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Résumé des avis
L'établissement i-Run Boulogne se distingue par son équipe accueillante et professionnelle. Les conseils prodigués sont de qualité, favorisant une expérience agréable et efficace. Les clients apprécient le large choix de chaussures et l'écoute attentive du personnel.
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Marine H.
30 avr. 2025
Avis vérifiéToujours très contente de l'accueil, du service et du choix des produits ! Merci !
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Anonymous A.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils et accueil chaleureux et sympathique
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Anonymous A.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueille, Super professionnel
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Ludovic K.
27 avr. 2025
Avis vérifiéToujours d'excellents conseils !
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Ludovic K.
25 avr. 2025
Avis vérifiéUne équipe accueillante, passionnée, toujours prête à partager ses précieux conseils !
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Amélie L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéDu choix et vendeur au top
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Christophe M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéSuper magasin aéré propres et vendeur au top gentil serviable et de bon conseil. Parfait 😘
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S. L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéOn trouve les produits nécessaire. Bon accueil et conseil
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Anonymous A.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBoutique au top et les vendeurs de très bon conseil.
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J. M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéOui
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Anonymous A.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès à l écoute des clients ! Top
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Jean françois B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alexis S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéDéjà client I-run, et satisfait de mon précédent achat, j'ai donc décidé de racheter une nouvelle paire en boutique. Une fois en magasin, on me dit que le modèle que je souhaite n'est plus disponible et ne le sera plus, je pars donc sur une autre marque n'ayant pas le choix. Mais en cherchant le lendemain sur internet je trouve le modèle que je voulais et pars donc l'acheter chez une autre enseigne et demande donc un remboursement. Seulement on me répond que ce n'est pas possible en magasin et qu'il faut faire toute une démarche par le siège. Une expérience assez moyenne sachant qu'on m'avait confirmé que je ne pourrai les trouver ailleurs faute de stock alors, qu'une fois en magasin pour demander le remboursement, le vendeur me confirme qu'il en a en stock...
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez i-Run, nous faisons toujours notre possible pour conseiller au mieux nos clients en fonction des disponibilités en magasin et sur notre site internet, en constante évolution. Il semble qu’il y ait eu un malentendu concernant la disponibilité du modèle souhaité. Nous tenons à préciser que notre équipe vérifie systématiquement les stocks en ligne pour proposer la solution la plus adaptée. Toutefois, il nous est malheureusement impossible de garantir ou de connaître les disponibilités chez d’autres enseignes. Nous regrettons que cette expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et espérons avoir l’occasion de mieux vous servir lors d'une prochaine visite. Sportivement, Le Service Client
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Anonymous A.
19 avr. 2025
Avis vérifiéVendeurs toujours agréables, professionnels et patients. J'avais une demande un peu compliquée et je suis pleinement satisfaite de mes nouvelles chaussures de trail !
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Jérôme D.
18 avr. 2025
Avis vérifiébien
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Anonymous A.
14 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et choix importants de chaussures, accessoires ou éléments de nutrition.
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Pauline G.
14 avr. 2025
Avis vérifiéJe me suis rendue en magasin pour avoir un conseil avisé, c’est chose faite. Le vendeur a pris le temps (un certain temps 😅) de me conseiller en fonction de mes besoins et de mes attentes. Super service client.
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Stella B.
14 avr. 2025
Avis vérifiéProfessionnelle, accueillante
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Anonymous A.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien et le personnel est très professionnel
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Anonymous A.
11 avr. 2025
Avis vérifiéToujours de très bons conseils
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