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Avis clients de harmonie-mutuelle.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 544 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3525 avis depuis le 19/06/2021

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Informations harmonie-mutuelle.fr

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  • Société

    Harmonie Mutuelle

  • Description

    Harmonie Mutuelle, acteur de santé global, davantage encore qu’un partenaire titre, est un acteur engagé de l’initiative en faveur de la santé et de l’environnement, présent depuis le départ. Harmonie Mutuelle, c’est surtout 5 millions de personnes protégées en France, plus de 2 000 représentants élus sur le territoire représentant les adhérents et les clients, 65 000 entreprises clientes, 4 978 collaborateurs, 2,8 milliards d’euros de cotisations santé bruts de réassurance, et près de 1000 services de soins et d’accompagnement mutualistes au sein du Groupe.

  • Adresse

    143 rue Blomet 75015 Paris

  • Site web

    https://www.harmonie-mutuelle.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Pour améliorer les choses concernant mon adhésion.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER A.

  • 5 / 5
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    Tarif interessant et produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Damien très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien accueillis et aussi bien conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 5 / 5
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    service client rapide et efficace. Adaptation à mon besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.

  • 4 / 5
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    Pas toujours accessible au téléphone. Mais c'est les tarifs moins cher que celle que j'ai actuellement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE J.

  • 4 / 5
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    bonne prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.

  • 5 / 5
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    Bon conseil et la proposition adaptée

    Avis du , suite à une expérience du par YI H.

  • 5 / 5
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    personnel professionnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne note pour un conseiller exceptionnel qui a de suite répondu à l’urgence de ma situation !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    Accueil écoute service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 5 / 5
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    prix inntéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.

  • 3 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 5 / 5
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    Très bon retour de min entourage

    Avis du , suite à une expérience du par ROSITE B.

  • 5 / 5
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    super accueil bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE A.

  • 5 / 5
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    simplicité d'adhésion, clarté, mise en relation automatique avec ameli

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE C.

  • 5 / 5
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    très bon contact avec mon contact commercial, efficacité et assistance

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE S.

  • 5 / 5
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    Car la chargée d'affaires était très professionnelle et incarne la bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE B.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.

  • 5 / 5
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    Commercial réactif et à l'écoute des demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE A.

  • 4 / 5
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    Je connais déjà Harmonie Mutuelle. Je l'ai eu il y a longtemps.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    je ne peux pas créer mon compte et je voudrais recevoir ma carte par courrier

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour créer votre compte et recevoir votre carte par courrier. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Bien à vous. L’équipe harmonie-mutuelle

  • 4 / 5
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    Reste à charge Kiné

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Les remboursements sont trop longs d'ailleurs toujours en cours

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    PRISE EN CHARGE TRES RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N.

  • 5 / 5
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    un être humain à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfait par les services d'Harmonie Mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSA M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GUILHERME G.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 3 / 5
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    Nouvelle adhésion à voir Dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par MAIMOUNA A.

  • 4 / 5
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    Parce que il faut en donner une et que normalement très bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 4 / 5
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    Bons contacts téléphoniques. Pour le moment pas de remboursements, donc difficile de donner un avis. La suite me dira si c'est le bon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Pas donné mais très bonne couverture et bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    Réactivité et gentillesse de notre interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE FRANCOISE T.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    L'efficacité, l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.

  • 4 / 5
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    Je connais pas encore bien donc je met ça pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA G.

  • 5 / 5
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    Oui bien content d être chez vous et l accueil aussi et suivi pour désinscrire mon ex compagne Lopez Karine sui vie et accident

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas encore utilisé ma carte

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas eu encore fait de demande de remboursement de soins

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 3 / 5
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    Le traitement de mon adhésion a été trop long à mes yeux.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 4 / 5
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    Bon service et information claire commerciale et site Web

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE O.

  • 3 / 5
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    Pour l'instant je ne peux juger car très peu de transmission avec Harmony sauf peut être que des devis n'ont pas été traité car pas envoyé dans la date debut de contrat ( comment faire si on veut juste connaître une prise en charge alors que le contrat d'adhésion est signé) et ensuite envoi de 2 devis différents et on répond 2 fois la même chose sur un seul devis!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC K.

