Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Esthima L'Hermenault, l’établissement ressort surtout pour l’accueil chaleureux, la douceur et l’écoute du personnel. Plusieurs clients disent avoir été soutenus dans un moment difficile, avec une présence discrète et respectueuse qui aide à traverser l’épreuve plus sereinement.
Expertise des équipes
"Accueil chaleureux et prévenant par rapport aux circonstances"
"Équipe à l’écoute, personnel très aimable, très bon accueil, merci à vous dans ce moment difficile."
"Je ne suis pas allée sur le site mais tout s’est très bien passé. Sabine est très accueillante, gentille et très à l’écoute. Les locaux sont très…"
Je ne suis pas allée sur le site mais tout s’est très bien passé. Sabine est très accueillante, gentille et très à l’écoute. Les locaux sont très agréables et silencieux. Merci pour tout.
Accueil et amabilité
"Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Tout a été parfait pour traverser cette épreuve difficile. Encore merci…"
Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Tout a été parfait pour traverser cette épreuve difficile. Encore merci pour tout Sabine.
"Très bon accueil dans des circonstances difficiles"
"Très bien,acceuil chaleureux,et bienveillant"
Réactivité
"Nous avons apprécié l'accompagnement respectueux à la fois discret et efficaces. C'est la 3ème fois que nous sollicitons cette prestation et cette…"
Nous avons apprécié l'accompagnement respectueux à la fois discret et efficaces. C'est la 3ème fois que nous sollicitons cette prestation et cette fois, il s'agissait d'un jeune chien auquel nous étions très attachés. L'absence de jugement et l'attitude "juste" des personnels nous a aidés. Nous avons noté une montée en gamme de la prestation que nous avons appréciée
"Very nice and compassionate service."
"Nous sommes très satisfaits. Les prestations que nous avons prises ce sont avérées parfaites, l'accueil très chaleureux et les assistantes que nous…"
Nous sommes très satisfaits. Les prestations que nous avons prises ce sont avérées parfaites, l'accueil très chaleureux et les assistantes que nous avons eues au tél très compétentes et à l'écoute. Merci
-
A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéparfait rien à redire très bien je recommande
-
A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiétout est parfait, nous ne pouvons espérer mieux pour nos compagnons. C'est comme pour un être humain,sauf qu'il n'y a pas de fleurs. La toilette, la présentation tout était fait au détail près. Havane à rejoint le paradis dans la dignité.; Tous nos remerciements.Cordialement
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéExcellente prestation... Mais par contre j'ai été très peinée et déçue car je ne reconnaissais pas trop le visage de ma petite Minette adorée tellement elle avait changée...peut-être trop de jours entre son décès et sa crémation, mais j'ai eu bcp de chagrin.sinon rien à redire et l'hôtesse vraiment à l'écoute et d'une grande gentillesse...c'est très important dans ces moments de grande douleur...
-
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéSobriété et bienveillance....
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéNous ne nous attendions pas à un accueil aussi chaleureux et compatissant. Beaucoup de respect pour notre chagrin pour la perte de notre Douchka . Elle est partie dignement à son amour pour nous
-
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBeaucoup d empathie de la part des personnes qui nous reçoivent c'est la troisième fois que je reviens et nous sommes toujours très bien accompagnés continuez de cette façon
-
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéService excellent Mon toutou était très beau et semblait dormir Merci
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéExcellent service. Beaucoup de bienveillance et de compassion. Notre princesse a été honorée à la hauteur de notre amour pour elle.
-
A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Lieu agréable Tout est parfait
-
A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéj'ai demandé une crémation privée. Rien à redire , une hôtesse très respectueuse, discrète et qui nous a très bien accompagné, merci a elle ainsi qu'à l'équipe.
-
A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBons échanges relationnels adaptés à l'événement. Efficacité, écoute, discrétion, et bon suivi du dossier.
-
A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéMagnifique accueil et accompagnement
-
A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéJe remercie vivement toute l’équipe de Esthima qui m’a très bien accueillie, m’a laissé du temps pour les derniers moments que j’ai passés avec Ellliot ; il était très bien préparé, son pelage était très doux et brillant, il était très beau , toute l’équipe a été très compréhensive et m’a laissé du temps pour mes derniers moments avec mon très cher et très regretté compagnon Elliot ; je vous en remercie vivement.
-
A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéRecueillement optimal grâce au salon privé
-
A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéTrès à l'écoute
-
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et services de la part d'Estima. Seul bémol pour moi c'est le parfum utilisé car j'avais juste besoin de sentir mon P'tit Loup.
Réponse de Esthima L'Hermenault
Merci pour votre retour positif. Nous vous faisons parvenir un nouveau certificat et étiquettes ce jour. Avec nos excuses pour l'erreur orthographique.
-
A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil à l'écoute. Le corps de Gordon était parfumé bien brossé mis en position dans son cercueil comme s'il dormait. J'ai apprécié ce geste. Gordon est rentré dans le four avec la plus grande délicatesse.en Je remercie Thierry et Sabine.
-
A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accompagnement
-
A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéParfait sur tout point
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
