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Résumé des avis
L'établissement i-Run à Castelnau-le-Lez est salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et son large choix de produits. Les clients apprécient également la rapidité du service et l'attention portée à leurs besoins.
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Ludovic B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBon conseil sur mes chaussures de trail
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Patrick A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéToujours au top ! ET bien évidemment: Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bernard P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéBoutique trés sympa
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Gilles V.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLArge choix, vendeur qui prend le temps d'expliquer et de faire tester
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Maurine L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil
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Abel B.
4 févr. 2026
Avis vérifiétres bien achalendee et de bon conseils
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Alexandre J.
2 févr. 2026
Avis vérifiéBoutique accueillante , personnels à l'écoute et toujours de bon conseil
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Christine D.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils, avec piste pour tester les chaussures. Je recommande.
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Philippe F.
2 févr. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait
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Arnaud C.
2 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil. Conseils pro
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Fabien A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéSuper bon conseil
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Xavier W.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu la malchance d'être mal conseillé sur la pointure malgré avoir bien demandé confirmation au vendeur, et finalement lors de la première sortie, la chaussure était effectivement trop petite. Evidemment le magasin n'a pas pu la reprendre, mais je trouve dommage qu'ils ne fassent pas un geste dans ce cas là. Si j'avais eu à choisir moi même (sans vendeur), j'aurais pris la taille au dessus...
Réponse de i-Run Castelnau-le-Lez
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant la pointure de vos chaussures. Nos équipes peuvent effectivement vous conseiller sur le choix d’une taille, mais chaque modèle et chaque marque peut tailler différemment. Nous pouvons donc recommander ou déconseiller une taille, mais le choix final reste au client. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’accepter un retour pour un produit déjà utilisé. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Anonymous A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSuper boutique avec des supers bons conseillers
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Anonymous A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe tres pro et sympathique
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Christophe L.
31 janv. 2026
Avis vérifiédu choix, bonne présentation, conseils.
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Andre P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSuper !!!
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Julien N.
31 janv. 2026
Avis vérifiéUn large choix et du personnel compétent et de bon conseil
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Francois G.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu un autre conseiller que d'habitude, mais toujours autant à l'écoute et professionnel. J'ai mis 5 étoiles car il n'y en à pas plus. Petit bémol au accessoire en dehors des chaussures , c'est chères. J'ai eu besoin d'un sac d'hydratation, et je suis allé ailleurs , trop chers, merci de vous améliorez à ce niveaux et abillement également.
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Jean-Marc V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéFidèle depuis longtemps, Equipe toujours aussi sympa et pro rien à dire.
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Catherine G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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