Avis clients de La Tour Du Pin

Evaluations clients La Tour Du Pin

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable comme toujours

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes top et dépassez castorama, bravo

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand grand merciGrâce à votre ouverture partielle les pro peuvent continuer à bosser et les particuliers peuvent rester confiné en bricolant à la maison

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  En drive RAS

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par GRÉGOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  5 étoiles si les prix seraient moins cher

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service malgré la situation actuelle

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Les charnières ne correspondaient pas à la photo sur le site. Pas très grave dans mon cas mais un point d'attention...

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai jamais eu de livraison.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un service 4* très appréciable en cette période de confinement. Merci !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par VALENTINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Dispo même en plein confinement

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par MAURICE V. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Laurent, Et merci d'avoir passé commande auprès de notre magasin de La Tour du Pin. Nous mettons tout en oeuvre pour vous recevoir dans les meilleures conditions durant cette période de confinement. Notre équipe est ravie de vous savoir satisfait par l'expérience. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Enlèvement de la marchandise rapide avec une bonne organisation.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a suivi les conseils sanitaires comme décrit sur la plaquette de votre site. Personnel souriant. On apprécie avec cette crise

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par PHILIPPINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livreur un peu stressé

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par SABINE C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Olivier, Nous mettons tout en oeuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions malgré le caractère exceptionnel de la situation.Toutefois, nous avons bien pris note de vos retours et nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipesÀ bientôt dans notre magasin, Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  En période compliqué, le service était très bien comme d habitude, et les mesure de sécurité respecter et bien expliquer

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Plaque de plexiglass retrait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ÉDOUARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Merci, j'ai pu commander sur internet et récupérer ma commande sur le parking.Ce système est très pratique en cette période de confinement. Très bon accueil sur place.Pleinement satisfait du service.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et service de livraison drive efficace.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Eureusemt que ce service et la pour sauver les petits entreprises

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par GUILLAUME J. *

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• 5 / 5

  

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  En ce moment difficile merci pour le service rendu

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ALEXANDRE N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  No comment

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  excellent suivi, amabilité du personnel

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et rapide

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  a l'écoute des clients

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ALEXANDRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Merci et bravo pour l'équipe

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Parfaitement parfait comme toujours

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai refait une commande car la première c’est très bien passée délai très court mais malheureusement sur la 2ème commande délais à rallonge mais merci de nous permettre de pouvoir bricoler

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CLÉMENCE L. *

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• 3 / 5

  

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  Produits manquants sur la commande. Faute de temps, n'ai pas pu vérifier sur place et leur ai fait confiance. C'est la deuxième fois que ça arrive. Chevrons complètement vrillés: inutilisables. Ils les ont quandmême changés sur demande.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ARNAUDE D. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,Nous avons bien pris en compte votre témoignages et sommes navrés pour ces désagréments.Nous ne manquerons pas de faire part de votre expérience à nos équipes afin de nous améliorer.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  service excellent, je prépare déjà une autre commande

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. produit prêt à la livraison.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par SYLVIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Situation exceptionnelle donc livraison exceptionnelle sur le drive. Peux être un poil too much à mon avis.Je regrette la faible disponibilité de produits, même pour de la première nécessité.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par NOËL W. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Guy,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.En effet, nous tenons à préserver la sécurité de nos clients et collaborateurs. C'est pourquoi nous mettons à disposition le drive pour récupérer vos commandes.De plus, la liste des produits disponibles est restreinte. Et cela, dans le but de se conformer à la législation.À bientôt,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, je suis client de l'entrepôt du bricolage depuis 10 ans. Séduit tant par les prix que l'ambiance qui y règne, je ne changerai pour rien d'enseigne !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin personnel disponible produit OK De plus avec la carte sourire retour sans problème et remise intéressante

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5

  

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  bien organiser commande prêt a l'heure marchandise 1 sac de mortier percé sur la palette pas grave je men contentedéjà bien content de vous trouvermerci encore

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par JACQUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Ce service de récupération de marchandises en cette période de confinement, tout en respectant les règles de sécurité sanitaire, est très appréciable !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bienMerci pour votre service en ce moment delicat

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par CLAUDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi les références ne sont pas toutes disponibles ?

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ALAIN B. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Philippe,Durant la période de confinement, nous avons mis à votre disposition uniquement les articles de bricolage de première nécessité. Et cela, dans le but de se conformer à la législation en vigueur.Afin de vous guider sur notre site, les articles qui ne sont pas disponibles ont une mention spéciale.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Merci à vous de votre professionnalisme et de votre disponibilité. Bravo

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par SIMONE D. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achats,en terme de qualité prix c’est parfait !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu au drive malgré le confinement

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré les difficultés dues à la crise sanitaire, service client très bien organisé, au top!! Merci à toute l’équipe

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le matin, créneau de prise de commande le jour même dans l'après-midi, le créneau a bien été respecté.Top...

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin, équipe super sympa

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  SYMPA

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  une partie du papier kraft n'était pas de la même qualité (collage et épaisseur.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service en drive et bonne équipe.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique en période de confinement. Super rapide pour récupérer la marchandise

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARTHE G. *

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• 2 / 5

  

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  Professionnel pas du toutt à l'écoute!!

