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41 Avenue des Frères Lumière, Domaine Sainte Claire, LA VALETTE DU VAR 83160

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Avis pour TOULON

Total : 5 301 avis depuis 26/07/2017

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  • A. A.

    5 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    très bon accueil téléphonique ,rendez vous rapide , technicien disponible et sérieux . Prix un peu élevé . La sécurité à un prix , mais quand le différentiel est important c'est à réfléchir.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Autant les techniciens sont au top, compétents, aimables, serviables, autant la plate-forme téléphonique nationale est une catastrophe ! Les personnes qui répondent sont incompétentes, en tout cas j'en ai eu plusieurs dans ce cas dont celle lors de mon appel de mardi 26 juillet qui, malgré ma demande d'intervention urgente dans le cadre de mon contrat d'entretien de ma climatisation (qui avait une importante fuite d'eau a l'intérieur) n'a même pas positionné le rdv alors qu'elle m'avait garanti l'avoir fait ! Heureusement qu'une autre personne a l'agence de la Valette-du-Var à pu rattraper son erreur et m'envoyer un technicien dès le lendemain.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien au top sérieux, professionnel. Service client laisse à désirer.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    je suis désolé de le répéter,mais je pense que l'installation a été réalisée à la "va vite" (c'était un Vendredi a.midi)et je peux comprendre que l'on soit pressé.Je n'ai vu le technicien qu'en fin de travaux,il ne s'est même pas assis,me faisant signer les documents à la volée et je ne suis monté voir l'installation qu'après le départ :boitier électrique coincé dans la chaudière au lieu d'être fixé au mur,cache bas non fixé(il fallait faire des découpes)....Bon,cela fonctionne,mais je m'attendais à mieux,eu égard au prix de l'installation.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Agent très efficace, et rapide pour changer la chaudière, aux top merci.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien à dire quant au sérieux du suivi de l'intervention, avec compte rendu disponible quelques minutes après le départ du technicien.

  • A. A.

    3 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien a dire

  • A. A.

    3 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon service

  • A. A.

    3 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait, ils s'occupent de tout !

  • A. A.

    3 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ponctualité! efficacité! what else?

  • A. A.

    3 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rapidité et réactivité de l'équipe commerciale au top

  • A. A.

    3 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'intervention programmée a été effectuée dans la fourchette horaire convenue comme à l'accoutumée. Le service du technicien a été apprécié car compétent pour une chaudière à condensation relativement complexe. Néanmoins, tous les tests n 'ont pas pu être réalisé suite à une coupure de courant locale dues aux très fortes chaleurs selon une alerte ENEDIS le 19 juillet 2022 à 15h04

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien s’est présenté à ma porte sans qu’à rendez-vous ne soit convenu avant. Il s’est déplacé pour rien…

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il y a la relation humaine et la compétence mais il y aura aussi a voir le coût que l'on va me proposer pour l'installation d'une climatisation

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    attentif compétent et professionnel

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    RAS

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien est venu en début d'après midi je n'ai donc pas attendu sa visite

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    La société à contacté notre dépanneur attitré et 1 heure après il nous a dépanné entre deux clients... Nous nous connaissons bien et nos liens cordiaux et l'efficacité de ses interventions rendent, finalement, nos "retrouvailles" sympathiques..:

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bon travail réponse rapide , efficacité obtenue rapidement , trés satisfazit de votre service continuez ainsi , merci.

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Toujours une réponse à nos questions. Personnel réactif et toujours le sourire c'est agréable. Aussi bien au téléphone que sur place. Merci à tous

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