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Résumé des avis
i-run Paris Mathurins, un établissement idéalement placé proche de la gare Saint-Lazare, ressort comme un lieu pratique où l’accueil est jugé très bon. Les clients évoquent des vendeurs compétents, à l’écoute, avec des conseils utiles pour une préparation marathon ou pour choisir en confiance.
Expertise des équipes
"Excellents conseils"
"The team was very kind and helpful"
"Très bien. bonne diversité de produits. Et produits de bonne qualité. Beaucoup de vendeur pour renseigner"
Accueil et amabilité
"Equipe accueillante et professionnelle"
"Super conseil! Vendeurs super helpful."
"Très bien agencée et personnel aimable et disponible"
Expérience en magasin
"Boutique Paris Opéra : j’ai honnêtement que de bons retours à faire. Les commerciaux sont patients et attentionnés, ils conseillent vraiment…"
Boutique Paris Opéra : j’ai honnêtement que de bons retours à faire. Les commerciaux sont patients et attentionnés, ils conseillent vraiment bien. Ils poussent pas à acheter des accessoires à tout va, uniquement ce dont j’ai besoin et qui est logique. Ca manque parfois de stock, surtout chez Nike donc c’est dommage car du coup j’achète pas tout chez vous alors que ça me ferait vraiment plaisir (et à vous aussi…) PS : je sais que Nike a serré la vice avec les distributeurs mais c’est en train de changer donc j’espère que vous ferez partie de ceux qui remettront du Nike dans les rayons et dans les stocks.
"J'ai particulièrement apprécié l'accueil de votre boutique, ainsi que ma prise en charge rapide."
"Accueil en boutique rapide, très bons conseils."
Réactivité
"Accueil et conseils toujours au rdv"
"Accueil très sympa et rapide en boutique. Mon vendeur a su me donner de très bons conseils et m'orienter dans le magasin."
"Equipe accueillante et compétente."
Choix
"Il y a un large choix et des conseils personnalisés si besoin."
"Large choix de chaussures et matériel pour différents budgets. Vendeur à l’écoute des besoins. Grande équipe de vendeur donc si besoin de conseils…"
Large choix de chaussures et matériel pour différents budgets. Vendeur à l’écoute des besoins. Grande équipe de vendeur donc si besoin de conseils il n’y a pas d’attente.
"Beaucoup de choix et des bons conseils"
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Gobi T.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, bons conseillers
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Arthur C.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils, accueil
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Mathieu D.
28 août 2025
Avis vérifiéParfait et adapté à mes besoins pour un prix raisonnable
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Florent L.
28 août 2025
Avis vérifiéPetite boutique bien achalandé avec un large choix de produits
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Anonymous A.
27 août 2025
Avis vérifiétop
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E. C.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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T. B.
27 août 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé conseil à un vendeur. Je recherchais des chaussures avec un bon amorti car je suis assez lourd pour un coureur (85Kg), et avec un drop de 6 à 8mm (conseillé par mon podologue). Le vendeur me remonte différentes paires que je peux à peine tester en tournant en rond sur 5m dans le sous-sol. Des quelques modèles testés, la Altra Experience Flow 2 avait l'air d'être l'option la plus confortable avec un "avant" de chaussure assez large. Une fois payées, et reçues chez moi (car coloris non dispo' en magasi), j'ai fait une sortie de 5-6 km avec. À la fin de la séance, j'ai eu des douleurs dans les talons et les tendons d'achilles. Après vérification des spécifications de ce modèle sur le site d'Altra, on y apprend que la chaussure est prévue pour un coureur de 85Kg maximum, et que le drop y est de 4mm. On repassera pour le conseil du vendeur qui n'a au final respecté aucun des critères initiaux. En étant à la limite haute du poids, j'imagine que je ne profite pas d'autant d'amorti que les coureurs plus légers avec les mêmes chaussures. Et je me retrouve aussi avec un drop qui ne correspond pas aux conseils de mon podologue. Great success. J'imagine en plus qu'il n'est pas possible de rendre une paire qui a déjà fait une séance en extérieur...
Réponse de i-Run Paris Mathurins
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour le retard de notre réponse. Après lecture de votre message, il apparaît que le modèle sélectionné que vous avez reçu n’était effectivement pas parfaitement adapté à vos critères, notamment en ce qui concerne le drop, qui ne correspond pas aux recommandations de votre podologue. Concernant votre poids, ce modèle reste compatible, mais nous comprenons que l’amorti puisse être insuffisant et que l’usure puisse être prématurée dans votre situation. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à prendre contact avec le magasin afin de trouver une solution adaptée à vos besoins et à votre confort de course. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre disposition pour vous accompagner dans le choix d’une paire parfaitement adaptée. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Sébastien J.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils au top
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Thierry D.
24 août 2025
Avis vérifiéLivraison comme prévue, donc RAS. Très bien.
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Anonymous A.
22 août 2025
Avis vérifiéUn staff super amical, prend le temps d’écouter et conseiller la clientèle, un gamme de produits assez large et diversifiée, très satisfait de mon expérience!
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Georges C.
22 août 2025
Avis vérifiépersonnel en nombre sympathique et compétent
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Elisa B.
22 août 2025
Avis vérifiétrès bonne experience vendeur très sympa !
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Bruno V.
21 août 2025
Avis vérifiéExcellente boutique ! J'y ai plaisir à retourner à chaque passage à Paris !
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Dominique M.
21 août 2025
Avis vérifiésympas les collaborateurs....à j'écoute
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Julien B.
20 août 2025
Avis vérifiéSuper conseil ! J'ai pu tester plusieurs modèles sur plusieurs marques !
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Stephane P.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Daniel R.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil de la Team avec une boutique propre et du stock. Merci
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Juliette P.
19 août 2025
Avis vérifiéBien organisée
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Rémy D.
19 août 2025
Avis vérifiéBonnes chaussures. Maintien et confort au top
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Amélie D.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès accueillante, des bons conseils et des vendeurs à l’écoute.
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