Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  préte et conforme

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CHANTAL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes achats et du rapport qualité/prix

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ALPHONSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Étau de qualité et livraison rapide de

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas et pas déçue de ma première commande.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  La personne m'a accompagné à ma voiture avec un transpalette électrique et m'a aidé à charger... merci. Ca ma changé de la veille où je me suis débrouillé avec mes 360 kg de granulés. Je commanderai désormais.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LUCAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  oarfaut

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par INÈS N. *

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• 3 / 5

  

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  Commande par internet pour retrait au drive, Erreur de produit suite a erreur de stock de leur part. Stock faux également dans l'entrepôt de Chambéry, 3 interlocuteurs différents incapables de me proposer une solution viable. Heureusement, je suis enfin tombé sur une personne compétente avec qui on a pu trouver une solution rapide, sans lui c'était 0 étoiles alors que je suis client pro et perso depuis plusieurs années.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par VINCENT M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Richard, Merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Sachez que nous sommes sans cesse à la recherche de solutions pour optimiser l'expérience de nos clients, et que votre retour nous sera utile dans le cadre de notre démarche qualité. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  La possibilité d'utiliser le camion plateau est un plus non négligeable et c'est un réel avantage quand on a des marchandises un peu encombrantes à transporter. Merci de garder cette option en vigueur le plus longtemps possible

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  renseignement pris après d'un de vos vendeurs, ce dernier était agréable et a répondu a mes questions avec professionnalisme

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité à mon arrivé et aide de l'employé pour charger ma voiture!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par NOËL G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide et location du camion sans aucun soucis

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CHARLES T. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude livraison rapide

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SUZANNE F. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de précaution dans la manipulation des dalles OSB. Trop de traces et de rainures abimées.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par RENÉE C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Emmanuel, Et merci d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience au drive de notre point de vente. La qualité du service offert par notre équipe est une réelle préoccupation, et nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Sachez que votre retour fera l'objet de discussions en interne pour continuer de nous améliorer et vous offrir la meilleure des expériences lors d'une prochaine visite. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Délais respecté, Ras

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Choix important, prix compétitifs

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit de qualité

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAURE F. *

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• 5 / 5

  

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  Pas d'attente et rapide à la collecte et personnel très serviable

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée par internet sans aucun problème.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ARTHUR N. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil. Personnel sympas et attentif. Rien à redire

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FRANÇOISE B. *

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• 1 / 5

  

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  20 jours après toujours pas de nouvelles de ma commande

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par RÉMY C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Mauro, Et merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. Votre satisfaction est une priorité, et nous espérons que nous aurons la chance de vous revoir prochainement dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 1 / 5

  

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  stock incorrect et livraison annulée

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LUC C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Christian, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que nous recherchons sans cesse des solutions pour continuer de nous améliorer et vous offrir une qualité de service à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous sera utile. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'était conforme à mes attentes....rapide et efficace. Merci

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par THÉODORE C. *

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• 4 / 5

  

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  très bien, cde prête à l'heure.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Envoi rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LUCIE C. *

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• 4 / 5

  

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  pas tellement commerciale de m'avoir fait payer 5 € l'heure supplémentaire pour la location de la remorque pour une commande de 880€

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  personnel au top disponible et compétent

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prete a l'heure dite. Employé courtois. etc.. tres bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel disponible, commande prête à mon arrivée

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par OLIVIE M. *

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• 3 / 5

  

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  le - : Délai entre la commande et la livraison un peu trop longue (+ d'1 semaine) et un employé pas très accueillant lors de la retour d'un produit défectueux. le + : ensemble du personnel aimable et avenant à l'écoute et qualité du produit reçu.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par HENRI C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Salim, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de notre équipe, toujours prête à répondre aux demandes de nos clients. Bien entendu, votre remarque a retenu toute notre attention et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec l'un de nos collaborateurs. Soyez assuré que nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour vous offrir le meilleur service possible lors d'une prochaine commande. Votre satisfaction est une priorité, et nous serons très heureux de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne variété de produits et bon prix, rapide...que du bon!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, personnel accueillant et disponible.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ma commande était prête ,et le vendeur m'a bien renseigné

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Prix, qualité, site, livraison. Top!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide et produit conforme ....bravo continuer

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Retrait le lendemain de la commande, parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très sérieux, et sympa. merci.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ALPHONSE L. *

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• 3 / 5

  

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  le service drive pour les commandes en ligne n'est pas opérationnel, il reste des axes d’améliorations concernant ce service

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANDRÉE M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Chère Sandrine, Votre commentaire a bien été pris en compte. Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le service proposé par nos équipes n'a pas emporté votre pleine satisfaction. Soyez assurée que nous sommes perpétuellement à la recherche de solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre retour nous sera utile, et nous serons très heureux de vous revoir prochainement dans nos rayons. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MATHILDE L. *

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• 2 / 5

  

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  "Retrait rapide 2h" .... disent-ils. 3h30 après, toujours pas de mail de confirmation. J'y passe, et on me reproche "Vous n'avez pas encore reçu de mail, il faut attendre le mail". Après ralage en règle, j'ai eu ma commande en 2 minutes. Bref comme d'habitude des annonces, des pubs, mais rien ne suit derrière.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CONSTANCE C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que le retrait de votre commande ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Nos équipes font de leur mieux pour proposer le meilleur service possible à nos clients lors de leur passage au drive de notre point de vente. Lorsqu'elles reçoivent un nombre important de commandes, il est normal qu'une ventilation soit mise en place, par ordre chronologique, afin d'assurer cette mission dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et nous sommes sans cesse à la recherche de solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  Réponse de Constance C

  

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  A votre remarque "il est normal qu'une ventilation soit mise en place, par ordre chronologique" je répondrais "il est normal de ne PAS promettre un retrait en 2h si vous savez pertinemment que vous êtes dans l'incapacité de tenir vos promesses. Je persiste et signe donc: comme d'habitude des annonces, des pubs, mais rien ne suit derrière.

