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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéDate et horaires respectés
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien passé le 10 02 très sympathique professionnel et efficace merci à lui!
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique chaleureux et compréhensif. On m’a envoyé un technicien rapidement dans la journée de ma demande. Top 👍 !
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été contacté par un technicien moins de deux heures avant sa venue alors que je n'avais reçu aucune proposition de date d'intervention pour la visite annuelle prévue au contrat d'entretien et je me trouvais à ce moment à 100 km de chez moi. J'ai néanmoins accepté qu'il intervienne comme il l'avait envisagé. Il m'a appris en arrivant qu'il était rattaché à l'agence de la Valette alors que jusqu'à présent je relevais de l'agence de Brignoles qui ne m'a pas informé de ce changement. Il y a bien une étiquette collée sur la PAC mais elle indique le numéro de téléphone de l'antenne de Brignoles. Je ne connais donc pas le numéro de téléphone de l'agence de la Valette et le technicien a bien voulu m'indiqué que je pouvais la trouver sur internet !!! Je suis très insatisfait d'un tel dysfonctionnement alors que j'ai souscrit à un contrat d'entretien auprès de l'antenne de Brignoles.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème pour contacter l’assistance technique .Dépannage effectué le matin même par un technicien très compétent
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLa chaudière révèle une panne dûe a sa mauvaise pose 10 jours après l'intervention d'entretien annuel. Il faut 4 interventions ensuite pour régler le problème... Dû à la mauvaise installation du tuyau d'évacuation par vos propres services. Au final en plein hiver pas de chauffage ni d'eau chaude pendant 1 mois. Et je ne parle pas des intervenants qui n'ont pas leur propre matériel et qui ont besoin de nos escabeaux, serpillières, bassines etc. Et qui laissent tout cela plein d'huile noire...
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent. Merci. 🙂
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite des techniciens spécialistes !
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès contente du service merci
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéprestation conforme au cahier des charges parfait
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPonctualité, disponibilité et très aimable
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation du technicien J'ai du décaler le rendez vous initial au lundi 6 février au matin, mais j'ai reçu un SMS le dimanche 5 février m'informant du passage du technicien le 6 février mais l'après midi. J'aurai souhaité être prévenue plus tôt
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire ....c'est parfait comme ça !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, comme signalé votre technicien n'est jamais passé, malgré que votre centrale téléphonique à un cr de visite.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifié2ème rdv réussi, car le 1er a été un lapin, je suis resté tout l'après-midi attendre et de plus on me dit que c'est moi qui ai loupé le rdv, c'est un comble........ avec biensur aucune excuse.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil, ça peut aller mais il est extrêmement compliqué et très long avant d'avoir quelqu'un. Il également urgent de revoir la politique de planification. On ne peut demander à quelqu'un de "planter" 4h chez lui ! Ils ont du travail, certes, mais nous, on a aussi une vie et des choses à faire tout aussi importantes ! Un créneau de 2 h pourquoi pas mais pas plus.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétant. travail très soigné. Tout comme ses prédécesseurs.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéL intervenant à été très professionnel. Merci à lui
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