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Résumé des avis
À Pertuis, l’Entrepôt du Bricolage donne surtout une impression d’accueil simple et efficace, avec une équipe souriante, disponible et de bon conseil. Les clients évoquent une prise en charge fluide, que ce soit pour la commande, le retrait ou la location de camion, avec un accompagnement rassurant du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Personnel à l'écoute"
"Toujours un très bon accueil et une écoute du client. Personnel très sympathique."
"Très bon magasin, l accueil y est chaleureux , les employés à l écoute et rapide sur la demande Je recommande vivement"
Expertise des équipes
"Tres accueillant et serviable le personnel"
"Très bien, service impeccable. Je recommande !"
"Personnel disponible et à l'écoute. Service location utilitaire très pratique."
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Christophe M.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable. Je recommande !
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Alexandre L.
21 août 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté en ligne un robinet spécifique en urgence, affiché avec "1 exemplaire en stock". Après 2h de route pour aller le chercher, on m'annonce sur place qu'il s'agit du modèle d'exposition... Le pire ? L'équipe me fait clairement comprendre que c'est de MA faute, sous prétexte que "1 en stock" signifie automatiquement qu'il s'agit du modèle d'expo et que j'aurais dû le deviner. On me traite ouvertement comme un imbécile pour avoir pensé acheter un article neuf en carton. Bilan : 4 heures de route aller/retour perdues, une urgence non réglée et un mépris total du client. Ils m’ont simplement remboursé mon robinet au centime près sans aucun geste commercial. Si l'information avait été claire et honnête dès le départ, j'aurais commandé ailleurs. Enseigne à fuir pour le Click & Collect !
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Thibault V.
20 août 2026
Avis vérifiéMagasin où il manque clairement de management et de professionnalisme. Commande passée, validée et quand vous arrivez ils ont perdu quelque part dans le stock 3 escaliers…. Je dis bien perdu… S’en suit une attente et une incompréhension indigne d’une enseigne commerciale. À fuir si vous souhaitez vraiment repartir avec le matériel.
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Christophe L.
19 août 2026
Avis vérifiéPour la commande par le site, zero car ça fait 2 fois que je fais une commande qui ne sont pas prête à l'heure donc gros problème sur le service préparation de commande. Mais heureusement que le monsieur du dépôt matériaux est super pro et très réactif pour servir et répondre aux commandes, il est au top !
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Christiane F.
19 août 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l'écoute. Service location utilitaire très pratique.
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Pierre V.
19 août 2026
Avis vérifiépersonnel ,accueillant, rapidité, facilité pour avoir les articles Prix rapport/:qualité très bien !
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Jean R.
19 août 2026
Avis vérifiétrès bien
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Daniel F.
18 août 2026
Avis vérifiéBien
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Mounir M.
18 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Philippe T.
16 août 2026
Avis vérifiéParfait, la commande était prête sur le camion à l'heure prévue. Personnel adorable
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Michel D.
11 août 2026
Avis vérifiévotre personnel est très professionnel et fort sympathique
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Gwendolyn L.
10 août 2026
Avis vérifiéCommande effectuée en ligne et livrée en magasin dans les délais annoncés (deux semaines). En revanche, une fois le colis réceptionné par le magasin, j’ai dû multiplier les appels et me déplacer sur place pour qu’il soit enfin mis à ma disposition. De plus, les euros censés être crédités sur mon compte fidélité dans le cadre de l’offre 15 € par tranche de 100 € d’achat n’ont pas été cagnotés. Cela va donc nécessiter de nouveaux échanges avec le magasin.
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Daniel F.
10 août 2026
Avis vérifiéCommande passée sur le site. Personnels très sympa et pro.
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H. A.
7 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Patrice B.
6 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, la vendeuse et son collègue ont été très professionnels
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Rebecca V.
3 août 2026
Avis vérifiéDes conseillers pour vous aider , Du choix
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Fay C.
2 août 2026
Avis vérifiélorsque je fais ma commande tout est disponible puis finalement je n'en reçois qu'une partie et le reste est mis en attente. C'est pratique lorsque l'on a qu'une partie des materiaux pour avancer les travaux!!! Bien entendu on est incapable de me donner une date, j'annule ma commande mais je ne suis pas remboursé on me fait un avoir. Et pour couronner le tout la société de livraison est bancale.
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Jeanmarcel D.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bien personnel serviable au top
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Patrick M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéProduit en stock, payé sur le site et absent du stock au moment du retrait
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Oceane C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéLa conseillère de vente qui s'est occupée de moi a été très a l'écoute et a su me diriger au mieux dans le choix des matériaux pour réaliser mon projet. Les prix sont attractifs et le magasin est propre , bien organisé , bien achalandé avec beaucoup de références et facile de lecture.
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