Avis clients de I-Run Paris Mathurins

Évaluations clients I-Run Paris Mathurins

• 5 / 5

  

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  Accueillante et de bons conseils

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par KEVIN L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par G S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil de la vendeuse dont le prénom m'échappe, pas invasive, présente sans "coller".

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par RÉZA V.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable et vendeurs de très bons conseils . Commande rapide

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par STEPHANIE S.

• 5 / 5

  

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  Bonne connaissance des produits

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par P D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par SABRINA A.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil avec le sourire

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super accueil et conseil

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par RODOLPHE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable. Le conseiller s'est montré disponible, sympathique et avec des arguments très intéréssants.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par LOUIS D.

• 5 / 5

  

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  Top, comme d'habitude, de bon conseil, souriants, etc...

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ASTRID L.

• 5 / 5

  

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  Stock disponible et conseiller

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par EMMANUEL T.

• 5 / 5

  

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  Super accueil, très bons conseils

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par LAURENCE N.

• 5 / 5

  

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  Boutique top et bien située !

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par THIBAULT J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JULIEN R.

• 5 / 5

  

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  Large choix, vendeurs de très bon conseil et à l’écoute

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par AURELIEN D.

• 5 / 5

  

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  Large choix et personnel accueillant, expert et de très bons conseils

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par THIBAUT V.

• 5 / 5

  

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  Client à l’ouverture j’étais le seul client donc super service. La couleur n’était pas dispo mais je l’ai reçue dès le lendemain. Efficace!

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PAUL C.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et bon conseil comme d’habitude dans ce magasin

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par ROMAIN D.

• 5 / 5

  

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  Des spécialistes à l'écoute toujours prêts à prodiguer des conseils

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil comme toujours et bons conseils

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ROMAN M.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et conseil. Très pro et accueillants. Les vendeurs se comportent en vrais conseillers, qui cherchent à vous faire trouver la meilleure solution pour vous et pas à vous vendre le dernier gadget

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa et de bon conseil

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par JESSICA F.

• 4 / 5

  

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  Bien équipée avec de nombreux choix en fonction de la pratique. Une équipe de conseillers a l'écoute et de bons conseils.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe. Magasin bien placé (st laz) juste un peu petit

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils à Mathurins, agréable d'avoir l'expertise pour choisir sa paire de chaussures marathon

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANONYMOUS A.

• 3 / 5

  

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  Connaissance moyenne du produit.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par EDERN L.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

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  tres bonne écoute des vendeurs ; bon et bel accueil ; tres bons conseils avec bcp de choix possible

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par HELENE C.

• 4 / 5

  

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  Un temps d'attente un peu long.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par P U. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Le vendeur a un très bon relationnel mais m'a mal orienté quant au choix du type de chaussures. De plus, il faut savoir que lorsque l'on mesure votre pied, ça peut être fiable pour une marque mais pas une autre. Et en cas de retour, comme ce fut mon cas pour un second achat, les frais de port ont été de 15 euros, soit 15% de la valeur du produit que je retournais. Irun, plus jamais !!!

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LIONEL C.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat et c'est avec regret que nous constatons votre déception. Effectivement, selon les marques, les tailles et les coupes peuvent légèrement varier, et nous mettons tout en oeuvre pour mieux guider nos clients. Chez i-Run nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de déterminer au mieux la taille qui vous correspond. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 60€ et les frais de retour sont à la charge du client comme spécifié sur notre site internet ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous espérons que la qualité des services et des produits sauront vous apporter satisfaction et nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles. Sportivement, Le Service Client

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Soyez assuré que nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat la plus complète possible et que nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services en permanence. Effectivement, selon les marques, les tailles et les coupes peuvent légèrement varier, et nous allons redoubler d’attention sur ce point pour mieux guider nos clients. Nous ne prenons pas en charge les frais de retour, notre ambition étant de vous proposer une offre commerciale attractive tout au long de l’année, ainsi qu’une livraison rapide et gratuite. Ceci étant, notre politique de retour est clairement spécifiée sur notre site internet avant tout achat, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Sportivement, Le Service Client.

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• 4 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LAURENT G.

• 4 / 5

  

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  rien a redire, bon accueil et trés pro

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, à l’écoute et aux soins du client

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MATHILDE B.

• 5 / 5

  

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  Je la conseille fortement

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par VÉRONIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Un accueil parfait par des conseiller compétentd

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé et plusieurs produits disponibles dans le magasin. Bons conseils reçus du chef de rayon.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par YOUNES Z.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STEEVEN V.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil , Bons conseils

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NOAM G.

• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien renseignée par le conseiller qui m’a aidée à faire mon choix malgré la multitude de références de montres connectées

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Complète

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable et bien située

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par THIBAULT J.

• 5 / 5

  

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  Excellents conseils

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Personnel gentil cependant je n’ai pas été prévenue que les remboursements n’étaient pas acceptés, seuls les bons d’achat sont possibles…. En revenant pour rendre les chaussures qui étaient trop grandes j’en essaie d’autres pour les échanger. Le vendeur avait connaissance du prix des actuelles. À la caisse on me demande encore 20€ de plus pour les nouvelles , portant à 180€ le coût final (160€ de base). De même je n’avais pas été prévenue de ce prix au moment d’essayer les chaussures ce qui aurait pu me faire changer d’avis. C’est dommage

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  vendeurs au top, souriant et super compétent

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par DAVID H.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et on fait face à des experts honnêtes avec qui on peut discuter et donner son avis

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANDRE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Personnel toujours au top, de bons conseils et sympathique !

