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Résumé des avis
Esthima est un établissement à Etampes offrant un service chaleureux et respectueux pour les animaux, créant un cadre apaisant pour les adieux. L'équipe fait preuve d'une grande bienveillance et écoute.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéMerci à l'équipe Estima pour leur accueil et le respect de notre chagrin..
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Marie-France, nous vous remercions pour votre gentillesse. Toutes nos pensées vous accompagnent. Louise, service Esthima
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique. Nous avons eu tous les renseignements utiles pour nous préparer à la crémation individuelle de notre chat Moriss.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Edwige, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous faisons toujours notre maximum afin de répondre à vos besoins et vous accompagner du mieux qu'on peut. Merci pour votre confiance. Marion Service Esthima
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéPrestation de qualité
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis positif. Lise service Esthima
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéParfait merci pour cet accompagnement
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Isabelle, merci à vous pour votre confiance dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçue, au téléphone comme en personne. Les prestations sont d’excellente qualité.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, merci pour votre gentillesse et votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéC'est parfait et il est bien dommage que vous ne soyez pas assez connu, car beaucoup de personnes de notre entourage auraient aimé pourvoir accompagner leur compagnon de vie de la même façon. Le personnel qui s'est occupé de nous est irréprochable, plein de compassion et de compréhension dans cette épreuve si difficile de perdre un membre de sa famille, tel notre Fils qui nous a apporté tant de Joie et d'Amour.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Bien à vous, Lise service Esthima
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéExcellentes prestations tout est parfait
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Lucia, merci pour votre avis 5*. Lise service Esthima
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prestations soignées .
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour GUY, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéAu top !! On se sent soutenu dans cette épreuve du début à la fin de la prestation
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Philippe, merci pour votre confiance et votre gentillesse. Toutes nos pensées vous accompagnent, Lise service Esthima
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour et merci pour votre confiance, Sylvie, Esthima.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiésuperbe accueil, dans une profonde dignité avec un très grand respect de l'animal. Mon petit loulou a été chouchouté jusqu'au bout.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Corinne, Nous faisons toujours au mieux pour vous accompagner dans ce moment douloureux. Toutes nos pensées vous accompagnent, Sylvie, Esthima.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et respectueux Cela m’a fait beaucoup de bien en ce moment difficile. Merci beaucoup à toute l’équipe
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Martine, Nous avons à coeur de vous accompagner au mieux dans cette épreuve. Merci de votre confiance. Sylvie, Esthima.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Toutes nos pensées vous accompagnent. Sylvie, Esthima.
Réponse de A. A.
🙏🏼✨🌈🍀
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéPendant plus d’1 heure nous avons pu dire au revoir à notre chien adoré, le câliner, le caresser une dernière fois, merci à Esthima de nous avoir permis d’avoir du temps avec notre bébé.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin de vous aider à faire vôtre deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie, Esthima.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons très bien été reçus par l hôtesse qui était bienveillante
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour et merci pour votre confiance. Sylvie, Esthima.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéMerci infiniment, je suis venu pour mon chat lola aujourd’hui après 13 ans de bonheurs , j’appréhendais au debut car je n’ai jamais assisté a une prestation funéraire . L’hôtesse a était d’une gentillesse incroyable, nous avons pu dire un dernier adieu en toute intimité dans une piece avec notre animal avec possibilité d’ecrire une lettre et de couper sont poils en souvenir , toutes lés etapes ont etait expliqués cela m’a beaucoup rassuré et aider a faire mes adieu , ensuite nous avons était dans une salle ou nous avons pu assister au depart . Enfin , un café avec de quoi grignoter nous a était mis a disposition le temps de récupérer les cendres de notre animal qui d’ailleurs a etait très rapide , nous avons pu rentrer avec notre petit Bebe a la maison dans une urne 🥰🥰 Je suis vraiment ravie de la prestation et encore merci a l'hôtesse !! Je vous recommande esthima pour vos animaux ils seront entre de bonne main . 5/5!!
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Jasmina, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Douces pensées pour Lola. Sylvie, Esthima.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéJournée très bien organisée en toute discrétion et intimité.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Yves. Merci pour votre confiance. Courage à vous dans cette épreuve, Sylvie, Esthima.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Isabelle, Merci pour votre confiance et courage à vous dans cette épreuve. Sylvie, Esthima.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait. La personne au téléphone était d'une délicatesses et d'une empathie très appréciable. Nous avons été en contact avec Esthima chez le vétérinaire le jour fatidique ou notre petite Lilou nous a quitté. Il nous a proposé l'incinération car vous êtes en contact mutuelle. Par la suite j'ai téléphoné à Esthima pour demander des précisions concernant la prise en charge de ma petite Lilou, tout à été très bien expliqué et par ailleurs c'est à ce moment là que nous avons changé de prestation. Nous voulions finalement pouvoir accompagner notre petite Lilou pour son dernier voyage et pouvoir la voir et lui dire au-revoir une dernière fois.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Toutes nos pensées vous accompagnent, Vous et Lilou. Sylvie, Esthima.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéL'équipe du crématorium d'Etampes a été bienveillante et pleine d'humanité pour dire au revoir à notre Tito. La dame préposée a eu une bonne attitude, les locaux très propres et bien organisés.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Marianne, merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Bonne journée. Lise service Esthima
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