Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée sur le site, livraison chez la Samse de proximité, paiement par crédit sur carte sourire. Pratique.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande honorée sans aucun problème et reçue dans un temps très court.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien bonne accueil bien conseiller bon rapport avec le client merci

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS très bien !!

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé, je recommande !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est bien hormis le paquet qui etait trop léger" et a été réparé par la poste

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les délais et avec soins

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simplement...bonne écoute de la personne au téléphone.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler. Bon service bon magasin

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci pour votre travail !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS, engagements tenus

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une erreur de ma part sur la commande internet, vite réparé au magazin.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  comme toujours, super équipe que ce soit aux caisses du magasin, les préparateurs, au téléphone. toujours bien servi avec amabilité

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’équipe du drive est super, et ma commande était même prête 1h avant l'horaire prévu initialement, je suis très satisfaite. Au top !!!

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu près de mon domicile; C'est bien pratique !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je tenais à remercier l'attention portée pour réussir à commander les produits dont j'avais envie d'acheter, un lien m'a été créer, envoyé sur ma messagerie. J'ai finalisé mon règlement par CB. La personne m'a contacté par téléphone directement pour savoir si tout était parfait... Je pense que j'ai eu la meilleure attention pour un achat via internet et je recommande sans hésitation l'entrepôt du bricolage de Draguignan dans le Var.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide commande conforme

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  dans les temps ..avec le sourire :)

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  facilité de passer commande. Tout est conforme

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande c'est tres bien passée, délai un peu long

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service. Suivi de l'expédition de commande, livraison récupérée en magasin. Personnel acueillant efficace agréable

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme Expédiée très rapidement

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit non conforme , toujours en attente de réception !!!

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Cher Pierre, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre produit. Nos équipes sont à votre disposition, que ce soit par téléphone (n° affiche sur notre fiche Google) ou à l'accueil de notre point de vente. N'hésitez pas à les solliciter, elles seront ravies d'échanger avec vous et de vous informer sur le statut de votre commande. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour ce retard. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très agréable d entrer dans ce magasin Personnel attentionné, commercial Souriant Merci

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel bienveillant, efficace et professionnel !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien aucun problème

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Seul magasin sur la région proche de Nancy qui diffuse le produit commandé

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit efficace.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS. Tout était parfait et conforme aux informations données sur le site

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon suivi.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapidité et efficacité remarquables

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande conforme.Accueil agréable à la reception

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu très rapidement conforme

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée , mais le produit n'est pas en stock en magasin. Je fais des kilomètres pour aller le chercher, pour rien !!! Malgré mes mails de réclamation aucun geste de l'entreprise.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Cher Gérard, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre visite au drive de notre point de vente. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Il semble que ce protocole n'ait pas été respecté, et nous ne manquerons pas de prendre les mesures nécessaires pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. Sachez par ailleurs que nous transférons votre réclamation auprès du service concerné afin qu'il revienne vers vous dans les plus brefs délais. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, Un employé de l'entrepôt du bricolage Décines m'a bien appelé pour me dire que mon article n'était pas disponible mais de passer en magasin pour me proposer un équivalent. L'équivalent était formé d'une perceuse-visseuse de qualité inférieure, d'un aspirateur modèle d'exposition et d'une lampe torche modèle d'exposition et tout ça au même prix que ma commande. Bien sûr j'ai refusé la proposition. Cordialement.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfaitement bien 👍

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lors d'une 1ere commande le produit n'etait plus disponible mais l'entrepot m'a recredité immediatement. 2e commande passée sans soucis. Retrait en magasin avec un personnel acceuillant

