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Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 9187 avis obtenus sur les 12 derniers mois

38093 avis depuis le 08/04/2020

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Informations entrepot-du-bricolage.fr

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  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    Des produits en stock disponibles en retrait magasin en 2h ou expédiés en relais ou à domicile. Paiement en ligne sécurisé ou en magasin.

  • Adresse

    2, rue Raymond Pitet 38100 GRENOBLE

  • Website

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, promotion intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL-MICHAEL S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L.

  • 2 / 5
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    Prix et qualité, rien à dire, mais 14 jours pour que la marchandise arrive au magasin ; je trouve cela lamentable ! Et j'ai déjà fait la remarque, il y a bien trop de ruptures de stock sur vos étagères.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour vos retours concernant nos prix et la qualité de nos produits, cela nous fait vraiment plaisir. Nous comprenons votre frustration face aux délais de livraison et aux ruptures de stock, et nous en sommes sincèrement désolés. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer notre logistique pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 1 / 5
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    J'ai acheté commander pour être livré chez moi de gros ventilateur industriel j'ai été obligé au bout d'une semaine sans avoir reçu ma commande d'appeler pour savoir où ça en était et apparemment problème de logistique comme des dommagement un bon cadeau pour acheter un produit chez entrepôt du bricolage je n'ai malheureusement rien à acheter de plus je vois d'avoir été très déçu alors que depuis 2 semaines il fait un temps caniculaire et j'avais besoin à la date dite de ces deux gros ventilateurs voici pourquoi je mets une seule étoile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Commande préparée plus rapidement qu'indiqué sur le site. Sur place j'avais 3 petits achats complémentaires à effectuer. Un vendeur s'est rendu disponible pour m'accompagner et me conseiller. Un Service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sympathique, prix abordable pour un particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA R.

  • 5 / 5
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    rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Elodie, Je prends connaissance avec plaisir de votre retour d'expérience dans notre magasin. Je vous dis donc à très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

  • 1 / 5
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    Jamais reçu. Attendons toujours le remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Alors franchement ça m’embête de mettre cet avis là, mais c’est vraiment très mauvais cet entrepôt, il n’y a jamais de laine de verre trois semaines d’attente sachant que dans vos stocks c’est écrit qu’il y en a 60 du coup au stock sont très mal géré, j’avais acheté des Porte, on a essayé de me donner celle qui était cassé Donc malheureusement pour vous, je ne recommande pas votre enseigne. De plus, je devais avoir 162 € sur mon compte Client avec les 15 € d’offres. Du coup je ne sais pas par quel problème informatiques je n’ai eu que 60. Bref je termine mes achats chez vous, mais je ne reviendrai pas bien que le personnel sent sont aimables. Mais alors la coordination entre les équipes est à revoir complètement.

    Avis du , suite à une expérience du par MEDHI B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Mehdi, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant la disponibilité de nos produits et la gestion des stocks, et nous travaillons continuellement à améliorer nos processus. Votre compliment sur la gentillesse de notre personnel est très apprécié, et nous nous engageons à renforcer la coordination entre nos équipes. Sachez que votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Cordialement, Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage Annemasse.

  • 1 / 5
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    Première commande jamais reçue. Seconde commande passée il y a plus de 2 semaines et toujours pas livrée. Pas d'info non plus. Une cata !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES E.

  • 5 / 5
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    Retrait en magasin nickel, personnel aidant et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Personnel réactif et retrait magasin impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Commande et drive impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE S.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Marie-Claire, Un grand merci pour ce retour plus que positif suite à votre passage chez nous! Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Denis, Nous vous remercions pour le retour positif suite à votre achat en magasin, Vous souhaitant une belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

  • 2 / 5
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    Une livraison sur 20 jours, normalement maxi 10, très peu d'information suivi et de délai même après réclamation, mode d'achat par internet sans aucun bénéfice de delai et d'information donc inutile

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    SUPERBE

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE W.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ S.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait: délai livraison, livraison et produit conforme à sa destination!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Encore une fois suite à une commande internet nus sommes avertis que les produits sont disponibles au retrait. Je fais la route exprès et en arrivant on me dit on a réceptionné que 17 plots sur les 461 commandés "le sketch". Mais ce n'est pas la première fois que ça arrive.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    bonjour Nous avons reçu la commande dans son intégralité le 2 juillet . Nous avons informé votre épouse de la disponibilité de la commande le jeudi 3 juillet. Nous sommes désolé du désagrément et veuillez accepter toutes nos excuses pour ce retard de livraison. très cordialement l'équipe de l'Entrepot du Bricolage

    Réponse de SYLVAIN S
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    Sauf qu'à Aujourd'hui il m'est impossible de pouvoir retirer la commande car suite à votre erreur, mon plafond de cb est dépassé et je suis bloqué jusqu'au 16

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 2 / 5
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    La commande de mes dalles devait prendre 3à 10jours ouvré..... on en est a 13...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE S.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Mariette S, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison de vos dalles et nous en sommes sincèrement désolés. Contactez moi au 04 75 36 14 00 du lundi au samedi sauf le jeudi afin de trouver ensemble une éventuelle solution. Cordialement, Thierry C.

