Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéCela fait deux fois que le technicien venu pour vérifier ma chaudière à gaz ne fait pas correctement la vérification annuelle en ne procédant pas à la vérification des organes de sécurité comme préconisé dans le livret d'entretien de la chaudière Il ne procède qu'un simple coup d'éponge et un démontage du filtre
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLors de la prise de rendez-vous on m’a indiqué que le technicien ne serait là qu’à 8h30 car nécessite de charger le matin, traverser Toulon, etc. Il est en réalité arrivé à 7h45 ! Ennuyeux de laisser sa maison à un inconnu le temps d’aller déposer les enfants à l’école (alors que s’il était arrivé réellement à 8h30, j’aurai eu le temps de faire l’aller retour à l’école sans problème !). Le technicien m’a indiqué que cela faisait 100 fois qu’il expliquait à la secrétaire que le chargement se faisait le soir pour ne pas perdre de temps le matin…
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu est très professionnel, les réponses à mes questions sont claires et précises.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéPonctuel, sympathique à respecter mes attentes lors de son arrivée pour me joindre téléphone ☎️
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique qui maîtrise bien son sujet.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéAucun technicien est passé à notre domicile
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéEnfin un technicien très compétent et à l'écoute du client !
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéPompe à chaleur entretien le 21 janvier 2022 entretien 31 mars 2023 On fait l'entretien de ma pompe à chaleur à la fin de l’hiver??? Par contre vos services facturation fonctionne très bien et j'ai eu réclamations par téléphone par courrier pour faire le règlement de ma facture !!
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéBonne intervention du technicien
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sérieux, compétant, très sympathique qui explique le fonctionnement, le réglage de la chaudière et donne de bons conseils pour faire des économies.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait d'envie homeservice
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil et suivi téléphonique avec un ne personne consciencieuse qui a cherché à démêler les problèmes qui se posaient. Résultats positifs. Technicien professionnel, poli, patient et clair dans ses explications.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiétechnicien très professionnel.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéUn technicien au top a l’écoute et beaucoup de patience envers ma tante malvoyante
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéA l’écoute, efficaces, aimables, très professionnels. Merci
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai basculé a plusieurs reprises sur une plateforme qui n'avait rien à voir avec mon agence de rattachement. Quand je me suis décidé à faire un email qui a était lu par l'agence tout est allé très vite et de la meilleur des façons. Bravo a l'agence, par contre la hotline déportée ne sert à rien.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéintervention parfaite Très satisfait
Avis affichés par ordre chronologique