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Résumé des avis
L'établissement à Esthima L'Hermenault est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel empathique. Les clients soulignent la qualité des prestations, ainsi qu'un environnement apaisant pour traverser des moments difficiles.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéParfait sur tout point
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéSi je suis pleinement satisfait de la prestation "privée", je n'en dirais pas autant du prix. En 2013, la prestation est facturée 120,40 euros, en 2021 290,00 euros et en 2022, 318 euros. Je suis stupéfait de cette déviance qui résulte uniquement de la cupidité humaine, sans rapport avec le coût réel additionné d'un bénéfice bien naturel. Il faut noter que selon l'INSEE, le coût de la vie à augmenté de 7,6 % entre juin 2013 et février 2022 et que le coût d'une prestation "privée" à augmenté de 164 %. Chercher l'erreur, il n'y en a pas ! C'est le résultat d'une conjugaison de la cupidité et du besoin qui présage d'une évolution certaine.
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous faisons évoluer chaque année la qualité de nos prestations pour proposer des obsèques de plus en plus personnalisées : toilette funéraire, salon de recueillement, salon funéraire privée, présentation de l'animal dans un cercueil etc. Nous avons à cœur d'accompagner au mieux les familles et vos retours nous sont précieux.
Réponse de A. A.
Désolé mais la prestation n'a pas évoluée depuis 2013 à l'exception du cercueil en carton.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéC'est un moment tellement difficile. Nous avons eu le temps de pouvoir nous recueillir auprès de notre Effy , lui déposer un mot, des dessins et photos. L'hôtesse est tellement douce et bienveillante. Effy me manque terriblement et pouvoir encore la caresser, lui parler j'en avais besoin.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéL hôtesse a été vraiment d une gentillesse a l écoute vraiment merci
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaits de l'accompagnement et du professionnalisme de l'hôtesse qui s'est occupée de nous lors du départ de notre chien.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéDans un moment si douloureux, j'ai trouvé une grande humanité dans nos derniers instants partagés avec ma Mimi. Merci. Sabine, notre hôtesse à fait preuve d'une grande gentillesse, de délicatesse et un grand respect pour nous et pour Mimi. Je n'oublierai jamais son geste bienveillant pour Mimi que j'ai pu voir à travers la caméra, un geste d'amour et d'une grande profondeur. Merci Sabine pour cette humanité qui devient si rare. Dans un moment si douloureux, j'ai trouvé une grande humanité dans nos derniers instants partagés avec ma Mimi. Merci. Sabine, notre hôtesse à fait preuve d'une grande gentillesse, de délicatesse et un grand respect pour nous et pour Mimi. Je n'oublierai jamais son geste bienveillant pour Mimi que j'ai pu voir à travers la caméra, un geste d'amour et d'une grande profondeur. Merci Sabine pour cette humanité qui devient si rare. Nous avons été très bien accueilli dans un environnement dédié uniquement à ma Mimi. Cet instant nous a appartenu avec une grande intimité.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéGentillesse et professionnalisme nous ont accompagné dans ce moment très douloureux.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès Bien du début jusqu'à la fin, je recommande !
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'empathie de la personne qui accompagne, bon accueil. Prestation privée onéreuse et je trouve cela dommage car j'imagine bien que cela n'est pas accessible à tout le monde. Ou sinon offrez l'empreinte au moins car encore 25 e en plus.... mais bon pas de petits bénéfices.... même sur la mort !!!
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéService soigneux. Notre petite Vahiné était belle et bien préparée.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTout est pensé pour que ce dur moment se passe dans le calme et le recueillement.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéUn grand merci à l hôtesse tres professionnel qui nous a accueilli ce jour pour un dernières hommage à ma Mulane ça fait plaisir d avoir à faire à des personnes comme ça dans ces moment la madame vous avez tous mon respect merci à vous!!!!!
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire de mauvais super Acceuil présentation de l animal irréprochable beaucoup d ampathie. Très touché de leur prestations molle merci pour tout 🤎😘
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéVraiment rien à dire tout était parfait
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéMerci à l’équipe d’Esthima de L'Hermenault pour la prise en charge de ma Bahia. Merci à l'hôtesse pour sa gentillesse son écoute et son professionnalisme. Merci pour le grand soin apporté afin de pouvoir la retrouver une dernière fois belle et paisible.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéDans ce moment de douleur, nous avons été accompagnés et guidés, dans tous les instants, respectueusement. Nous remercions, à nouveau, l'hôtesse. Nous avons apprécié le dernier moment passé avec notre compagnon dans le salon privé avant la crémation.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéDu début à la fin nous nous sommes sentis très entourés, nous avons été sensibles à l'empathie de l'hôtesse.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéLe service assuré est de très grande qualité et à tout point de vue : l'accueil, le temps laissé au recueillement, les locaux et salon d'attente, le parc ainsi que les touches d'attention à la restitution des cendres (bougie et graine de fleurs à planter) et tout ceci avec beaucoup de tact, de sincérité.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéIrréprochable
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