Absence de notice de montage et de pré-trous pour l'emplacement des charnières ce qui complique inutilement le montage du meuble.Autrement bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Lorsque vous rencontrez ce genre de difficultés n'hésitez pas à revenir vers nous pour des conseils ou encore le remplacement de votre caisson. Vous trouvez la notice sur notre site, sur la page de votre produit. En vous remerciant de votre fidélité. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.

    Réponse de SUZANNE C
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    Je reviens sur le problème de la notice.Il est préférable et plus normal qu'elle soit jointe au produit comme cela se fait habituellement. Lors du montage on n'est pas forcément à proximité de l'ordinateur et fait perdre du temps car en plus il faut alors être équipé pour imprimer !

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, vous avez totalement raison. En réalité, nous pensons qu'il y a dû avoir un problème avec votre colis car la notice aurait dû être à l'intérieur du carton. Lorsque je vous ai précisé qu'elle était disponible sur le site, c'est uniquement pour vous dépanner. A la base, vous auriez dû avoir votre notice de montage à l'intérieur, je suis bien d'accord avec vous. Encore une fois, n'hésitez pas si vous rencontrez le moindre soucis, nous restons très disponible. Merci. Bonnes fêtes de fin d'année. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.

  • 5 / 5
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    Très bien, très bon accueil et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui a été partagé à l'équipe. A très bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Retrait dépot Chaponost

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 4 / 5
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    Très bien pour la commande. Zéro pour le transporteur !!! Ici, la Poste. Dit que j'étais absente, alors que bien présente, et déposé dans bureau de poste que je n'ai pas choisi. À quoi sert de payer pour être livrée à domicile ?

    Avis du , suite à une expérience du par MINH P.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et cette précision. Malheureusement nous n'agissons pas auprès de Colissimo mais nous ferons remonter l'information afin qu'ils soient plus vigilants sur le service. Merci de votre fidélité. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SARL V.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Très bien. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE A.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY E.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 2 / 5
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    Commande radiateur électrique le carton complètement ouvert et avec moisissures

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNES M.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Il s'agit là d'un produit en déstockage et nous n'avons pas été bon dans la communication avec vous concernant l'état du carton (dernier produit en fin de série) malgré que le produit lui même était en très bon état. En espérant compter sur votre fidélité. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    commande préparé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, système de réservation du drive pratique. Prix raisonnable et articles conformes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour précis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, très accessible et à l'écoute. Très satisfait de la livraison en point SAMSE. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez à continuer d'utiliser les retraits Samse qui rendent votre commande disponible dès le lendemain et plus prêt de votre domicile. Ces points de retrait seront encore plus nombreux prochainement. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    bon Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SARL V.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Enchanté Commande conforme a nos souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Bon conseil et respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Parfait; Parfaitement emballé, délais respectés Conforme a l description Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 4 / 5
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    Personnel aimable,produits de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à nous partager ce qu'il manque peut être pour obtenir 5 étoiles. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 2 / 5
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    Matériel disponible sur le site alors que non

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant les arrêts de transition nous avons constaté trop tard qu'il s'agissait d'une inversion de code à la livraison avec d'autres produits du rayon. Nous avons remis le stock à jour mais malheureusement vous n'avez pas pu obtenir vos produits à temps et nous en sommes désolé. En espérant vous revoir bientôt en magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 3 / 5
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    Produit livré assez sale

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE B.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que le retrait de votre produit ne correspond pas vraiment à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques dès la réception de votre commande que l'on puisse trouver rapidement une solution. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIVENAH S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Objet conforme a mes attentes livre dans les délais .

    Avis du , suite à une expérience du par LOTFI B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Camion prêt à l’heure dite, chargé. Produits conformes. Serviable. Toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    très bonne communication avec le personnel par téléphone, informations claires. livraison rapide en point dépôt.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Super magasin en ligne. Bon / qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    commande web sans problème délai rapide commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Commande delais tout a été respecté. RAS continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 3 / 5
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    trés bon accueil mais la commande faite sur internet et récupérée au drive n'était pas parfaite, 4 lames sur les 9 commandées étaient fendues.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement nous avons essayé de vous contacter plusieurs fois, en vain, pour vous trouver une solution. N'hésitez pas à vous revenir vers nous. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Toujours efficace, bien organisé, personnel souriant. Rien à voir avec les chaînes de gros magasin de bricolage.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU J.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et motivant. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Commande facile, traitement rapide, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.

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    Merci Magalie :)

  • 5 / 5
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    service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.

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    Merci Magalie :)

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude agréable et qualifiee donc à renouveler 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour motivant. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    TRÈS BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par JEANBERNARD P.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    rapide et effica

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 4 / 5
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    Une nouvelle trappe a été commandée et un geste commercial effectué. Belle réactivité du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre nouveau commentaire et votre patience quant à la résolution du problème. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 4 / 5
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    Satisfaction conforme et SAV réactif, au top

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce dernier retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Disponibilités, prix, délai de livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    La commande via internet s'est bien passée, les personnes que j'ai pu avoir par téléphone à Décines ou l'île d'Abeau étaient courtoises et très professionnelles.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Problème constaté au déballage. Très bon suivi de la résolution dudit problème. Echange standard et geste commercial spontané. Merci de votre professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce dernier retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Le personnel est vraiment accueillant et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANMARC M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui a été partagé à l'équipe. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    prix correct par rapport au marché, une nombre relativement important de références pour un surface de vente moyenne, un accueil sympathique. Je ne connaissais pas cette enseigne et ce magasin avant d'emménager à Décines. Et c'et très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et bienvenue sur Décines. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Service rapide et impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 3 / 5
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    La gentillesse et l'accueil de l'équipe de vente ne compense pas le manque de référence en rayon. DE fait, je me tourne de plus en plus souvent vers internet pour mes commandes de pièces, et me détourne du magasin, sauf pour le dépannage. Je me permets également de souligner une gestion des stocks défaillantes ... pour quoi attendre la rupture pour réapprovisionner (à long délai s'entend). Dommage pour la proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

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    Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience détaillé et qui nous oblige à nous améliorer. Nous essayons au maximum d'avoir les stocks suffisants pour couvrir les chantiers des nos clients. Malgré tout, il peut y avoir des ruptures suite à des ventes importantes ou des délais de livraison parfois longs. Si le cas se présente, n'hésitez pas à nous en faire part, nous avons toujours la possibilité de récupérer dans un délai très court du stock sur un autre magasin à proximité. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KLAUS S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et très professionnel, le drive est une excellente formule et offre un grand gain de temps

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Parfaitement bien, rapide et prêt lors de mon arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Autant en ligne qu'en magasin, mon expérience client a été très positive. L'entrepôt du bricolage a en plus une politique prix compétitive et son personnel est nettement plus souriant et disponible que chez un célèbre concurrent ! (LM)

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très motivant. Nous essayons de mettre tout en oeuvre pour que votre expérience reste la plus satisfaisante possible notamment de part la qualité de service et d'accueil de l'équipe du magasin. A bientôt. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 4 / 5
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    Une première commande donc je suis très satisfait, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

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