Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute, agréable et fort sympathique très professionnel
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRenseignements complets
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rendez-vous génial accueil très sympathique de la standardiste et le technicien qui est venu est très très professionnel m’a posé des questions sur ma chaudière et a fait le nécessaire en me rappelant que si j’avais tout souci de rappeler sur le numéro inscrit sur la chaudière merci à vous
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersexactitude et recherche de solutions de problèmes à citer en exemple
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide et efficace
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCompte-tenu du nombre de modèles de chaudière, un guide sur leur tablette permettrait aux techniciens de ne pas perdre de temps pour démonter / remonter les pièces et comprendre plus vite l'origine d'une panne lors du redémarrage
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très compétant et à l écoute avec beaucoup de disponibilité et de gentillesse.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent service, intervenant Engie compétant et bon conseil.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersContact tel nickel Intervention impeccable, technicien patient, gentil et professionnel
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top, compétent et rapide... un grand merci à lui
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnels et très efficaces. Merci de votre intervention. Nous sommes totalement satisfait. Bravo ENGIE.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersobligé de faire revenir le technicien pour refixer le manomètre dans son logement.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Commercial aucunes explications , venu juste pour prendre des photos et remplir sa tablette.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersOui le technicien très poli, discret , c'est agréable d'être déranger par des techniciens de cette qualité.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAprès un e-mail envoyé par vos services au 11 /08/2022 j’ai dû rappeler votre service qui me dises qu’il n’avait pas de rdv
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersaccueil professionnel et agréable...Intervention efficace ...Merci à toute l'équipe !
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention à l heure personne agréable et contact super au téléphone et en direct
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention efficace et soignée.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite des explications données par le technicien, pour sa ponctualité et son serieux
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A. A.
1 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a pris le temps nécessaire pour étudier les possibilités techniques et l'impact des travaux.
Avis affichés par ordre chronologique