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Résumé des avis
Chez i-run Lyon Ferrandière, l’établissement est surtout décrit comme agréable à visiter, avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent aussi des conseils jugés pertinents, un accompagnement utile au moment de l’achat et une équipe perçue comme sympathique et professionnelle.
Expertise des équipes
"Très bien Très pro. Explications claires et adaptées. On attends pas trop pour parler avec un conseiller. Franchement rien à dire et le prix est un…"
Très bien Très pro. Explications claires et adaptées. On attends pas trop pour parler avec un conseiller. Franchement rien à dire et le prix est un des moins cher de Lyon grâce à des promotions
"Agréable, bien placé ,personnel à l'écoute...."
"Bon accueil et très bon conseil."
Accueil et amabilité
"Parfaite, bien situé. Vendeur competent et sympathique. 😃"
"Très bon accueil tres bons vondfils du vendeur"
"Très bon accueil, très bon conseils"
Expérience en magasin
"Je conseille vivement a mes proches et ami(e)s de se rendre dans cette boutique car les vendeuses et vendeurs sont au top"
"Très bon magasin a lyon et bon contact avec Robinson."
"Boutique sympa"
Réactivité
"Le personnel très professionnel et sympathique"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très pro bons conseils et très bon accueil. Merci à la jeune femme qui a su me conseiller avec bq de patience."
Choix
"Choix original et important"
"Accueil agréable, bons conseils. Grande boutique avec un large choix de produits."
"Super conseil. Beaucoup de choix et livraison rapide"
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Valerie C.
21 juil. 2025
Avis vérifiéDe super bons conseils et une belle offre
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Yann G.
20 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe sympathique, très professionnel et à l'écoute. On m a proposé 3 modèles que j'ai pu essayer en bas pour voir le confort de course. C'est au top
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K. T.
20 juil. 2025
Avis vérifiéRemboursement que par avoir c’est honteux pour un aussi gros magasin.
Réponse de i-Run Lyon Ferrandière
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutefois, nous tenons à vous préciser que, comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente et affiché en magasin, tout achat effectué en boutique est remboursé exclusivement sous forme d’avoir. Sportivement, Le Service Client
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Dominique D.
20 juil. 2025
Avis vérifiéQualifiée
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Vivian P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéUn choix varié de coloris, des vendeurs disponibles mais un tapis aurait été bienvenu pour les essais(un grand magasin avec de la surface disponible).
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Pierre B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai du ramener des baskets qui me faisaient mal et aucun souci pour échanger. Vendeurs à l'écoute et de bons conseils
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Jennifer S.
13 juil. 2025
Avis vérifiéSuper accueil avec des conseils de qualité !
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Gilles P.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil et très bon conseil
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Andre B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéDe très bon conseil, le vendeur connaissait très bien les produits.
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Pierre R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil au top.
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Merieme H.
10 juil. 2025
Avis vérifiéService client inexistant, à se demander à quoi sert s’ouvrir un point de vente quand le site internet est plus efficace
Réponse de i-Run Lyon Ferrandière
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous. Afin de mieux cerner votre expérience et d’y répondre au mieux, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur les éléments qui ont motivé votre note ? Notre équipe du service client est joignable au 05 31 61 99 16 ou par mail à contact@i-run.fr. Nous sommes à votre écoute pour vous apporter satisfaction et continuer d'améliorer nos services. Sportivement, Le Service Client
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Tian G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil pro et à l'écoute, très agréable
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Martine T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBien placée et bien achalandée
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Mathis E.
6 juil. 2025
Avis vérifiéBelle boutique et les vendeurs de bons conseils
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Jean-Marc G.
6 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Dominique C.
6 juil. 2025
Avis vérifiémagasin très agréable, bien réparti par catégorie ce qui facilite la recherche et le choix
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Manon D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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Clemence C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès agréable vendeurs au top
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Christophe V.
5 juil. 2025
Avis vérifiéAcceuil agreable et pro
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Romain B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et conseil
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