  • 5 / 5
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    Service correspondant aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.

  • 3 / 5
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    J'ai dû avancer des frais. Remboursement assez long. Non prise en charge de ma demande de prélèvement mensuel au moment de l'adhésion

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE H.

  • 5 / 5
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    Satisfaite pour le moment..

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Un peu tôt pour dire si je suis Satisfait d'Harmonie Mutuelle mais je le serai si les prestations proposées sont à la hauteur de ce qui m'a été présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE I.

  • 3 / 5
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    pour le moment il est encore trop tot pour que je donne mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.

  • 4 / 5
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    Il n'y a que 1 mois que j'ai adhéré

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE U.

  • 5 / 5
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    Adhésion faite par téléphone avec une personne très agréable patiente

    Avis du , suite à une expérience du par JESAELLE R.

  • 4 / 5
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    Bon échos venant de mon entourage et j'espère que je vais êtres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 4 / 5
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    Je verrais à l usage Je ne mets jamais le maxi car on dit souvent ‘’ Peut mieux faire ‘’

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE S.

  • 5 / 5
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    Répond à ma demande et mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    mon adhésion ne commencera que le 1 novembre, donc pas d'avis !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Proposition bien adaptée à ma recherche

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 4 / 5
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    Efficacité à l’écoute de la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 1 / 5
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    Il a fallu 5 appels pour que mon contrat semble se mettre en place. Je n'ai cependant aucune confirmation. Nous sommes le 3 octobre pour un contrat débutant le 1er octobre et toujours pas de nouvelles! il faut une volonté de fer pour souscrire chez vous, même quand on est déjà client.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Le sérieux, l'accueil et le professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE M.

  • 4 / 5
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    Mutuelle très correct

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE U.

  • 3 / 5
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    Je donne cette not car il aura fallu plus d'un mois pour que le contrat soit totalement mis en place. de nombreux problèmes informatiques ont retardé la synchronisation et nous avons dû avancer des frais.

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE P.

  • 5 / 5
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    bon niveau de remboursement et de service

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE G.

  • 5 / 5
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    Conseiller très à l'écoute, reéactif et offre claire

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE A.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN G.

  • 4 / 5
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    C'est beaucoup trop tôt .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA B.

  • 5 / 5
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    Inscription en ligne très simple et un bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA V.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et facilité d'utilisation sur Internet

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    De très bonnes garanties.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 3 / 5
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    Je n'ai eu que peu de contacts et pas très significatifs

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE C.

  • 5 / 5
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    Pour l instant je n ai pas utilisé ma complémentaire mais les rbts sont plus intéressant que mon ancienne complementaire

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 4 / 5
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    Bonne première impression générale Réponse aux mails inegale Appli moyenne : docs transformés en pdf deviennent illisibles

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 4 / 5
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    Le nombre d’appels à passer pour faire fonctionner mon compte

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Tant au 1er entretien téléphonique que sur place en agence

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un échange constructif avec un conseiller et qui m'a accompagné dans la finalisation de mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE VICTORINE G.

  • 5 / 5
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    Une fois le contact établi, ( après plusieurs demande de rappel sur le site ) mon dossier a été suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN G.

  • 5 / 5
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    Excellente écoute et conseil de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Rapidité, simplicité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Accueil téléphonique très agréable et réponse à mes questions. je réserve la suite quand j'aurai recours à HARMONIE pour des remboursements.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Tarif attractif

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE L.

  • 4 / 5
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    Je me base pour l’accueil téléphonique car il est actif que depuis hier.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    PAS DE PROBLEME POUR L'ADESION EN LIGNE

    Avis du , suite à une expérience du par CARLO C.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant juste procédure d’adhésion. Pas encore eu de besoin

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Car Ceci est parfaitement vrai.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA A.

  • 5 / 5
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    Le suivi de mon dossier correcte

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Qualité du service client

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Y.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, écoute, super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 5 / 5
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    satisfait de l ensemble des services rendus

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE U.

  • 4 / 5
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    Conversation téléphonique très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 4 / 5
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    Parfait pour l'instant a part une ereur N° de CPAM qui a fait perdre 1 semaine :-)

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 4 / 5
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    j'ai juste le regret qu'on ne peut pas joindre directement par téléphone notre conseillére

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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