Avis pour La Tour Du Pin

Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite en point de vente. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre le désagrément rencontré avec l'un des membres de notre équipe. Soyez assuré que nous évoquerons votre commentaire lors d'une prochaine réunion afin d'alerter nos collaborateurs sur ce point de vigilance, puisque la sécurité de nos clients est essentielle. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du service qui vous a été proposé lors du retrait de votre commande. Nos équipes participent régulièrement à des actions de formation, en ce sens votre commentaire sera utile à notre démarche qualité, et nous ne manquerons pas de l'évoquer lors d'une prochaine réunion en interne. En espérant que vous accepterez de nous laisser une seconde chance, À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Philippe, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons sincèrement de vous savoir déçu par cette expérience. Nous entendons vos remarques, et sommes désolés si le produit commandé sur notre site internet a finalement fait l'objet d'une rupture de stocks. Les produits en stock sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin. Par conséquent, il peut exister une variation entre la commande et la préparation de celle-ci. Dans ces cas là, l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous éviter tout déplacement inutile. En espérant que vous nous laisserez une deuxième chance, sachez en tous cas que votre avis nous permettra de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire, et regrettons d'apprendre que vous restez dans l'attente d'un retour concernant votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente qui se fera un plaisir d'échanger avec vous et de vous renseigner. Soyez assuré de l'importance que nous portons à la satisfaction de nos clients. En espérant vous revoir bientôt en magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Cher Paolo, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous regrettons d'apprendre que notre équipe n'a pas répondu à vos attentes lors du retrait de votre commande. Comme vous le savez, un protocole de sécurité sanitaire a été mis en place afin d'éviter les contacts avec nos clients, et ce pour le bien de tous. Nous entendons toutefois que des tempéraments peuvent être apportés dans certaines situations, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour avec nos équipes pour vous donner satisfaction lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage