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Résumé des avis
Le magasin i-Run à Toulouse bénéficie d'un excellent accueil, avec des vendeurs compétents offrant de précieux conseils. Son emplacement en centre-ville est pratique, et l'atmosphère de la boutique est chaleureuse.
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Guy C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel poli et de bon conseil. Très bien !
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Guy C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéVendeurs à l’écoute et compétents.
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Eric B.
14 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, des pros! Pour que ça soit parfait il faudrait un peu plus de choix et un tapis de course pour tester les chaussures
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Camille R.
14 nov. 2024
Avis vérifiédes conseils pertinents, professionnels et agréables !!
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Adeline F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur sympathique, expérimenté et de très bon conseils.
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J. P.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et de très bons conseils !!
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Juliette M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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Valentine H.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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Alain A.
6 nov. 2024
Avis vérifiéAimable et compétent
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Charlotte R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur à l’écoute et de bons conseils
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Charlotte R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil . Très satisfaite de mon achat qui correspond à ce que cherchais.
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Lucie F.
4 nov. 2024
Avis vérifiéaccueillant et agréable :)
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Philippe B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéJe recommande cette boutique pour l’accueil sympathique, la qualité des conseils et la rapidité de livraison en 24h ! Cerise sur le gâteau : j’habite dans le quartier et autant acheter « local » !
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Matthieu C.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne boutique avec des vendeurs très compétents. Il manque juste un peu de place pour essayer les chaussures.
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Jeremie G.
2 nov. 2024
Avis vérifiéIl s'agit d'un renouvellement suite à un retour SAV. Mon avis se base sur l'expérience SAV en magasin. 5 semaines entre la date de dépôts et le moment où j'ai pu récupérer mes chaussures. 6 appels aux services clients, 4 passages au magasin pour faire avancer les choses. La solution devait être mise en place par le magasin... Le responsable du magasin qui repousse la faute sur le service client à distance. Sans prendre en compte les informations que je lui ai transmises venant du service clients et SAV... Premier achat dans cette boutique qui me semblait être la référence ! Certainement le dernier ! Leader du marché ne doit pas dire oublier le rapport à l'humain = dixit à vos clients qui vous permettent d'être ce que vous êtes aujourd'hui !
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que nos équipes sont formées tout au long de l'année pour assurer un service de qualité. Nous sommes navrés de la multiplication des échanges pour un cas comme le votre. Effectivement, sans compte client de crée, il nous est impossible de mettre en place un avoir, c'est pour cela que notre boutique vous a proposé cette solution, ainsi votre SAV aurait pu être réglé en environ 3 jours. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos boutiques ou sur notre site ! Sportivement, Le Service Client
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Regis C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéT bien
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Agathe C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéDe très bon conseils et un très bon accueil !
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Bernard M.
20 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique
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Guillaume D.
20 oct. 2024
Avis vérifiésuper pro et ne pousse pas à la consommation
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