Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Entrepot-du-bricolage à Pertuis, l’expérience décrite repose surtout sur un accueil jugé agréable, des conseils utiles et un personnel disponible. Plusieurs clients disent repartir rapidement avec ce qu’ils cherchent, dans un établissement propre, bien organisé et bien achalandé, tandis qu’un autre regrette un manque de remises pour les professionnels.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Magasin bien organisé et employés très sympathiques et serviables."
"Acha agréable en magasin, vendeur disponible et qui donne des conseils"
Expertise des équipes
"Très professionnelle"
"Personnel serviable"
"personnel accueillant , donne de bon conseil et à l'écoute du client"
Réactivité
"Il y a eu un retard important de disponibilité chez le fournisseur. Pour autant l'équipe a fait tout son possible pour accélérer la livraison et me…"
Il y a eu un retard important de disponibilité chez le fournisseur. Pour autant l'équipe a fait tout son possible pour accélérer la livraison et me tenir au courant. Service irréprochable, et amabilité au top, merci.
"Nickel ! Le personnel est super agréable, ils m'ont renseigné rapidement tout en me donnant de bons conseils. Les prix sont très corrects. »"
"Service super et attentive! Merci"
-
Marie C.
4 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
-
M. T.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLe perspnnel est bien présent dans le magasin et très agréable quand on demande des conseils
-
Sandrine R.
1 sept. 2026
Avis vérifiéAssez déçu lors de la récupération de la commande. La personne a l'accueil n'a pas été agréable du tout. Même pas un "bonjour" ni un sourire. Une réelle différence avec les autres personnes du magasin.
-
Habiba C.
29 août 2026
Avis vérifiéTres accueillant et serviable le personnel
-
Alain G.
27 août 2026
Avis vérifiéMa commande c'est très bien passé, les personnes à qui j'ai eu affaire se sont montrée courtois sympathique et professionnel, dès que j'ai l'occasion j'y retournerai pour certainement d'autres besoins merci.
-
Marc O.
26 août 2026
Avis vérifiéParfait
-
Yves D.
26 août 2026
Avis vérifiéPersonnel au top, aimable, serviable et disponible. Prix pratiqués dans le magasin très corrects. Enfin un vrai magasin de bricolage à Pertuis, il était temps. Petit plus 30 minutes de charge offerte pour la voiture électrique. Parfait.
-
Olivier C.
25 août 2026
Avis vérifiéBon site de bricolage - choix et prix - R.A.S.
-
Christophe L.
25 août 2026
Avis vérifiéCommande internet non préparée à l'heure prévue car problème de préparation sur les commandes internet, c'est la deuxième fois pour moi. Merci au technicien aux matériaux qui lui a été très réactif pour rattraper ce retard, il est top.
-
Christophe M.
25 août 2026
Avis vérifiéL'entrepôt du bricolage ?? Le magasin de Pertuis est pratique, bien organisé, et les conseils sont pertinents. Les prix sont également très corrects. Néanmoins, les commandes passées sur Internet avec retrait en magasin sont encore un peu… aléatoires ! Commandes Internet : Attention, les descriptifs ne sont pas toujours conformes aux produits : photos trompeuses, dimensions différentes entre le titre et le descriptif, etc. Retrait en magasin :les e-mails de notification sont très abscons : cinq e-mails "en cours de Prépa" identiques, puis un e-mail "commande dispo" erroné (1 déplacement au magasin inutile!!) pour finalement recevoir un appel téléphonique de disponibilité (sans autre référence que les emails qui n'étaient plus d'actualité) … Livraison: Une poignée de porte ivrée était bien conforme au code produit, mais ne correspondait ni à la photo ni au descriptif du site (anomalie à priori corrigée depuis). L'echange avec le bon produit trouvé dans le rayon du magasin n'a pas posé de PB (juste une perte de temps...) Conclusion : Attention aux descriptifs en ligne. Il est préférable de vérifier les produits directement en magasin. NB pour le fun : j'aime beaucoup la note "Offre spéciale jusqu'au 31/12/2048" pour certains produits présentés sur le site internet. 😉
-
Patrick D.
21 août 2026
Avis vérifiéPas très bien, la machine qui m'a été remise à l'enlèvement n'étais pas la bonne référence. Lors du retour pour effectuer l'échange, pas un mot d'excuses et accueil très froid.50 km A/R dont je me serais bien passé.
-
Christophe M.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable. Je recommande !
-
Alexandre L.
21 août 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté en ligne un robinet spécifique en urgence, affiché avec "1 exemplaire en stock". Après 2h de route pour aller le chercher, on m'annonce sur place qu'il s'agit du modèle d'exposition... Le pire ? L'équipe me fait clairement comprendre que c'est de MA faute, sous prétexte que "1 en stock" signifie automatiquement qu'il s'agit du modèle d'expo et que j'aurais dû le deviner. On me traite ouvertement comme un imbécile pour avoir pensé acheter un article neuf en carton. Bilan : 4 heures de route aller/retour perdues, une urgence non réglée et un mépris total du client. Ils m’ont simplement remboursé mon robinet au centime près sans aucun geste commercial. Si l'information avait été claire et honnête dès le départ, j'aurais commandé ailleurs. Enseigne à fuir pour le Click & Collect !
-
Thibault V.
20 août 2026
Avis vérifiéMagasin où il manque clairement de management et de professionnalisme. Commande passée, validée et quand vous arrivez ils ont perdu quelque part dans le stock 3 escaliers…. Je dis bien perdu… S’en suit une attente et une incompréhension indigne d’une enseigne commerciale. À fuir si vous souhaitez vraiment repartir avec le matériel.
-
Christophe L.
19 août 2026
Avis vérifiéPour la commande par le site, zero car ça fait 2 fois que je fais une commande qui ne sont pas prête à l'heure donc gros problème sur le service préparation de commande. Mais heureusement que le monsieur du dépôt matériaux est super pro et très réactif pour servir et répondre aux commandes, il est au top !
-
Christiane F.
19 août 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l'écoute. Service location utilitaire très pratique.
-
Pierre V.
19 août 2026
Avis vérifiépersonnel ,accueillant, rapidité, facilité pour avoir les articles Prix rapport/:qualité très bien !
-
Jean R.
19 août 2026
Avis vérifiétrès bien
-
Daniel F.
18 août 2026
Avis vérifiéBien
-
Mounir M.
18 août 2026
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
