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Résumé des avis
Chez Savelys AIX MARSEILLE, l’établissement ressort comme un service rassurant, avec des intervenants jugés clairs, sympathiques et efficaces. Les clients parlent d’explications techniques utiles, d’une intervention rapide et d’un vrai sens du conseil, ce qui aide à mieux comprendre l’appareil et son utilisation.
Expertise des équipes
"Tout s est très bien passe au telephone et avec ma revision de Chaudiere très competent"
"Le technicien a été très sympathique efficace et est intervenu proprement."
"Intervenant ponctuel malgré les embouteillages de ce matin sérieux, et consencieux dans son travail . C’est très appréciable."
Réactivité
"Technicien très sympathique et compétent. M’a résolu la panne rapidement et avec beaucoup de professionnalisme"
"Personne efficace gentil et à pris le temps de tout m'expliquer"
"Ponctuel, efficace , avenant Très bon intervenant"
Accueil et amabilité
"L'opératrice etait aimable et polie pareil pour le technicien très a l'écoute très sympa et beaucoup de patience et de persévérance"
"Personne agréable et professionnel - a recommander"
"Professionnel et personne sympathique"
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe contrat d'entretien ne correspond pas à l'installation, le technicien est reparti sans faire l'entretien malgré un appel à votre service téléphonique..... Rdv prévu le matin, visite après midi...
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersSans souci
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersBon contact, arrivée préparée, maintenance faite avec soin et explication
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersEn cas de dépannage, sachant que vous payer un abonnement annuel pour entretien et dépannage ne compter pas sur eux au bout de 48h de coupure d’eau j’ai du faire appel à un indépendant pour une fuite d’eau dans ma chaudière à gaz j’ai payé l’intervention et engie me réclame la facture annuel… mais qui me rembourse l’intervention de l’indépendant que j’ai contacter et payer … cette abonnement que je paye, s’il me déduise pas sur ma prochaine facture cette indépendant que j’ai contacter, ne sera pas reconduit
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A. A.
22 mai 2022
Avis collecté par un tiersbonne prestation
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait mais je crois que l'organisation des RV pourrait être améliorée. J'ai deux appareils: chaudière à gaz et chauffe-eau qui devaient être maintenus le même jour (comme d'habitude). Votre collaborateur n'était pas au courant mais il a fait quand même les vérifications des deux appareils. Cordialement
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaits de l'intervention de ce technicien en plus Très sympathique
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent sympathique professionnel Vraiment top
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, professionnalisme, politesse, super!
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiers👍
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès aimable et très professionnel
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn entretien de chaudière qui a été effectué Très satisfait de ses compétences et très sympathique
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable qui m’a donné des conseils et bonnes pratiques pour la gestion de l’installation de chauffage et d’eau chaude sanitaire
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersMerci à la personne qui est intervenu sur la chaudière Il a expliqué en quoi le travail réalisé consiste avec beaucoup de compétences et surtout de gentillesse Encore merci à ce monsieur
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRas parfait
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLa prise de rdv était parfaite et le technicien très professionnel, sérieux et rigoureux. Bonne journée, en espérant que ça perdure. Merci
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersL’agent sui a réalisé l’intervention est vraiment super professionnel avec des explications claire limpide!
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLes intervenants sont professionnels toutefois mon expérience de relation clientèle hors urgence n'est pas optimum. Par ailleurs annoncer un mail pour la confirmation d un rendez-vous qui n arrive pas n'est, cette fois pas professionnel.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien est intervenu le 13 mai 2022 pour ma chaudière, alors qu'une mise en marche s'effectue à partir du mois de novembre. Donc votre technicien ne me sert à rien en période de chaleur. Veuillez changer les dates pour la révision, car je serais dans l'obligation de mettre fin à mon contrat.
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