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Résumé des avis
Chez i-run Lille Euralille, l’accueil et les conseils reviennent comme le point fort de l’expérience. Les clients décrivent un établissement pratique, à côté de la gare et facile d’accès en transports en commun, avec un personnel à l’écoute qui aide à choisir selon le confort et les besoins réels.
Expertise des équipes
"Vendeur qui connaît son métier. De bons conseils."
"Toujours de bon conseil"
"Super boutique avec de bon conseils"
Accueil et amabilité
"très bien, bons conseils et vendeurs très agréables"
"Accueil super . Parfois de l’attente , cela permet faire le tour !"
"Bon accueil et bon conseil"
Expérience en magasin
"Super expérience magasin ! Et produits au top"
"super boutique"
"superbe magasin et toujours des bons conseils"
Réactivité
"Le vendeur a été très professionnel ! Il a su servir 2 clients en même temps avec le sourire et la courtoisie espéré !"
"Serviable et accueillant. Renseignements efficaces"
"Au top , le conseiller vraiment de bon conseils et disponible ."
Choix
"Très bien conseillé et beaucoup de choix"
"Boutique lumineuse avec bon choix de chaussures et équipements de running et trail, conseillers très compétents et à l’écoute"
"Belle boutique, des conseils et malgré ma pointure, j' ai pû choisir mes baskets"
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Mathieu R.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, des conseillers passionnés et pro.
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Anonymous A.
13 juin 2026
Avis vérifiéBoutique très bien achalandée, très belle surface
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Jean françois B.
13 juin 2026
Avis vérifiéMalhonnête. En effet on demande une veste avec un budget à 200e, on nous montre un produit qui est soit disant dans notre budget et au moment de payer le prix est à 300e et le vendeur s'est sauvé bien évidemment.
Réponse de i-Run Lille Euralille
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti suite à votre visite. Nous attachons une grande importance à la qualité des conseils apportés à nos clients ainsi qu'à la transparence concernant nos produits et leurs tarifs. Si une incompréhension a eu lieu concernant le prix de la veste qui vous a été présentée, nous le regrettons vivement. Notre intention n'est en aucun cas d'orienter un client vers un produit ne correspondant pas au budget annoncé. Il est possible qu'une confusion se soit produite entre plusieurs références ou modèles. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'attitude perçue de notre conseiller. Ceci ne reflète pas les valeurs de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons transmis votre retour au magasin afin que celui-ci puisse en prendre connaissance. Sportivement, i-Run
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Anonymous A.
13 juin 2026
Avis vérifiéAccueil agréable personnes compétentes magasin aéré manque de choix
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Donia D.
13 juin 2026
Avis vérifiéL’endroit parfait pour choisir ses baskets
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Anonymous A.
12 juin 2026
Avis vérifiéxqx
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Anonymous A.
11 juin 2026
Avis vérifiéTop service
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Yann D.
11 juin 2026
Avis vérifiéJe vous conseille d’éviter de la week-end.
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Michael D.
10 juin 2026
Avis vérifiéBon conseil. Pas d'essai sur place possible
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Herve J.
10 juin 2026
Avis vérifiéBoutique accueillante
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Virginie D.
8 juin 2026
Avis vérifiéBien conseillé
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David D.
7 juin 2026
Avis vérifiéRas
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C. G.
7 juin 2026
Avis vérifiéNous nous attendions à avoir plus d'articles dans le magasin et plus de marques dommage
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Kloe G.
7 juin 2026
Avis vérifiéBon conseil et accompagnement en boutique. Comprend la demande et adapte les chaussures.
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A. A.
5 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, à l’écoute et disponible. Le vendeur a pris le temps de me conseiller et m’a fait essayer plusieurs modèles jusqu’à trouver la bonne paire.
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David D.
5 juin 2026
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix, vendeurs pas toujours disponible mais passionnés.
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Louis L.
5 juin 2026
Avis vérifiéBelle boutique, personnel accueillant et très professionnel
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Frederic H.
4 juin 2026
Avis vérifiéUn vendeur qui connait parfaitement ses produits, qui demande nos attentes, qui prend le temps d'écouter et de conseiller. C'est en plus un passionné de trails et ce fut un plaisir d'échanger sur nos expériences.
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Cathy D.
3 juin 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du magasin de Lille excepté pour l’achat de mes dernières speedgoat 7. J’ai demandé à essayer, je n’ai pas vérifié mais le modèle qu’on m’a amené etait une modele homme. Côté pointure ok mais une fois en montagne, le chaussant est quand même large. Je suis forcement déçue de mon achat qui ne me convient pas à cause de cette erreur. Que faire ?
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Anonymous A.
3 juin 2026
Avis vérifiéL'employé était passionné, ses conseils étaient pertinents. On a essayé plusieurs paires avant de trouver la bonne.
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