Avis clients de La Tour Du Pin

Évaluations clients La Tour Du Pin

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande. Contact avec le vendeur lors de la récupération de la commande : bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Meuble disponible. Personnel accueillant.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. Nous sommes ravis de vous savoir conquis par l'efficacité du service qui vous a été délivré. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer, n'hésitez donc pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Commande prête avant l'heure annoncée. Récupération rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute, sympathique et serviable

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien personne competante a l ecoute du client avec le sourire

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement en magasin.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Magasin La Tour du Pin, où le self service est une préconisation (semble-t-il) que la direction doit délivrer avec force à son personnel. Et ça marche ! Félicitations. Ne demandez surtout pas un service, il vous sera refusé sous prétexte qu'il y en à 65 dans le rayon. Bref a autant l'esrpit commerçant qu'une administration. Vive la France et bravo à l'Éducation, privilégions les achats internets c'est notre bel avenir.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Christophe, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience dans notre magasin. La qualité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous regrettons d'apprendre que cela ne vous a pas semblé être le cas. Des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos collaborateurs d'offrir le meilleur service possible à nos clients, et votre retour sera évoqué lors d'une prochaine réunion en interne pour optimiser leur expérience. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Presque Parfait vis petite mais c'est de ma faute.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Sur votre site il faut mettre à jour car la disqueuse que je vous achetais et t'es disponible et 3 jours après et vous m'annoncer qu'elle était plus disponible

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Mathias, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Ok !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'achète sur le site, transaction ok et le lendemain on m'informe que mon article n'est plus disponible.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Philippe, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Tout très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, très courtois. il donne de bons conseils, les Employés sont à l'écoute des Clients. Ce n'est pas le cas partout.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top et personnel super sympa :) Que du bonheur

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable comme dh'abitude

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun produit disponible une fois la commande payée !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Cher Client, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre que votre commande n'a finalement pas pu aboutir. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Vous devriez recevoir votre remboursement sous peu si cela n'est pas déjà fait. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel compétent

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personel accueillant au téléphone et au magasin. Rapidité de chargement.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien pour la commande sur internet mais des ruptures lorsque l'on va récupérer notre commande. Dommage

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Cher Marc, Merci pour ce commentaire, qui a retenu toute notre attention. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté, et ne manquerons pas de prendre les mesures nécessaires pour optimiser votre prochaine expérience. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  BON SUIVI DE MES PRODUITS . CONTACT TRES PROFESSIONNEL .

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien commande arrivée dans les delais

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  assez bien mais pas un coup de main pour charger notre remorque alors que le personnel du dépôt nous regardaient

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Joëlle, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cet avis à propos de votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du chargement de votre commande. Soyez assurée que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes, et que nous évoquerons votre commentaire en interne pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Personnel compétant et serviable. Merci a eux.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super bien .

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le salon est de belle qualité et son gris clair me convient parfaitement.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super marchandises a disposition

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace aucune attente très serviable

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup d attente à chaque fois au drive un peu dommage

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Chère Audrey, Merci beaucoup d'être revenue sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous regrettons le temps d'attente rencontré lors du retrait de votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous entendons tout à fait votre remarque, qui nous incitera à trouver des solutions pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. En espérant que votre article vous donne satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire! Très bien!

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cde passée par Internet et tout s'est bien déroulé et avec le sourir

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon rapport qualité prix

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête en moins de 2h. Des qu elle est dispo on reçoit 1 notification tout de suite

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dévouée et professionnelle malgré la charge de travail visible

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L' Entrepôt du Bricolage est connu pour offrir une grande variété de produits et de fournitures de bricolage, avec des prix compétitifs et un service clientèle de qualité. Leur personnel compétent et serviable offres des conseils et des recommandations utiles pour des projets de bricolage spécifiques. En outre, leur site web est facile à utiliser et offre des fonctionnalités utiles telles que la disponibilité en stock et la réservation en ligne pour le ramassage en magasin Dans l'ensemble, L Entrepôt du Bricolage est un choix solide pour les personnes cherchant à entreprendre des projets de bricolage et pour les professionnels.Je recommande ce magasin toujours a l 'ecoute de mes exigences en terme de délais et de livraison si nécessaire. Merci a toutes l'équipe qui sont de vrai professionnelle. Send a message...

