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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très compétent et très aimable
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersefficacité et professionnalisme .TB.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDepannage rapide de la chaudière d une dame âgée,dans des conditions difficiles Coordination parfaite
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDésolé d’avoir été un peu dur avec l’agent mais qui a fait son travail.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, professionnalisme, explications claires et cerise sur le gâteau, sourire du technicien... Bravo !
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNous avions quitté Engie home service il y a quelques années car un des techniciens avait été extrêmement désagréable. Maintenant je fais appel à vos services afin d'avoir des conseils pour une future pose de chaudière à condensation, là dès l'arrivée du technicien rebelote Pas possible, en plus votre installation n'est pas conforme. Sachant que l'ancien propriétaire à fait poser la chaudière actuelle par vos services et qu'il avait un contrat d'entretien aussi avec vous. Là je lui ai fait voir La facture de pose et le fameux contrat et me répond c'était avant avec SAVELYS et il n'y a pas assez de trous d'aération dans la cuisine, à ceux existant je ne vais pas attaquer la facade d'immeuble pour faire plaisir à ce monsieur. En tous les case n'est pas vous que je rappellerai et surtout dans notre copropriété je vais faire en sorte que vous n'ayez aucun contrat. Vraiment une personne très désagréable. Cordialement
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersOK
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersENGIE HOME UN SERVICE AU TOP DES EXCELLENTS TEHCNITIENS UN SERVICE SANS REPROCHE AUSSI BIEN A L'ACCEUIL JE RECOMMANDE LES YEUX FERMéS
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n’a pas fait sont travail correctement il a pas contrôler l’es radiateur ni l’eau chaude il a juste vérifier la chaudière sans même nettoyer
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersCe technicien est très compétant.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersrendez vous tres rapide
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès compétent
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien a signaler, pro et conseille au cas où pour le bon entretien chaudière
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel, travail sérieux et propore. Conseils éclairés
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNickel rien à dire
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersreactif
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil et Intervention très professionnelle
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tierspas de commentaire particulier ! une prise de rendez vous avec le secrétariat très satisfaisant , tout comme le technicien !
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu chez moi m'avez pas l'air de connaître son sujet il a appelé plusieurs fois son responsable et il est parti rien ne fonctionne mieux.
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