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ANDRÉE P. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,Votre témoignage nous interpelle.Nous sommes sincèrement navrés si notre équipe n'a pas su répondre à vos attentes.Elle se montre toujours très à l'écoute, et ne manquera pas de s'appuyer sur vos remarques pour continuer de progresser.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien servi !!

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. ponctuel et très pro Un service très apprécié

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  c est parfait malgré le confinement bravo

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation et respect des règles

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par NATHALIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré des ptis couac sur la commande tout est rentré facilement dans l'ordre, impec !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  ils sont au top et font yout leur possible pour dépanner le clients continez et protégez vous merci encore

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et ça fonctionne bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par SYLVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ALICE L. *

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• 4 / 5

  

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  C'était bien passé, de la commande à la livraison.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CAMILLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de références disponibles

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par PHILIPPE L. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Philippe,Merci de nous avoir fait part de votre retour.Nous avons limité le nombre de références disponibles à l'achat. Cette mesure est exceptionnelle et toutes les références seront de nouveau disponibles prochainement.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable. Merci surtout dans les conditions d'aujourd'hui

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne organisation

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par VALÉRIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, service impeccable.Personnelle très compétant.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Dans la circonstance de confinement, merci d avoir été parmi les premiers à mettre ce dispositif en place.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MARIANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Cela fait du bien d’avoir du matériel pour pouvoir finir de bricoler en ce temps de confinement Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MARGOT L. *

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• 4 / 5

  

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  Retrait de marchandise réalisé sans aucun problème, tout était prêt. Bonne solution en ce temps de confinement lié au Covid-19.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation pour le drive en ce moment de pandémie.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ÉDOUARD G. *

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• 3 / 5

  

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  Pendant cette période de confinement où nous souhaiterions bricoler bien dommage de ne pas avoir accès à plus de choses. Nous aurions par exemple voulu du lambris .Pas dispo bien dommage....

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par INÈS T. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite. En effet, pendant la période de confinement, seuls les produits de première nécessité sont proposés à notre clientèle. Nous espérons sincèrement que nous aurons la chance de vous revoir dans notre magasin lorsque nous aurons retrouvé un fonctionnement normal. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  NIKEL LA PRÉCOMMANDE SUR INTERNET ET LA RECUPERATION TOUT C'EST BIEN PASSE.LE PERSONNEL MALGRÉ LA CONTRAINTE RESTE COURTOIS MERCI A L EQUIPE

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par BERTRAND J. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour,Je n’effectuerai plus de commande par Internet,

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ASTRID D. *

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  Bonjour Evelyne,Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage.C'est avec regrets que nous découvrons votre déception concernant votre commande en ligne. Nous travaillons toujours à l'amélioration de nos services, et votre témoignage est bien pris en compte.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  Très bon accueil du préposé au service drive

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par STÉPHANE D. *

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  Très professionnel et à l'écoute du client

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ADRIEN D. *

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  Le drive en période de confinement est une très bonne initiative. C'est un commerce qui devient prioritaire car il permet de se vider la tête en cette période. Cdlt

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par AMÉLIE M. *

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  Je n’ai pas eu sur le site ma facture alors que je suis professionnel

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par SÉBASTIEN G. *

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  Bonjour,Nous vous invitons à vous contacter notre magasin, notre équipe fera tout son possible pour vous fournir votre facture le plus rapidement possible.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ODETTE V. *

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  Problème sur la qualité des produits reçu .

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par SIMONE S. *

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  Bonjour Ariane, votre commentaire retient toute notre attention et nous sommes navrés si la qualité des produits commandés n'est pas celle à laquelle vous pouviez vous attendre. Nous tiendrons compte de votre retour pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin,Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par SUZANNE L. *

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  ras bonne organisation des équipes pendant le confinement

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ODETTE B. *

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  descriptions du matériel souvent sommaire

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ISABELLE L. *

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  C'est bien en général mais je trouve que le délai pour récupérer la commande est trop important, c'est dommage.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par XAVIER G. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour.Effectivement, en raison de la conjoncture actuelle, les délais de retraits ont dû être allongés. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.Nous prenons bonne note de votre remarque et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  super personnel !!!merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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  Bon accueil

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par AUGUSTE C. *

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  tres bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MARGOT D. *

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  Drive très bien organisé et rapide

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par GEORGES B. *

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  Très bien, le drive est bien organisé.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par VICTOIRE L. *

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  SERVICE DRIVE RAPIDE MAIS PAS DE SENS POUR STATIONNER. PERSONNEL TRES AIMABLE ET BIENVEILLANT

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DENIS M. *

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  Accueil chaleureux.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par THÉODORE L. *

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  Pas de livraisonRespect des gestes barrières ce qui est une excellente chose

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par NATHALIE M. *

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  J'avais commandé des tablettes en pin. Elles étaient deparaillees et deux sur quatre étaient abîmés ce qui mobligera à les ramener une fois le confinement terminé. Sinon tout est ok.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par PAULINE P. *

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  Bonjour Laurent,Merci de nous avoir fait part de votre retour.Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments survenus avec votre commande. Vos remarques nous permettront de nous améliorer à l'avenir.Bien entendu notre magasin reste à votre disposition après le confinement pour tout échange.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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