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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéVous êtes bien avec les client et vous explique bien
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien professionnel et aimable.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès pro et bons conseils
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéZero
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéJeune intervenant poli , bienveillant , respectueux et propre après son passage . Ça fait chaud au cœur de voir ces jeunes intervenir avec le sourire et la bonne humeur ...
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéUn problème à été constaté par le technicien lors du control annuel sur la pompe à chaleur le 8 décembre. Il subsiste toujours après 3 interventions, les pièces de remplacement du vase d'expension n'étant pas conforme. Un dossier existe chez vous, épargniez moi de refaire l'historique pour la 4ème fois. Votre après vente est largement déficitaire, et pas digne de ce nom.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRdv annulés 3 fois..la veille..obligé de poser des jours de congés qui sont perdus..accueil téléphonique déplorable.. je vais résilier Au final technicien sympa
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéExcellente équipe jeune et compétente, c’est la première fois que l’entretien de ma chaudière a été aussi bien effectué.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBonne écoute et prise en compte de notre demande
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel au top et à l’écoute . RAS
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIntervention du technicien pour l’entretien de la chaudière, au top !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéDepuis 12 ans très satisfait des services engie MAIS cette année intervention prévue dans la matinée toujours rien à midi, appel téléphonique on me dit retard et intervention dans l après midi, 17 h toujours rien re appel a la hot Line pour reprogrammer le RV. Résultat une journée de perdue à faire le pied de grue.....
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien d'aujourd'hui semblait compétent mais il est dommage qu'il y ait eu auparavant 1 devis où la chaudière était impossible à poser et un poseur qui a proposé une solution impossible à mettre en place en janvier. L'attente depuis mi janvier commence à être longue. Un geste commercial serait le bienvenu
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechniciens à l'heure, compétents. Travail rapide.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnel !!!!
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiésatisfait de l'intervention
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiétrès bonne prestation du technicien horaire respecté. le travail a été effectué avec minutie
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant professionnel
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéComme d'habitude très sympathique
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