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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a eu beaucoup de conscience professionnelle et a répondu gentiment à quelques questions pratiques...
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLe monsieur étais très compétant et gentil amon écouté bravo a lui
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéDiscret et bon résultat
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente intervention très pro merci
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai eu un premier contact vendredi à 17H la receptioniste m'annonce que je n'aurais personne avant lundi aprés-midi sans chauffage ni eau chaude je croyais etre assurer qu un intervenant viendrais plus rapidement je crois encore au pére Noel. Donc un peu déçu surtout que lundi le dépanneur est venu il est resté 1H30 ......quand il est parti j'ai voulu mettre mon chauffage F2 c'est remis j'ai essayé de rappeler Engie impossible j'ai fini par les avoir ce matin mais là tant que ma proprietaire leur envoi pas un message d'accord qu'il commande la piéce........dans mon malheur heureusement j'habite le Var.......
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiétrès contente de l'intervenant à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéIl est regrettable de prendre rendez vous pour une mise en service lors de notre présence dans le logement n’habitant pas dans la région et d’apprendre le matin même que l’intervention doit être décalée et refixee de ce fait une nouvelle oú de ce fait fait appel à un ami qui a dû prendre congé pour avoir une présence.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympathique et petit coup de fil avant son arrivé. Parfait.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique réactivité lors d une demande de changement du jour de rendez-vous, un technicien performant et à l écoute
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympa et soucieux de son travail ! Tout était propre après son passage ! Rien à dire ! Super
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéPouvez-vous veiller à ce que le technicien envoyé connaisse bien l'objet de sa mission (par exemple : apporter des pièces détachées ET réparer la chaudière, visite d'entretien ET réparation de la chaudière).
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien, très poli et soigneux dans son travail. Pensez à récompenser vos bon éléments
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéL'intervenant est au top, très professionnel et de très bon conseils.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et technicien très professionnels
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéCe n'est plus ce que c'était.... Je vais peut-être me renseigner au niveau de la concurrence.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéExtrêmement longue attente au téléphone. Intervention rapide heureusement mais pas trouvé raison à chute pression. Aurais aimé un contrôle plus précis du vase d’expansion
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéVous êtes une très bonne entreprise de l’appel téléphonique au dépannage au domicile. Merci de tout cœur.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTechniciens compétents, aimables et généralement de bons conseils, j'avais un problème de doublons de contrats, qui a été résolu directement par un appel du technicien au Directeur d'Agence devant moi, et donc résolution immédiate du souci... Seul petit point noir (mais c'était peut-être dû à ce doublon de contrat) multiplicité des avis de visite parfois sujets à des contre-ordres, mais toujours résolus aimablement par contact téléphonique avec l'agence locale ( Toulon - La Garde)
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