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Traitement rapide de la commande mais impossibilité de la retirer au créneau sélectionné car le magasin était en inventaire.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Cher Dimitri, C'est avec la plus grande attention que nous avons consulté votre commentaire. Merci beaucoup pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. C'est un plaisir de constater que votre commande s'est parfaitement déroulée, nous sommes toutefois navrés pour le désagrément rencontré lors de votre retrait au drive de notre point de vente. Nous entendons votre mécontentement, puisque vous auriez dû être informé en amont pour vous éviter tout déplacent inutile. Nous nous appuierons sur votre retour pour optimiser l'expérience de nos clients et emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine commande. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très agréable au magasin tout les vendeurs vendeuses TOP jamais vu la bonne humeur.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple rapide efficace

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'etais toute seule au drive et j'ai attendu 20 minutes. Finalement j'ai contacté quelqu'un du magasin et on m'a donné les produits commandés.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Cher Menno, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors de votre retrait du drive de notre point de vente. L'efficacité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre expérience. En espérant que votre article vous donne satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien avec le personnel excellent

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnels Tous les conseils ont été agréables, a l'écoute et professionnels.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site internet est facile à utiliser et la commande très simple à finaliser. Je suis allé retiré mes achats en magasin et tout s'est parfaitement déroulé, avec un personnel très serviable et efficace.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Récupération facile après avoir commandé sur internet Dommage que certains agents ne soient pas aussi poli et correct que la personne qui m’a donné ma commande

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien RAS

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  cest mon magasin attitré pour toujours!!!

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans les delais

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace , ma commande a été préparée dans un délai plus court que prévu. Merci à vous

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait rapide produits conformes à ma commande

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien efficace et ponctuel

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, livraison rapide et sans problème. Ne changez rien

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande traitée rapidement, prix correct et disponibilité des articles.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix d'articles, livraison rapide et sécurisée

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sympa, à l' écoute des besoins

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est une entreprise superbe dès qu’on a besoin de quelque chose, il nous le trouve, et tous les gens qui travaillent là-bas sont vraiment d’un accueil irréprochable

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  colis reçu emballage refait par la poste seau de colle casser

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil du vendeur

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y a eu quelques complications mais tout s’est finalement arrangé avec des interlocuteurs très aimables et très serviables, faciles à joindre ! Livraison efficace.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit livré rapidement et conforme à la commande, mais ce transformateur a rendu l'ame.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, conforme, bien emballé ! 👍

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'emballage ( carton à sangler )

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras tout s'est bien passé

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un très bon suivi de Cde avec ponctualité et amabilité. Je n'hésiterais pas à refaire l'opération.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je commande et paie en ligne. Un mail m'avertit quand ma commande est prête. Je suis bien reçu quand je viens la chercher. Tout se passe très bien.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande prête à l'heure, personnels sympa

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, rapide, efficace..

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mise a disposition plus rapide qu'annoncée. Tres bien.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tellement informatives et excellent service

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nul annoncé en stock sur internet et finalement rien en magasin

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Cher Cyril, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré avec votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commander le jeudi Je recois un appel le lundi d apres m'annonçant que mon produit est en rupture Rembrousement partiel sans frais de port Obliger de les rappeler temps d attente superieur a 10 min pour se faire rembourser les frais de port de quelque chose jamais envoyé Je ne pense pas recommander sur ce site bien que les prix soit attractifs peut etre acheter directement en boutique Dommage

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Cher Sophian, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que vos retours nous inciteront à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Nous sommes très attachés à votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aimable, Rapide et efficace

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel… Emeline est top 👍

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin très réactif et sympathique !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  À mon arrivée pour le retrait, la commande chargée sur le camion loué comme attendu. Conseille de vente au téléphone très sympathique.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai eu 3 boites de carrelage d'une référence et 4 boites de faiences d'une autre référence.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Cher Client, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande au drive de notre point de vente. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne. Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour trouver une solution qui vous convienne, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. N'hésitez pas à venir échanger avec nous, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  de très bon produits et un service aux besoins du client .

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude, un personnel attentif, compétent et motivé!

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel aimable et serviable

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide.parfait. rien service impeccable je recommande ce site.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique