Avis clients de La Tour Du Pin

Evaluations clients La Tour Du Pin

• 5 / 5

  

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  Service sans problème.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par THÉODORE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Comme prévu ,de la commande à la livraison, c'était parfait.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par CAMILLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ANDRÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Service drive très bien. La qualité des produits est au rendez-vous.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MICHÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service drive très bien organisé

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très serviable et toujours disponible pour vous aider.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  correspond a l attente

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par BENJAMIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ÉTIENNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfait.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ISAAC G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel toujours agréable sympathique et serviable. Bravo !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par THÉODORE J. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien rien à redire

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  l entrepôt fait le maximum pour continuer à satisfaire ses clients en respectant les gestes barrieres contre le coronavirus

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ALEX J. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par CÉLINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin,Personnelle très compétant.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours disponible et souriant

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  le drive est rapide pour récupérer sa marchandise et le personnel très professionnel. Merci de nous permettre de se procurer du matériel pendant cette période de confinement.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par NICOLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Systeme de retrait de commande peu clair en arrivant sur le parking

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par SOPHIE P. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Gérard,Nous avons pris note de votre retour sur notre organisation pour le retrait de commande. Nous nous appuirons sur votre commentaire pour améliorer le parcours.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  drive très très bien organisé merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par YVES P. *

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• 3 / 5

  

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  Commande disponible en temps et en heure. Circuit de récupération mal indiqué. La marchandise était abîmée (mais utilisable) sans qu'on est pris la peine de me demander mon avis. Et je ne m'en suis rendu compte qu'à la maison.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ÉDITH P. *

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  Bonjour,Votre témoignage nous interpelle.Nous sommes navrés si la marchandise fournie ne correspondait pas à vos attentes.Nous vous invitons à vous retourner vers notre magasin, notre équipe fera tout son possible pour vous satisfaire. Vos remarques sont entendues.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  retrait parfait. tout est bien organisé pour l'accueil, le retrait des marchandises

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ALAIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Très bonne équipe ! Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ÉDOUARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour l'accueil.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  delai trop long entre commande et livraison drive

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par HENRI V. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide, personnel professionnel et sympathique.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par OLIVIER F. *

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• 4 / 5

  

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  C est correcte.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MARYSE C. *

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  Bonjour Virginie,Merci d'être revenue sur votre expérience !Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre magasin : nos équipes font leur maximum pour vous offrir un service de qualité !À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  Très bien, il y a cependant quelques bug sur le site.Disponibilité des produitsbug techniquePrise en compte de l'onglet remarque

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  produits conformes à la description, équipe efficace pour la préparation des commandes

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par HONORÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse de tout le personnel malgré les conditions de travail dégradées par les mesures de sécurité sanitaire.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ANTOINETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par HENRIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  très bien organisé, du coup une queue monstre car peu de client autorisés en simultané dans le magasin et l'entrepot matériaux. Bravo à toute l'équipe

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience Drive : personnel efficace, à l'écoute et prix corrects.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  TB mais un peu long dans les delais

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Délai un peu long confinement oblige

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MICHEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme à ma commande .Le personnel est sympathique et souriant .

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par XAVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  il aurait été bien de mettre une affiche qui indique ou on doit aller , au lieu de faire la queue et après on nous dit qu'il faut aller sous le box.sinon à part ça c'est bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par STÉPHANIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête. Gestes barrières respectés. Circuit enlèvement des colis très bien réalisés. On ne sort pas de sa voiture, sauf pour charger son colis.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Drive tres bien organisé à la tour du pin 38110Rapide et efficace

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne organisation

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par LUCY B. *

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• 4 / 5

  

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  Drive pour retirer le produit mal signalé on ne sait pas ou aller ! Sinon retrait de la commande parfait.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à direÉquipe à l'écoute, professionnelle

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par OCÉANE A. *

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• 4 / 5

  

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  malgré la période dite de confinement fonctionnement tout à fait acceptable des diverses procédures afin de se se procurer les matériels ou matériaux utiles.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériaux bien préparés sur une palette. Organisation du retrait sans problème. Personnel sympa.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par JULES R. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu de mails de confirmation de ma commande Je suis restée dans la vague sur le fait qu'elle était bien prete

