Résumé des avis
Chez i-Run Paris Marais, l’établissement revient comme un lieu où l’accueil, l’écoute et la disponibilité des conseillers rendent le passage en boutique simple et rassurant. Les clients retiennent surtout des échanges utiles, des conseils précis et une équipe agréable qui prend le temps d’accompagner le choix.
Expertise des équipes
"Très sympathique accueil et de bons conseils"
"Accueil et conseils moyens"
"Conseils perfectibles"
Accueil et amabilité
"Super team, disponible et friendly."
"Très à l'écoute Accueil chaleureux"
"Très bon accueil et une disponibilité des conseillers qui rend l’expérience en boutique tellement plus agréable qu’un achat en ligne."
Expérience en magasin
"Super conseils en boutique, produit de bonne qualité"
"Personnel sympa à la boutique Marais"
"Très joli boutique et service impeccable"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute, sympathique et qualifié."
"Bien accueilli, vite conseillé"
"Personnel agréable, prise en charge rapide et toujours de bon conseils"
Choix
"Très large choix, de bons conseils"
"Très bonne boutique avec du choix et très bon accueil, j'ai été très bien conseillée :)"
"Belle boutique avec beaucoup de choix et disponibilité"
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéMauvais expériences de livraison et service client
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous en présentons nos plus sincères excuses. Nous restons très attentifs à tous les retours de nos clients afin de faire évoluer nos services. À cette fin, pouvez-vous nous expliquer situation rencontrée en détails s'il vous plaît ? Merci d'avance. Cordialement et amitiés sportives.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil de très bons conseils un achat parfait Je conseille vivement
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéVendeuse à mon écoute malgré le nombres de clients présent ce jour et de très bon conseil
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil froid, pas de conseil, peu de choix. Finalement
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéle top avec de très bon conseils
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéVendeur très agréable et à l'écoute contrairement au responsable du magasin qui manque de respect aux clients et met mal à l’aise les autres par son comportement. De part son comportement l’atmosphère y est très lourd. Un responsable de magasin doit être exemplaire pour ne pas altéré votre image de marque. Pour ma part je ne passerais plus en boutique, mais ferais mes achats en ligne pour ne plus être confronté à une situation malfaisante. Merci encore à vous, car je suis très satisfait de mes achats. Encore merci au professionnalisme des vendeurs! Top
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent conseil, comme d'habitude, par des conseillers qui courent également
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéLes employés sympa
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de monde
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'attente mais très pro (d'où l'attente...)
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéUn peu d’attente car un seul vendeur mais attentif et de bons conseils
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTBien
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai demandé au staf de bien vouloir m’appeler à la réception de la chaussure. Elle m’a alors répondu SÈCHEMENT, sans aucune sympathie: « ce n’est pas mon boulot de vous appeler. Vérifiez vos e-mails »… Lors de la réception j’ai parlé avec le manager et je lui ai expliqué que j’aurais souhaité un appel de leur part car c’est plus sympa en terme de service plutôt que moi d’aller verfifier toutes les deux minutes si j’ai bien reçu cet e-mail…sa réponse a été détestable, il manque cruellement d’empathie et n’a aucune notion de service! Peut être est-il temps que vous proposiez à vos clients lors de l’achat: « lors de la réception de votre produit, souhaitez vous être appelé ou recevoir un e-mail? » Par conséquent, étant donné le manque de bonnes manières de la part de l’équipe et l’accueil détestable du manager: j’ai demandé un remboursement. il est certain que ce genre de comportement ne pousse pas à l’achat. Je les ai donc achetées sur le site Hoka directement.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéProfessional and friendly
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéMerci aux conseillers pour leurs conseils, on a pas à faire à des ammateurs
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accompagnement
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSuper magasin
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéExcellents conseils
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil comme d'habitude
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéVendeuse très à l écoute et de bons conseils.Merci a elle .
Avis affichés par ordre chronologique