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Résumé des avis
Chez i-Run Paris Marais, l’établissement revient comme un lieu où l’accueil, l’écoute et la disponibilité des conseillers rendent le passage en boutique simple et rassurant. Les clients retiennent surtout des échanges utiles, des conseils précis et une équipe agréable qui prend le temps d’accompagner le choix.
Expertise des équipes
"Les vendeurs(euses) sont aimables et agréables. Ils sont disponibles pour donner des bons conseils d’achat. Le magasin est chaleureux et bien agencé."
"Très sympathique accueil et de bons conseils"
"Accueil et conseils moyens"
Accueil et amabilité
"Super team, disponible et friendly."
"Très à l'écoute Accueil chaleureux"
"Très bon accueil et une disponibilité des conseillers qui rend l’expérience en boutique tellement plus agréable qu’un achat en ligne."
Expérience en magasin
"Super conseils en boutique, produit de bonne qualité"
"Personnel sympa à la boutique Marais"
"Très joli boutique et service impeccable"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute, sympathique et qualifié."
"Bien accueilli, vite conseillé"
"Personnel agréable, prise en charge rapide et toujours de bon conseils"
Choix
"Très large choix, de bons conseils"
"Très bonne boutique avec du choix et très bon accueil, j'ai été très bien conseillée :)"
"Belle boutique avec beaucoup de choix et disponibilité"
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéVendeurs très sympas et de bons conseils
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et plus particulièrement a Jonathan qui m'as très bien conseillé. Excellent accueil et particulièrement a Jonathan qui m'as superbement conseiller
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe toujours à l’écoute et réactive même quand un conseiller est occupé, il reste à attentif aux clients. De bons conseils
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéMon achat n’est jamais arrivé en magasin.J’attends mon remboursement.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Après vérification avec le service client , nous vous informons que votre commande a bien été remboursée par notre service comptabilité. Cordialement et amitiés sportives.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéDes conseillers toujours super agréables et plein de bons conseils
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrop bons conseils c’est incroyable
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup de monde, personnel peu disponible Ou plutôt, très disponible pour les femmes, mais étrangement beaucoup moins pour les hommes...
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil, très accueillant et les vendeurs ne sont pas pressés! Mon passage a été très agréable.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéVery friendly staff. Helped me picking the best product for me and then processed the tax free documents swiftly and easily.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéAccueil par une équipe jeune, dynamique et sympathique J’ai été conseillée par Thomas qui a su répondre à mes attentes avec professionnalisme À une prochaine fois 👌 Corine
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéUn vendeur m'a rapidement pris en charge et a su m'expliquer les différences entre les produits pour que je puisse acheter celui qui me convenait le mieux.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéComme toujours, une super équipe ! Disponibles et de bons conseils, je ne vais pas changer de boutique de si tot
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBlindé quand j’y suis passé. Mais la team reste toutefois efficace.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéaccueil et conseil pertinents
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéVendeurs avec de très bons conseil et attentifs.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix de chaussures, très cool de pouvoir les tester dehors.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Gabriel a été de très bon conseil, ouvert et à l'écoute. Ca a été un plaisir de discuter autour de cette passion.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe a l’écoute et de bon conseil
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéAu-delà de la grande variété de produits proposés. L’accueil n’est pas du tout efficace. Le service se fait rapidement, je dirais express, sans avoir accès aux bons conseils pour bien répondre aux besoins du client. J’ai du venir au magasin trois fois au préalable, pour pouvoir obtenir des renseignements par morceaux, et ainsi décider à concrétiser mon achat. Il serait pertinent repenser la façon d’accompagner les clients pour éviter des mauvaises expériences dans le futur.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que nos équipes sont formées tout au long de l'année pour assurer un service de qualité et donner des conseils professionnels dans nos magasins. Toujours perfectibles, nous prenons en compte votre avis et le ferons remonter au Responsable, afin de pouvoir améliorer cela avec son équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos boutiques ou sur notre site ! Sportivement, Le Service Client
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