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par PAUL B. *

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  Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir sur votre commande. Si vous avez besoin d'informations sur le suivi de votre commande, n'hésitez pas à prendre contact avec notre magasin.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits ok et cde prête en avance. Au top

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve le personnel très accueillant, les choix de produits plutôt bon. Je n’ai jamais fais de livraison d’où la note de 3

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par GEORGES T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement bien passé.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par DENIS A. *

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• 3 / 5

  

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  Un accueil pas terrible Une impression de déranger la prochaine fois j’irai ailleurs

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par THIBAUT V. *

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  Bonjour,Merci pour votre retour.Notre équipe est sincèrement navrée de lire vos remarques, elle est toujours très heureuse d'accueillir notre clientèle.Sachez qu'elle tient compte de vos remarques, et qu'elle fera le nécessaire pour s'améliorer.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 3 / 5

  

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  Commande en ligne du parquet stratifié. Le problème concerne l'état du stock qui ne fait pas l'objet d'inventaires réguliers d'où des ruptures sur des produits censés être en stock.Je me suis déplacé pour récupérer un partiel. Il aurait été bien de pouvoir être informé de cela lors de la préparation de commande et non lors de l'enlèvement marchandise.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par OLIVIE V. *

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  Bonjour Olivier,Merci pour votre retour.Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément survenu avec votre commande.Effectivement en cette période de crise sanitaire nous avons fait face à un afflux de commande, nous regrettons les désagréments que cela a engendré sur nos stocks. Vos remarques sont entendues.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 2 / 5

  

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  Lors de la dernière livraison, le chauffeur a endommagé mon toit avec sa grue, j attends toujours une solution pour la réparation...

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par HONORÉ G. *

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  Bonjour Julien,Votre témoignage nous interpelle.Nous sommes sincèrement navrés pour l'incident survenu, et nous vous invitons à revenir directement vers nous. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution qui convienne à chacun.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Service impeccable malgré des conditions pas évidentes.Continuez comme ça

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par HUGUES S. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétents, un merci particulier a Mr Rivière qui pendant le confinement et l ouverture via le drive, a été parfait pour les Pros parlant en mon nom.Certain Magasin de la même enseigne comme Comboire, devrait prendre exemples pour le professionnalisme et l accueil des clients, un beau magasin ne fait rien si c est une coquille vide.Bravo et Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  le personnel est super sympa & dévoué.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par RAYMOND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  j'ai utilisé le Drive, parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par GILBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  au moment de récupérer mon drive il manquait des dalles bétons commandées.Un avoir a été fait sur la carte de fidélité

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par COLETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Retrait de la commande sans soucis.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par MATHILDE N. *

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• 5 / 5

  

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  Mon magasin de bricolage préféré et le plus proche de chez moi

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par LOUISE L. *

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• 3 / 5

  

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  Le service drive n'est pas au point

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par DOMINIQUE T. *

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  Bonjour,Merci pour votre retour.Nous regrettons de constater que notre service au Drive n'a pas totalement répondu à vos attentes. Sachez que notre équipe travaille constamment sur de perpétuelles améliorations.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 2 / 5

  

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  Pas de livraison. Lame de bois voilée .Commande incomplète alors que sur internet on m'a tout fait payer.Changement de produit et j'ai du payer la différence alors que ce n'est pas de ma faute.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par FRANCK G. *

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  Bonjour,Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage.C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception concernant cette commande.La crise sanitaire impacte notre gestion, néanmoins n'hésitez pas à revenir vers notre équipe : elle fera le nécessaire pour vous satisfaire.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  préparation rapide

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par COLETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  AUCUN car déjà tous expliqué en direct !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par MARC L. *

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  Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Le système de drive est parfait pas d'attente pour être servi seul bémol pas de mail pour indiquer si la commande est prête.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par CLÉMENCE H. *

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  À bientôt dans notre magasin,

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  nickel et rapide

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par SÉBASTIEN P. *

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par HENRI F. *

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  RAS, IMPECCABLE

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par HORTENSE F. *

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  Commande sur le net, reception a l'entrepôt. Une preparation sur palette aurait permis un gain de temps au chargement et par voie de conséquence limiter le temps d'occupation du parc immobilisé par une circulation bloquee.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par LUCY P. *