  • 5 / 5
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    Des équipes au top ,toujours de bon conseil .Un ++ pour Thierry au rayon cuisine qui nous a permis de réalisé notre projet cuisine merci pour ses conseils et sa disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Tout c'est passé parfaitement en commandant en ligne. Une personne par téléphone,m'a aidé à finaliser la commande, car c'était le dernier jour pour profiter de 15€ tous les 100€ d'achat. Merci pour la Qualité de service. Félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne s'est déroulée parfaitement et que notre équipe a pu vous assister efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • 4 / 5
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    livraison un peu longue je pensais l avoir ia semaine du16 juin alors que je l ai eu que la semaine du23 juin alors que sur le site il etait marque de 2 a5 jours

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.

  • 5 / 5
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    Processus facile, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    je recommande se magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE W.

  • 5 / 5
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    Très bien, respect de la date et aucune critique à formuler. Livreur sympa comme toujours jusqu'à présent.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et les 5 étoiles. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

  • 5 / 5
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    RAS les personnes du magasins m'ont aidé à charger ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et de nous avoir évalué positivement. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.

  • 4 / 5
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    Commande passée facilement et livrée dans les délais indiqués. Petit bémol, la marque Plum a changé les entraxes des crémaillères qui ne correspondent plus aux anciennes .Merci de bien indiquer les nouvelles .

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 3 / 5
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    Le produit reçu n'est pas celui qui était en photo sur le site, mais bon est quand même utilisable pour mes plinthes.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Serveur excellent et fort serviable!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.

  • 4 / 5
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    C'est très bien, délai d' attente pour la livraison de la commande est raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    J'ai commende en drive et ne peut juger du magasin Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MERRY G.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience impeccable avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Commande rapide.Interlocuteur efficace et aimable.Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute Bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry

  • 1 / 5
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    Commande en attente depuis 15 jours, sans informations.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 1 / 5
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    Commande de pieds de meuble le 14/06 : aujourd'hui le 29/06, commande toujours "en cours de préparation" sans aucune information supplémentaire. Je suis en plein déménagement et serai contrainte de vider les meubles, à nouveau, une fois les pieds reçus. Une personne du service client a demandé à faire passer en priorité ma commande mais je n'ai pas l'impression que sa requête aboutira

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    la commande s'est déroulée au mieux comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    L'entrepôt du bricolage château Thierry Très bon magasin personnel compétent aimable pas cher je conseille .

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Guy, Nous vous remercions pour ce commentaire rapide mais précis et les 5 étoiles!!! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

  • 5 / 5
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    Accueil pro. Conseil, amabilité et disponibilité au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Fabien Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Cette satisfaction est au cœur de notre engagement, et vos retours nous motivent à continuer à améliorer constamment notre offre. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • 4 / 5
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    Rien à redire commande disponible en 2 h en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Cela c est passé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL V.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Michael, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Je recommande l'entrepôt du bricolage de saint jean de maurienne. Isabelle est de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Cette commande a été rapidement livrée. Il n'y a eu aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE PHILIPPE E.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et sans problème. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 4 / 5
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    bonjour , j'appelle au bout de 10 jours , après ma commande , pas de nouvelle . 1 heure après , ma commande était présente !! et en plus c'est pas la première fois , mais bon c'était une coïncidence , donc je pense que c'est un manque de coordination .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer notre coordination afin de mieux servir nos clients à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande du 08/03/2025

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    suis satisfait de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE P.

  • 5 / 5
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    Reçu en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.

  • 1 / 5
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    C´est simple, dix jours après la première commande et après x coups de téléphone on relance la commande. Résultat des courses toujours rien à l'horizon.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en entrepot-du-bricolage.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • 3 / 5
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    Délai de livraison bien trop long pour un retrait en magasin. Je me ferai livrer par la concurrence la prochaine fois pour avoir mon matériel dans un laps de temps d'une semaine. Heureusement, le personnel en magasin est toujours très accueillants et renseigne efficacement ce qui me fait retourner dans leur enseigne afin de préserver ces emplois, sinon je serai aller acheter dans une autre enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.

  • 5 / 5
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    Super bien avec de très bon conseils. Merci encore au vendeur .

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC MDF D.

  • 4 / 5
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    Commande sur internet sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande sur notre site s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager ! Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    La commande était prête et les personnels ont été très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER OU CAROLE D.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était prête et que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous revoir chez entrepot-du-bricolage.fr ! Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 2 / 5
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    L'article est arrivé ouvertes lames abîmées j'ai signalé le problème et demandé plus d'attention sur la commande suivante. Résultat identique et je n'ai pas retiré l'article. Ce n'est que la troisième commande que j'ai accepté de prendre l'article malgré la mauvaise qualité pour pouvoir finir le travail. Très mauvaise relation client. Dommage. Les vendeurs en magasins très gentils étaient navrés

    Avis du , suite à une expérience du par KAMALA G.