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ,personnel disponible et serviable .Merci

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sans aucun problème. Rapide et efficace

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable :) Personnel accueillant et toujours là pour les conseils.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe toujours au top.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très facilement ,service impeccable ,je recommande

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide sous 3 jours

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et dans les meilleurs délais

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l'attendu

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin de la Tou du pin : une équipe professionnelle, disponible et très sympa. J’ai fait pas mal d’achats dans cette enseigne et satisfait à chaque fois

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  c'est exactement ce que je voulais ,montage tres facile ,

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un vendeur du magasin m'a indiqué quel matériel acheter compte tenu de l'usage que je veux en faire. Son conseil a été totalement judicieux. Les résultats de fonctionnement sont tout à fait conformes à ce que je souhaitais

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils et de bons tarifs

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  il faut juste noter que les sorties tuyaux à droite ne peuvent pas être inversés contrairement à ce qui m'a été dit, si on veut sortie gauche il faut prendre l'option cerclage , ce que je ne savais pas, ni le vendeur.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien servi.

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  super bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 2 / 5

  

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  commande en magasin non aboutie, obligé de recommander l'article en ligne et le mettre en dispo au magasin pour me le faire rembourser car je l'avais payé en magasin à la commande et en ligne

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Cher Eric, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et leurs avis nous sont précieux pour continuer de nous améliorer. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Entrepôt du bricolage de La Tour du Pin : une équipe professionnelle très aimable et très serviable au point qu’on en oublie les magasins concurrents

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Personnels très accueillant et souriant.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  tous ( ou presque ) et parfait. Petit bémol concernant le service livraison des marchandises commander sur internet. il faut sonner pour appelé le (ou la) livreur et attendre une réponse, c'est bien mais ......... très difficile pour une personne sourde qui reste devant le portail sans savoir s'il a été entendu. j'ai signaler à chaque fois ce souci, a ce jour rien n'a été résolu

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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  personnel toujours serviable et compétent. Bien placé en prix. bref, 5 étoiles !

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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  Adepte du drive

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  Très bien, comme d'habitude.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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  aucun problème

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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  commande prête mais assez long pour la récupérer....

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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  commande rapide, pas de souci pour le retrait de la marchandise

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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  Très bien.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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  Très réactif, produit rapidement disponible.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  Efficace et conforme à ma commande

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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  Commande en ligne et retrait très rapide, personnel aimable.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Équipe professionnel, bon accueil, ils m'ont aidé à charger la commande.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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  Tout était prêt. Il n'y a pas eu d'attente. Parfait.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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  Personnel très professionnel souriante.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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  Délai de livraison beaucoup trop long alors que c'était en 2h.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Didier, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné pleine satisfaction, et regrettons le délai d'attente évoqué. Soyez assuré que les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et que nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Comme à chaque fois aucun problèmes avec la commande vos employés font très bien leur travail et je les en remercie.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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  Il manquait une pièce dans le colis

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Aurélien, Et merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Nos équipes se tiennent à votre disposition sur notre point de vente et par téléphone pour trouver une solution qui vous convienne. Nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  L'évier commandé n'était plus en stock. C'est un autre évier qui a été envoyé et qui ne correspondait pas à la demande. Heureusement j'ai pu être remboursé.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Bruno, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'éviter ce genre d'erreur, et nous évoquerons votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  J'ai pu faire découper le plan de travail avant de l'amener chez moi.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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  Tout était parfait

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Bon accueil, souriants(es) et très pro, merci

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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  Rapide.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique