Résumé des avis
Savelys AVIGNON laisse surtout l’image d’un établissement où l’intervention du technicien est souvent jugée professionnelle, sympathique et claire. Plusieurs clients disent avoir retrouvé un fonctionnement normal après passage, avec des explications utiles et des lieux laissés propres.
Réactivité
"Très longue attente avant d'avoir une interlocutrice ( 30 à 40 minutes une première fois. Vingt minutes le lendemain pour a œil un rendez-vous."
"Un grand merci au technicien M.Rachid pour son intervention !! Une intervention efficace et réalisée avec beaucoup de sérieux. Je suis…"
Un grand merci au technicien M.Rachid pour son intervention !! Une intervention efficace et réalisée avec beaucoup de sérieux. Je suis entièrement satisfaite.
"Technicien arrivé à l'heure prévue. Discussion constructive autour de mon équipement. Technicien très sympa."
Expertise des équipes
"Le technicien venu faire l'entretien de la chaudière est très compétent , travaille avec méthode proprement , il mérite une promotion est un…"
Le technicien venu faire l'entretien de la chaudière est très compétent , travaille avec méthode proprement , il mérite une promotion est un avancement.
"Une entreprise très sérieuse qui emploie des techniciens d'un très haut niveau de compétence. C'est pour cela que j'y suis attaché depuis de très…"
Une entreprise très sérieuse qui emploie des techniciens d'un très haut niveau de compétence. C'est pour cela que j'y suis attaché depuis de très nombreuses années.
"que des félicitations à adresser au technicien venu pour résoudre ce problème ."
Accueil et amabilité
"Pas de problème un technicien professionnel et sympathique"
"Technicien ( Fa..d ) au top , sympathique et connaît bien son métier , et travaille proprement 👍"
"Intervenant sur site très agréable et professionnel"
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBonne écoute client, intervenants de qualité
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéle technicien a fait le tour, et nous a fait une réponse un peu "bâcler" et rapide, sans nous donner de détails sur les prix, la visite a duré 10 minutes, il avait l'air pressé (c'était vendredi après midi (?)). franchement déçu.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéAu téléphone: ....Conversation agréable, explications très claires, prise de rendez-vous sans prise de tête ! et empathie. Voilà, tout est dit. Pour le Technicien, pareil: Écoute, explications complètes et détaillées. facilité de communication. Entretien chaudière OK .
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel courtois, efficace, et à l'écoute. Tout était parfait.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite des 3 techniciens qui ont posé ma climatisation réversible
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéUne fois de plus je m'aperçois sur le compte rendu d'intervention qu'une anomalie est notée : "la sortie d'air est absente". Le technicien ne s'est pas donné la peine de chercher car il y a non pas une mais deux sorties d'air!!!
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéje suis très satisfait du technicien qui s'est occupé de ma chaudière aujourd'hui 27 oct. Personne agréable,souriante, sérieux professionnell . aucune critique !....
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenants très professionnels
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéRv proposé par SMS, avec possibilité de le modifier. RV respecté. Le jour dit, le technicien m’a telephoné pour me préciser à l’avance son heure d’arrivée. Technicien très courtois, respectueux de mon lieu de vie et très soigneux dans son travail. Je ne peux être que satisfaite d’une telle organisation ! Félicitations et merci. Continuez ainsi.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien est intervenu pour l'entretien de ma chaudière, il était courtois, et a répondu à mes questions. Je recommande Engie home service, un bon rapport qualité prix comparé à d'autres....
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympathique
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiécompétence et efficacité. Je recommande
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéUne attente longue pour un contact inutile… Question: « j’ai rdv dans l’aprem (entre 13h30-18h00h, sur la confirmation est marqué qu’on me donnera une heure plus précise, il est 16h30 je n’ai pas de nouvelles. Est-ce normal? » Réponse: « Oui vous avez rendez-vous. Dans le créneau 13h30-18h00, il vous reste 1h30 à attendre. »
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention bien cadrée à la date prévue. Contact facile et enrichissant avec le technicien.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPonctualité, qualité de l'intervention et du conseil
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait pour le service de l'intervention Engie home
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJ'avais mentionné de téléphoner sur le fixe et non pas sur mon portable,mais la connexion a eu lieu....
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPour mon cas c’était le rv pour l’entretien annuel de ma pompe à chaleur , rv pris il y a 1 mois environ . Tout s’est très bien passé. Technicien très compétent avec explications très claires , et très sympathique.
Avis affichés par ordre chronologique