  • 5 / 5
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    Très bien , commande via internet très fluide et bonne organisation pour récupérer celle ci

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été fluide et que notre organisation pour la récupération de commande vous a satisfait. Vos retours nous motivent à maintenir un service de qualité. N’hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • 4 / 5
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    Tout c’est bien passé je suis content du service très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE ET GERARD G.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service que nous vous avons offert. Vos commentaires nous encouragent à maintenir notre engagement envers nos clients. N’hésitez pas à revenir chez nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Meilleur rapport qualité prix que la concurrence avec un personnel professionnel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix chez nous, ainsi qu'un personnel professionnel et aimable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

  • 5 / 5
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    Nickel et deja chargé dans le camion

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapidement chargée dans le camion. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Commande parfaite reçu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une source d'inspiration pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de Votre Entrepôt du Bricolage Le Creusot

  • 5 / 5
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    tout est parfait sérieux rapidités etc....

    Avis du , suite à une expérience du par YVON G.

  • 5 / 5
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    Le monsieur du drive est bien aimable et serviable. Cela fait plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe au drive a su vous apporter satisfaction et amabilité. Vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Personnel très serviable et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI ET CHRISTOPHE D.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Magali, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a aidé et que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos rayons ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

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    La commande s'est très mal passée Retard, incompétence des employés de fontaine les dijon, mensonges, au final j'ai du annuler la commande Je veux bien être rappelé par un responsable afin d'expliquer la situation

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Bruno, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant les retards et la qualité du service est très important pour nous et nous aide à nous améliorer. Nous comprenons parfaitement votre frustration et souhaitons vous assurer que vos commentaires seront pris en considération. Un responsable sera heureux de vous rappeler pour discuter de cette situation. Merci de nous donner l'opportunité de rectifier cela. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

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    Délai de livraison respectée ! Produit conforme à ma demande !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

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    Bon accueil rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND ET ANNICK S.

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    J'ai attendu plus de deux semaines et je n'ai reçu qu'une fenêtre sur les cinq commandées. J'ai finis par annuler ma commande et faire 5h de route aller-retour jusqu'à Saint Priest en Jarez pour acheter lesdites fenêtres.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE M.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Clemence M, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande. Je vous invite à me contacter au magasin au 04 75 36 14 00 (sauf le jeudi) afin d'échanger ensemble. Bien cordialement, Thierry C.

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    Très bien. Livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

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    pas de dépôt ou j'hadite

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.

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    Colis livré après 15 jours aucune nouvelle obligé d'appeler

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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    rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

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    livraison en retard mais récupérée par une livraison du modèle en stock avec remise

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des retards de livraison peuvent être frustrants, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous sommes ravis que vous ayez pu récupérer un modèle en stock avec remise, et nous vous remercions pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer. Bien cordialement.

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    Toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER K.

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    commande conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

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    Personnels accueillant et très sérieux et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe de l 'Entrepôt du Bricolage

    Réponse de Dominique G
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    Bonsoir merci pour votre message .Cordialement. Mme Brunet Dunand

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    Le produit ne correspond pas du tout a l'emballage. Nous avons reçu, par 3 fois, le terra cotta bordeau laqué dans le carton chêne clair Nature....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ET MARIELLE A.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre retour est précieux, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous nous engageons à améliorer nos services et à veiller à ce que nos clients reçoivent exactement ce qu'ils commandent. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr

    Réponse de CHRISTOPHE ET MARIELLE A
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    Cela n'est pas arrivé une fois mais bien sur trois commandes réalisées en trois mois !!!!

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    Parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

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    RAS , personnel très compétant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis, Claude F ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, Thierry C

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    Bonjour j'ai commandé la porte sur le site je devais la recevoir 2 jours après ma commande à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu c'est pour cela que je vous mets une mauvaise note car avant ce n'était pas comme cela bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Fabrice Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre porte dans le temps imparti. Merci de nous avoir fait part de votre retour ; nous nous engageons à améliorer notre service. Bonne journée, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage

    Réponse de FABRICE V
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    Merci de votre retour J'ai reçu la porte lundi mes clients vont être ravis de l'avoir encore merci et à bientôt

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

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    Commande effectuée pendant l'offre 15€ crédités pour 100€ d'achat. J'aurais donc dû être crédité de 75 € mais je n'ai eu que 60€. J'ai contacté le service client mais ça traine et la régularisation n'est toujours pas faite par le magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

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    date de livraison fausse pas terrible pour les personne qui travail ou pour les rdv important

    Avis du , suite à une expérience du par SCHOLAERT F.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour , Suite à notre échange , vous m ' avez fait part que vous avez été livré quelques jours avant la date que nous vous avions indiqué . Sachez que nous en sommes désolés . Merci d ' avoir pris le temps de partager votre avis . Cordialement , T . C . .

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    Très bien, commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

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    Très bien'

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bien, produit conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

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