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  Bonjour Laurent,Nous vous remercions pour votre retour. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire pour faire évoluer notre organisation.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  Au contraire de notre demande, le produit était sur palette.Il a donc fallut la démontrer et charger pièce par pièce le barbecue, lors du démontage le vendeur a ébréché une pièce, nous avons alors demandé un remplacement qui a été refusée car le produit était sorti de son emballage,...Aucun geste de leur part, aucune prise de responsabilité de la part du vendeur, déçu pour un achat de 450€

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par ÉDITH C. *

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  Bonjour Annabelle,Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés pour ces désagréments.Nous vous invitons à prendre contact avec notre magasin afin que notre équipe puisse vous guider.Å bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  Produits commandés la veille sur internet et payés par CB. J'étais en route pour aller les récupérer (130 kms allet/ retour) quand on m'a averti par téléphone que plusieurs des produits n'étaient plus disponibles parce qu'ils avaient été vendus entre temps ! Inadmissible !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par DIANE L. *

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  Merci d'être revenue sur votre expérience !

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  L'équipe est superbe, bon accueil et bien renseigner, je recommande

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par AGATHE V. *

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  Commande disponible en avance par rapport à l'horaire demandé.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par PHILIPPE B. *

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  satisfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par JÉRÔME R. *

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  Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre magasin : nos équipes font leur maximum pour vous offrir un service de qualité !

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par AIMÉE G. *

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  Bonjour,Merci pour votre retour.Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  Commande par le net à emporter sur place.J'ai pris du bois pour faire une rambarde pour des escaliers extérieurs.Délai ok. MAIS,Sur 13 piquets les 2/3 sont partiellement fendus...Sur 7 demi rondins : 3 ne sont pas droits , 1 fendu et 1 autre une partie arrachée.J'ai du les poncer. Et, bien galérer pour la mise en place.Si j'avais choisi en magasin, je n'aurai pas pris ce bois.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par MADELEINE G. *

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  Bonjour,Nous avons bien pris note de votre retour et sommes navrés pour ces désagréments.Nous vous invitons à prendre contact avec notre magasin en cas de doute concernant l'intégrité de vos articles.Å bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  J'ai fait un drive : j'ai reçu la confirmation d'une autre personne, je n'ai pas reçu la confirmation de ma propre commande. Le paiement par CB sur le site ne marchait pas. Quand je suis arrivé pour récupérer mon drive, rien était prêt car le jour noté par la personne au téléphone n'était pas le bon...

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par VALENTINE B. *

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  Bonjour Norman,Votre témoignage nous interpelle.Nous sommes sincèrement navrés pour l'incident survenu. Votre commentaire sera remonté afin que cette situation ne se reproduise pas.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  Commande passée 5jours avant pour u drive valider et payer arrive au magasin obligé d aller chercher mes meubles dans le magasin on me donne u carton en me disant que mes 2 articles sont dedans arrivée à la maison je constate 1 seul article je leur téléphone pour comprendre on me dit qu' il y en a plus en stock alors je je l ai payée je dois me débrouille pour aller dans 1 autre magasin bref nul

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par LAURENCE G. *

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  Bonjour Christine, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous invitons à prendre contact avec notre magasin pour le remboursement de votre article.Å bientôt dans notre magasin, Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  produit nickel, mais un peu chère

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par OCÉANE B. *

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  Commande au drive, gestion de la commande rapide et efficace.. à refaire

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par VICTOR A. *

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  Ma commande a été récupérée en rayon, elle n’était pas prête avant que j’arrive. Mais je suis toujours Aussi ravie de ce placard. Et j’ai trouvé des masques FFP2 qui sont d’habitude introuvables... un peu chers cela dit.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par MARGOT B. *

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  Marchandises sur un chariot. Ok. Pas d’aide au chargement !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par MARGARET R. *

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  Bonjour Daniel,Nous avons bien pris note de votre avis.Notre équipe respecte les gestes barrières et ne peut donc assurer l'aide au chargement actuellement. Nous espérons reprendre rapidement ce service.Å bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  Bon service, rapide et agréable.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par DANIELLE L. *

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  matériel encore pas tester, mais à l'air de bonne qualité

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par PHILIPPINE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique