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Résumé des avis
i-Run Paris Mathurins inspire surtout une expérience fluide et rassurante, avec un établissement où les clients retiennent l’accueil, la disponibilité et des conseils jugés vraiment utiles. Plusieurs avis décrivent un accompagnement attentif, notamment pour préparer une sortie running ou choisir une paire de chaussures.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec le vendeur, bonne compréhension de ma recherche"
"Très bon accueil et prise en compte des besoins!"
"Très bons conseils"
Accueil et amabilité
"Accueillant"
"Très bon accueil"
"Professionnels et de bon conseil"
Expérience en magasin
"Globalement, tout va bien. Cependant, il est étrange qu'il n'y ait pas de tapis de course pour tester le confort des baskets ni d'analyse de la…"
Globalement, tout va bien. Cependant, il est étrange qu'il n'y ait pas de tapis de course pour tester le confort des baskets ni d'analyse de la foulée pour choisir les chaussures adaptées. Je pense que c'est indispensable pour un magasin de running. De plus, je trouve que le personnel devrait être plus impliqué et proposer des conseils au lieu d'attendre que le client en fasse la demande. Mais dans l'ensemble, tout est bien ici aussi ; tout le monde est poli et accueillant.
"Bon accueil vendeurs à l’ecoute"
"Bonne boutique avec une équipe attentive"
Réactivité
"MIła i profesjonala obsługa"
"Top réactif et à l’écoute"
"Des vendeurs toujours disponibles et très attentionnés avec de très bons conseils"
Choix
"Beaucoup de choix, très bon conseil"
"Gros choix de chaussures. Vendeurs sympas et pro."
"Du choix et des Conseils très pro sans pour autant pousser à la conso"
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A. A.
28 juil. 2025
Avis vérifiéBon produit
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Geraldine B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéPro et efficace
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Anonymous A.
28 juil. 2025
Avis vérifiétrès bonne boutique avec du choix
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Bruno W.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, conseillers compétentes et attentifs
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Anonymous A.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et a l'écoute des clients
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Stéphanie L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJeune homme eu top, nous avons été très bien reçus et conseillés, et nous avons pu commander notre article et le recevoir directement à la maison.
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F. P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéToujours un Plaisir
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Anonymous A.
20 juil. 2025
Avis vérifiéExcellents conseils de la part d’Elisa à la boutique des Mathurins à Paris.
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Fréderic P.
20 juil. 2025
Avis vérifiéLe top
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Marie D.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service !
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Michele T.
20 juil. 2025
Avis vérifiéSuper service : disponibles, à l écoute, se décarcassent pour trouver la couleur ou le modèle qui n'est parfois pas dispo. Super pros et vraiment sympas.
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Anouk M.
18 juil. 2025
Avis vérifiésuper conseillers, ils prennent le temps et sont à l'écoute
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Anonymous A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bons conseils.
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Fabrice R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueilli, service rapide et efficace. Manque juste différents coloris pour ce modèle.
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François T.
16 juil. 2025
Avis vérifiéService au top
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Pierre O.
16 juil. 2025
Avis vérifiévraiment Super
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Vanessa H.
14 juil. 2025
Avis vérifiéBoutique agréable à taille humaine
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Alain S.
14 juil. 2025
Avis vérifiéChaussant confortable, belle finition. Conforme à mes attentes.
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Alexandre F.
14 juil. 2025
Avis vérifiéDéçu du service . J'ai trouvé une paire de chaussure qui me convienne , arrivé chez moi je me rends compte que le dessus de la semelle au talon se decolle. Malheureusement plus d'autre modèle a ma taille . donc obligé de mettre un coup de glue sur une paire de chaussures neuves ....
Réponse de i-Run Paris Mathurins
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre paire de chaussures. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à nous contacter directement dès que vous constatez un défaut sur votre produit. Notre service après-vente est là pour programmer un retour du produit défectueux. N’hésitez pas à nous joindre au 05 31 61 99 16 ou par mail à contact@i-run.fr pour que nous puissions trouver une solution. Sportivement, Le Service Client i-Run
Réponse de Alexandre F.
Bonjour, merci pour ce retour. mais etant donné que vous n'avez plus ma taille sur ce model et que mon depart pour mon trek est proche je ne vois pas trop ce que vous pouvez m'apporter comme solution. Le magasin m'a proposé d'autres models qui ne me convienne pas. Avez vous d'autres solutions? Cordialement.
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Anonymous A.
13 juil. 2025
Avis vérifiéChoix important, conseillers formidables
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