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANTOINE B. *

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• 4 / 5

  

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  commande en ligne validée, erreur dans le stock, pas possible de récupérer la totalité des produits commandés. Je suis dans l'attente du complément de ma commande.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps.jai même était rappelé la veille par aubrnas pour être sûr. Non franchement rien à dire.meme les conseils pour mon mur de miroirs, les colles le double face..tout au top.et très bonne équipe sur privas ..je recommande déjà à mes amies créatrices et elles sont nombreuses.rien à dire

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LAURE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ALAIN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par HORTENSE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sans souci

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  l'article était complet mais il a sans doute fait l'objet d'un retour, boite déjà ouverte et fil + prise déballés et mal rangés

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien a dire

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidement livré et produit moins cher qu'ailleurs

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien . Bon service du personnel ; produit correct

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MICHEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LOUISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CLAUDINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d’habitude

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée par internet et récupérée au magasin. Retour d'un produit non utilisé. tout c'est passé sans problème.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande préparée et reçue en temps et en heure, parfait !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ALFRED M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ZOÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LAURE B. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfait par les prix en general et le tres bon service client mais cela fait plusieurs fois qu'un article indiqué comme disponible sur le site, et meme acheté avec remise en magasin se voit finalement indisponible. Le systeme informatique de gestion des stocks n'est pas fiable, c'est dommage

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par EMMANUEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Laurent, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre dernière commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que cette procédure a bien été respectée et de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer. Votre fidélité nous est précieuse, tout comme votre satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude toujours un plaisir

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BENOÎT B. *

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  OK parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AURÉLIE B. *

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  Personnel très agréable, et pas trop d’attente.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CLAUDE R. *

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  rien a dire

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DIANE D. *

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  La commande s'est très bien passée comme d'habitude

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par VALENTINE L. *

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  Le personnel est très gentil et à l'écoute. Matériels très bien attaché dans le camion avec des angles et vérification de nos achats (pas abîmer, bonnes plaques, bonnes dimensions,...) avant notre départ avec la location d'un camion. Nous reviendrons sans hésiter.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CONSTANCE L. *

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  ....

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LUC B. *

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  Le prix proposé pour le lot de 3 bandes est le bas que j'ai pu trouver.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LÉON D. *

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  Commande rapide et conforme. Personnel au top

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ADÉLAÏDE G. *

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  J ai acheté mon bois en drive. Personnel très sympa ! Tout s est passé comme prévu.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GUILLAUME S. *

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  Navigation facile délai de livraison très rapide et produit correspondant à notre attente

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AGNÈS P. *

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  Produit de bonne qualité retrait au drive très rapide

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DOMINIQUE G. *

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  Produits reçus rapidement conforme à ma commande .

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SUZANNE V. *

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  Sur la commande un sac était déchiré, j'ai du attendre 20 min pour un autre sac , qui n'était pas avec les 10% gratuits et pas l'avantage carte je l'ai donc refusé et quand je l'ai fait remarquer la seul réponse que j'ai eu était " celui là n'est pas craqué" .

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ANDRÉE P. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Jennifer, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec votre commande lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. La qualité de service offert par nos équipes est une priorité, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour avec elles pour optimiser votre prochaine expérience. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses, et nous serons ravis de vous recroiser dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Contact avec de vars professionnels du bâtiment. Conseils, analyse et propositions de produits adaptés à la demande. Je recommande !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par TRISTAN V. *

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  COMMANDE FACILE SUR LE SITE ET RECUPERATION A L'HEURE DITES. TOUT OK

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANASTASIE D. *

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  ,,,,

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ARTHUR V. *

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  Colis bien protégé

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par NICOLAS G. *

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  Ras

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JULES R. *

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  excellent accueil comme d habitudes équipe au top

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ANAÏS M. *

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  Super

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MICHELLE R. *

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  Très bien !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PÉNÉLOPE G. *

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  Parfait !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LUCE G. *

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  Magasin très agréable lumineux et facile à trouver les produits

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARIE N. *

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  J'ai passé commande le matin pour aller la récupérer en début d'après midi. Tout était déjà près 30min après l'avoir validée. Arrivée sur place un super accueil et on m'a même tout apporté à ma voiture directement. (Ce qui était parfait pour moi, j'étais avec mon bébé, qui n'était pas en joie à ce moment là). Un grand merci à eux!

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par EMMANUEL P. *

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  Bien

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GEORGES F. *

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  Au top très bonne enseigne et bien renseigné je recommande l'entrepôt du bricolage les yeux fermés

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par NATHALIE T. *

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  RAS

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par FRÉDÉRIQUE A. *

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  Personnel vraiment accueillant et agréable, comme toujours, mais une partie de la commande n'était pas dispo. On m'a fait un avoir puis j'ai pris d'autres cormières et donc suis passé en caisse. Je serais allé directement au magasin, j'aurais gagné du temps je pense !! Service de commande pas trop au point en fait...

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARGARET B. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Stéphane, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec votre commande lors de votre retrait au drive de notre point de vente. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile.Votre retour d'expérience nous amènera à faire preuve de plus de réactivité dans ce genre de circonstances. Votre fidélité nous est précieuse, et c'est avec plaisir que nous vous retrouverons prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  Réactivité efficacité rien à dire !

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par STÉPHANE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique