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Résumé des avis
Chez i-Run Chantepie, l’expérience ressort surtout comme un vrai accompagnement, avec des conseils précis et un accueil jugé très agréable. Beaucoup de clients retiennent le temps pris pour orienter le choix, notamment pour des chaussures de course adaptées à leur usage.
Expertise des équipes
"Accueil sympathique, conseils précieux ..."
"Équipe tres professionnelle. Bon conseil niveau chaussures, montre et nutrition."
"Beaucoup de choix et vendeuse de bons conseils et très professionnelle"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil avec d'excellents conseils"
"Boutique de taille modeste mais bien équipé. Personnel compétent"
"D aimable et de très bon conseil"
Expérience en magasin
"Top conseil. Un mois avant mon passage dans votre boutique de Chantepie, j'ai fait des achats chez vos collègues de St Grégoire. J'ai donné les mêmes…"
Top conseil. Un mois avant mon passage dans votre boutique de Chantepie, j'ai fait des achats chez vos collègues de St Grégoire. J'ai donné les mêmes indications aux deux conseillers.... ils m'ont proposés les mêmes chaussures. Bravo!!!
"Toujours un plaisir de venir en boutique, merci à Louys pour ses conseils pertinents"
"Boutique agréable, vendeur de bon conseil"
Réactivité
"Toujours un plaisir de venir dans ca magasin de chantepie. Le personnel est agréable et d un conseil professionnel et poussé."
"Accueil agréable “un sourire fait du bien” Ils Prennent le temps de nous conseiller. Programme de fidélité intéressant MERCI"
"De très bons conseils, à l écoute , professionnel et en plus très sympathique ."
Choix
"Beaucoup de choix et produits de très bonne qualité"
"Choix"
"De bons conseils par les vendeurs assez pro. Un bon choix et disponibilité de stock"
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Benjamin B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil.
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Frederic H.
21 déc. 2025
Avis vérifiéExpert en la matière,de bon produit, ça reste onéreux .
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Jerome P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéMalheureusement sur cet achat Irun n’a pas été à la hauteur de mes attentes, tant au niveau conseil qu’au niveau du service après vente. J’ai tenté à maintes reprises le dialogue pour faire valoir les déconvenues que j’ai pu rencontrer (justifiées par des échanges directs avec le fabricant de montre) mais je me suis heurté contre un mur. Aucune prise en compte de mon cas de figure et aucun geste commercial. Expérience générale par conséquent très décevante.
Réponse de i-Run Chantepie
Bonjour, Nous sommes navrés pour votre retour. Le SAV vous a indiqué qu'après examen de votre dossier et échanges avec le fabricant, nous devons malheureusement maintenir notre position initiale. La latence observée lors du chronométrage en natation correspond au fonctionnement normal du produit et ne constitue pas un défaut de fabrication. Il s’agit d’une caractéristique liée au mode de détection automatique des phases de nage et de repos. Par ailleurs, le produit ayant été utilisé en conditions sportives, nous ne sommes pas en mesure d’effectuer un remboursement, ni sous forme d’avoir, conformément à nos conditions générales de vente. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que ce modèle n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Annick L.
18 déc. 2025
Avis vérifiéIl y a de bons produits, un peu cher bien sûr
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Nathalie P.
18 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l écoute , agréable et d excellente conseil
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Stephanie I.
17 déc. 2025
Avis vérifiéParfois un peu long pour se faire conseiller
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Marie P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Remy C.
14 déc. 2025
Avis vérifiéSuper conseil
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Didier R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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Dominique P.
11 déc. 2025
Avis vérifiérien ne sert de courir ,quand des pros vous conseillent la bonne chaussure .Merci Irun très satisfait des HoKa mafate ...que du bonheur ! et des Bondi 9 pour la route
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Michel L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil et conseil
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A. A.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant et très bien conseillé
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Jean francois T.
6 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable. Toujours le souci du conseil. Malgré le monde
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Francois A.
6 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur disponible et compétent
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Anne C.
5 déc. 2025
Avis vérifiééquipe au top, locaux propres et bien aménagés, grand choix de produits
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William R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon achat et satisfait
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Herve L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup d articles en expo conseillés présents et dispo
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Lucie L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBoutique avec bons conseils run et (à peu prêt), tout le personnel accueillant et sympathique
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Anonymous A.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBoutique très agréable et conseillers experts qui ont pu recommander une très bonne paire de chaussures adaptée à mes problématiques et ma fréquence de course.
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Isabelle T.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et compréhension de mes attentes en terme de choix de chaussure de marche nordique ;
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