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par GAUTHIER G.

• 2 / 5

  

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  Mauvais conseil sur la pointure, très dissatisfee

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par NICOLE M.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour Nicole, Très attachés aux avis de nos clients, nous aurions apprécié plus de détails concernant le commentaire associé à votre note. Chez i-run, vous avez la possibilité de renvoyer votre produit si ce dernier ne vous convient pas, jusqu'à 30 jours après votre achat. N'hésitez pas à nous contacter au 05 31 61 99 16 ou par mail : contact@i-run.fr, l'équipe du service client reste à votre écoute pour trouver une solution et sans cesse améliorer les services d'I-Run. Sportivement, Le Service Client

• 4 / 5

  

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  Très belle boutique Mais hélas un vendeur qui a pris en compte que le fait qu’il voulais nous vendre que des chaussures non soldées et n’ayant pas pris en considération des éléments comme notre poids bref

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MARC F.

• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et dynamique, très bon conseil adapté à ma pratique de la course à pieds, je reviendrais avec plaisir pour mes 76 (pas pointure ! Mais âge !)

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par GUY B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SYLVAIN F.

• 5 / 5

  

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  Très bien Personnel à l'écoute, jeune, dynamique et de bon conseil

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils, super !

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Première fois pour moi dans ce magasin et probablement pas la dernière. Vendeuse très professionnelle et très agréable…

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GRAZIELLA H.

• 5 / 5

  

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  Boutique bien située et bien agencée

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JEAN-LUC B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, très compétent cela fait plaisir d'avoir de l'écoute et de la compréhension dès que vous franchissez le seuil du magasin.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Compétence et amabilité

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par PIERRE E.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil . Personnel très professionnel

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et conseils malgré le monde et une erreur de communication de prix.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Excellent service !

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par JEAN CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par VICTOR T.

• 5 / 5

  

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  Bonne référence

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par STEPHANIE M.

• 5 / 5

  

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  Très très bon conseillers

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MIRYEM B.

• 5 / 5

  

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  Trop bien

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par GERMAIN J.

• 4 / 5

  

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  Top

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien ! Vendeur très agréable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par MATHIEU R.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bon conseil Très pro

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par SÉBASTIEN D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil en boutique et de bons conseils

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MARGOT M.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable et bien rangée, les vendeurs sont de très bons conseils et à l'écoute. Par ailleurs ils n'essaient pas de vous vendre des produits supplementaires coûte que coûte.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  avantage d'être ouverte le dimanche

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JUAN M.

• 5 / 5

  

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  Réactif et à l’écoute

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  vendeur compétent et à l'écoute.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil professionnel avec de bons conseils.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par GUILLAUME A.

• 2 / 5

  

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  Choix en boutique limitée, par modèle et tailles . Je n ai pas eu au premier achat les infos pour retour/ remboursement ce qui a causé des problèmes pour l échange. Votre demande de avis sur l article acheté : vous ne mentionnez pas l activité que je pratique et pour laquelle j ai acheté un article

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ROBERTO V.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience et sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous tenons à vous rappeler que les informations liées aux conditions de retour et de remboursement sont bien affichées en caisse du magasin. Concernant le choix en boutique, nous proposons une large sélection de modèles trail et running, mais il peut arriver que certaines tailles ou modèles soient indisponibles, notamment en période de forte demande comme les soldes. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir en magasin pour vous offrir une meilleure expérience. Sportivement, Le Service Client

• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours...

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  GENIAL, je ne vais qu'ici pour choisir mes chaussures et j'emmène toujours des amis qui finissent par acheter aussi à IRun, une masterclass

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Petite boutique, personnel sympathique et professionnel

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par VERONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée par les vendeurs

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Très bon conseil de la vendeuse !

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et de bon conseil. 3 choix en termes de gamme de prix. Temps accordé suffisant. Et personnel bienveillant et souriant

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par P R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable, certes un peu petite mais avec des vendeurs attentifs et à l'écoute.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par THIBAULT J.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et a l'écoute

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Très bons conseils des vendeurs (même si un peu d'attente à cause des soldes)

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  large choix de chaussures, accueil sympathique et bons conseils

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Je recommande chaleureusement la boutique i-Run de la rue des Mathurin. Personnel hyper sympathique, attentif, accueillant et calé sur les produits. Je suis passée la veille de Noël pour me renseigner sur les montres Garmin et ai pu essayer les montres, avoir un brief détaillé sur les produits. J'ai pour l'instant différé mon achat mais compte tenu de la gentillesse des personnels dès que je me décide je viendrai chez eux en boutique plutôt que d'acheter en ligne car vraiment le service mérite d'être rétribué!

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Ce qui fait la différence de la boutique, au delà du matériel, est son équipe, accueillante et donnant des conseils de pro / runner expérimenté tout en prenant en compte les demandes du client !

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ALEXANDRA F.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ROLAND S.

• 5 / 5

  

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  Super boutique , vendeur au conseils utiles ne vous poussant pas à acheter n’importez quoi

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par A L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Vendeur très patient mais peu être un peu moins de choix et d'avis que je pensais

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  service, rapidité d'expedition et prix compétitifs

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par CATHERINE/SOPHIE R.

• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par SYLVAIN F.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité le vendeur qui débutait ce jour là est très aimable

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Boutique très sympa. Beaucoup de choix en matière de chaussures que ce soit pour le Trail ou du running. On trouve tout ce dont un coureur a besoin.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par OCÉANE L.

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  Très bien conseillé

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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