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Résumé des avis
Chez Savelys AIX MARSEILLE, l’établissement ressort comme un service rassurant, avec des intervenants jugés clairs, sympathiques et efficaces. Les clients parlent d’explications techniques utiles, d’une intervention rapide et d’un vrai sens du conseil, ce qui aide à mieux comprendre l’appareil et son utilisation.
Expertise des équipes
"Tout s est très bien passe au telephone et avec ma revision de Chaudiere très competent"
"Le technicien a été très sympathique efficace et est intervenu proprement."
"Intervenant ponctuel malgré les embouteillages de ce matin sérieux, et consencieux dans son travail . C’est très appréciable."
Réactivité
"Technicien très sympathique et compétent. M’a résolu la panne rapidement et avec beaucoup de professionnalisme"
"Personne efficace gentil et à pris le temps de tout m'expliquer"
"Ponctuel, efficace , avenant Très bon intervenant"
Accueil et amabilité
"L'opératrice etait aimable et polie pareil pour le technicien très a l'écoute très sympa et beaucoup de patience et de persévérance"
"Personne agréable et professionnel - a recommander"
"Professionnel et personne sympathique"
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersCette fois-ci, vos techniciens étaient rapides et efficaces , contrairement aux 2 précédentes visites d'entretien qui n'ont pas été honorées, sans avertissement, alors qu'ils étaient dans la résidence : j'ai bloqué 2 jours pour rien et je ne suis pas la seule dans ce cas.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil simple clair prévu et rapide
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien Mohammed
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien de particulier à mentionner. Nous avons été tré satisfait comme notre notation en témoigne de tous les services ! accueil téléphonique, confirmation par EMail du rendez vous intervention d'un technicien conciencieu et compétent
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel est très sympa et très à l'écoute
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersComme tous les ans, le technicien a sonné à ma porte alors que nous n'étions pas averti !!! Il s'agit d'un cntrat d'entretien de chaudère Il y a un réel problème d'organisation Pas de mail pas de txt pas d'appel téléphonique Je plains les techniciens qui doivent perdre un temps précieux et c'est triste pour votre société Perte de temps, perte d'argent. Un entretien annuel peut à mon avis facilement s'organiser en amont avec tous les moyens modernes de communication. Bref, on verra l'année prochaine si ce sondage a été bénéfique On verra l'année prochaine
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très bien relance tri hebdomadaire pour une facture correspondant à une intervention non réalisée, plus discutable
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien pour l'intervenant
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersquand j'ai appelé car le technicien n'était toujours pas arrivé à 12h 00 on m'a répondu que le technicien était dans la résidence et qu'il allait venir. Hors cela était faut car le technicien est venu à 17h . Au téléphone on est jamais bien renseigné.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersExplications du technicien très professionnelles ,connaît son travail, propositions diverses et adaptées aux besoins
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPOLITESSE ET EFFICACITE
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNous avons été très satisfaits de l'intervention de votre technicien très compétant et consciencieux à souhait, qui a effectué un excellent travail, cependant il est dommage que compte tenu de la technicité de notre chaudière nous ne puissions obtenir un contrat d'entretien, celle-ci étant situé à moins de dix mètres du toit terrasse de l'immeuble
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon travail un bon professionnel merci
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai dû appeler a 3 reprises avant d'avoir un rdv de dépannage correct dans le temps
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention avec le technicien à été très bien effectué avec Une très bonne compétence félicitations à cette personne 👍👍
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel souriant, rapide et efficace. De nombreux conseils sont donnés
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien sympathique et efficace
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Rien à dire tout a été parfait accueil téléphonique technicien intervenant. Cdt
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUn intervenant très méticuleux dans son travail et pédagogue dans ses explications, rien à signaler
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du technicien. La chaudière a été nettoyée dans son intégralité . Je recommanderai Engie si j'en ai l'occasion.
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